В Татарстане добровольным медицинским страхованием ( ДМС ) занимаются около 50 компаний . Более 95% услуг , объем которых растет на 20-30% в год , они оказывают своим корпоративным клиентам . При этом некоторые стра ховщики прямо отказы вают физическим лицам в приобретении полисов этого вида страхования , потому что считают не интересным их рознич ные продажи . По мнению некоторых участников рынка , его рост во многом зависит от спроса со сто роны среднего и малого бизнеса, пишет еженедельник "где Деньги".
П о словам заместителя министра здравоохранения РТ Анаса Гильманова добровольное медицинское страхование в настоящее время нуждается в развитии. По данным министер ства, объем платных медицин ских услуг в 2007 году составил 1,5 млрд. рублей, в том числе объем услуг по ДМС — 245, 3 млн. рублей (16, 4%), что на \2 % больше, чем в 2006 году сред ний по России показатель объема ДМС от об щего объема страховых услуг - 11,5%. Наибольшие объемы выплат ДМС в Татарстане к 2007 году сделали СК "Чулпан-Мед" (135,9 млн. рублей) и медицинский холдинг "Спасение" (70 млн. рублей). Также активны на рынке страховые компании "АСКО" (8,4 млн. рублей), "РОСНО" (5 млн. рублей) и "Альфа Страхование" (4-5 млн. рублей). Но, по мнению Гильманова, действительных лидеров данного направления выделить сложно: "Несмотря на то, что страховщики обя заны публиковать отчетность по премиям и выплатам, рынок ДМС недостаточно прозрачен".
По мнению экспертов, ежегод ный рост рынка ДМС в России составляет 20-30%. Эксперты прогнозируют, что рынок ДМС в Татарстане также вскоре наберет высокие обороты.
Около 50-ти компаний в республике занимаются добро вольным медицинским стра хованием, при этом более 95% услуг оказывается страховщика ми в корпоративном сегменте, а некоторые компании заведомо отказывают физическим лицам и приобретении полисов этого вида страхования. По словам Гильманова, развитие добровольного медицинского страхования физических лиц не представляет для страхов щиков интереса.
Проблемы
Активность развитая корпо ративного сегмента ДМС и се рьезная конкурентная борьба за крупных корпоративных клиентов уводит на второй план и без того мизерный процент (3-5%) страхователей ДМС — физиче ских лиц. Согласно экспертной оценке опрошенных еженедельником "где Деньги" участников рынка ДМС, страхование физических лиц затрудня ет существующее налоговое законодательство. Гильманов отмечает неэффективное исполь зование ресурсов ДМС в корпоративном сегменте на профилак тические осмотры сотрудников, которые входят в перечень обя зательного медицинского стра хования. "В этом нет ничего но вого, а средства, потраченные на профилактические осмотры, мо гут быть использованы для раз вития рынка ДМС", — добавляет Гильманов. "Распростране но мнение, что страховые ком пании гонятся за корпоративными клиентами, не стану отрицать, что 95-98% клиентов страховых компаний — корпоративный сег мент, но на это имеются объек тивные причины", — говорит заместитель генерального ди ректора СК "Ак Барс-Мед" Ан дрей Балашов. Среди таких причин — отсутствие развитой культуры страхования населений. "Развитие ДМС физических лиц напрямую зависит от действую щей системы здравоохранения — страхователям нужен более ка чественный сервис и обеспече ние, индивидуальный подход, не включенный в ОМС, — говорит он. - Стоимость полюсом зави сит от программы, количества страховых рисков, возможно сти получить реабилитационно-восстановительную помощь или санаторно-курортное лечение". По словам Балашова, учитывая доходность населе ния республики, можно отме тить, что сегодня не менее 30 % татарстанцев могут позволить себе программы ДМС. "Но люди не желают вкидывать деньга в перспективу лечения, им проще заплатить определенную сумму, когда появляется проблемы со здоровьем, однако, в Москве и Санкт-Петербурге приобретать страховые полюса более распро страненная практика", - добав ляет Балашов.
По словам начальника отдела продаж и контроля ДМС кор поративным клиентам ООО "Росгосстрах-Татарстан" Гульнары Назиповой, рынок ДМС в Татарстане развивается не в том объеме, как в России, и хотя по требность клиентов в розничных продажах ДМС есть, медицинские учреждения не готовы сотрудничать. "Клиент хочет иметь годо вую программу прикрепления к одному медицинскому учрежде нию, но пока это невозможно", - сказала она изданию. По мнению Гильманова для этого рынок платной медицины еще не готов — слишком боль шие затраты, которые на дан ном этапе одним ДМС не оку пятся. "Будет аффективнее, если страховщики вместо экзотиче ских форм сервиса будут инве стировать в многопрофильные республиканские клиники, тог да можно будет говорить о кру глосуточной работе РКБ и ДРКБ, что скажется на развитии ДМС и системы здравоохранения FT ", — говорит Гильманов.
