Главная заграница для россиян — Беларусь, подтвердили турагрегаторы еще летний вывод: в дружественную республику бронируют 20% самостоятельных туров. В более теплые и далекие страны