Тенденции
Основная проблема развития рынка ДМС в Татарстане, по мне нию Гильманова, за ключается в отсутствии четкого разделения и позиции неопреде ленности объемов, оказываемых на уровне платных и бесплатных услуг в медицинской сфере Та тарстана. "Основных игроков рынка в системе здравоохранения в Татарстане почти не вид но" - утверждает Гильманов. Но, по словам
Балашо ва, в этом нет ничего удивитель ного - спрос страхователей в на стоящее время ориентирован, в большей мере, на частные клини ки и курортно-санаторное лече ние. "Развитие рынка ДМС в Та тарстане упирается на состояние системы здравоохранения — не каждое медицинское учреждение отвечает необходимым для стра хователей ДМС требованиям", - замечает Балашов. По мнению ведущего специалиста отдела личных видов страхования компании "Ренессанс Страхование" в Казани Елены Лебедевой, до бровольное медицинское стра хование физических лиц затруд нено механизмами налоговых вычетов. "Закон регламентирует сложности при оформлении страхового полюса и в рамках страховых выплат, — застрахованному сложно доказать госу дарству, что была оказана такая услуга, поэтому страховщикам выгоднее работать в корпора тивном сегменте. Но сложности есть и здесь, — добавляет она. — Сегодня 3% от оплаты труда со трудника любое предприятие может направить на ДМС, но руководители не всегда желают создавать дополнительный соцпакет. хотя ДМС — хороший инструмент мотивации сотруд ников во всем мире".
Стоимость программы ДМС в Татарстане в 2008 году варьи руется от 3 до 56 тыс. рублей. Про граммы добровольного медицинского страхования имеют 4 основных вида: амбулаторно- клиническая помощь, санаторно- курортное лечение, стационарное лечение, рсабилитационно- восстановительная помощь. "К сожалению, большинство медицинских учреждений не де журят круглосуточно, и мы пока не можем предложить оказание медицинской помощи там, где это будет удобно клиенту", — се тует Лебедева.
Перспективы
Эксперты прогнозируют, что рано или поздно ДМС будет включен в соцпакет каждого сотрудника и станет обязатель ным видом страховании, как ОСА ГО. Сегодня крупный бизнес, в первую очередь, в промышлен ном секторе экономики РТ при обретает для своих сотрудников полисы ДМС, но эта тенденция, - по мнению специалистов, посте пенно наращивает обороты и в сегменте малого и среднего биз неса. К 2008 году соотношение объемов ДМС в крупном, а также малом и среднем бизнесе состав ляло 90% к 10%, соответственно. Некоторые эксперты прогнози руют рост объема ДМС в сегмен те малого и среднего бизнеса на уровне до 10% в год.
По мнению Бала шова, вступающее в силу с 1 января 2009 года изменение законодательства в части воз можности предприятии заклю чать договора со страховыми компаниями в пределах до 6% от фонда оплаты труда, даю щее льготы на налогообложе ние даст мощный толчок рын ку ДМС, и возможно, увеличит его объем в 2 раза. Однако, по мнению руководителя отдела ДМС СК "Альфа Страхование" в Казани Родиона Булашова, роста рынка ДМС в Татарста не ожидать не стоит. "Вся кли ентская база крупного бизне са в республике уже поделена между игроками, а рост ДМС в сегменте малого и средне го бизнеса напрямую зависит от изменения корпоративной культуры в компаниях, но когда это произойдет — неизвестно", - говорит Булашов. По его словам, здравоохранение – специфический бизнес, в кото ром первоначально предложе ние, за которым следует спрос. "Много сложностей и проблем возникает при сотрудничестве страховщиков и медицинских учреждений — начиная от пред лагаемых условий, заканчивая сложностью контроля оказывае мых услуг", — добавляет Булашов. По его словам, сегмент малого и среднего бизнеса пред ставляет для страховщиков не сомненный интерес".
"Крупный бизнес поделен, мы можем на блюдать здесь серьезную борь бу за клиентов, а малый и сред ний бизнес еще не охвачен и представляет собой большое поле для деятельности" - добавляет Булашов. По его словам, малый и средний биз нес имеет определенные на логовые льготы и возможно сти организации собственной кадровой политики, а привлекательность ДМС для малого и среднего бизнеса заключается, в первую очередь, а страховой защите сотрудников.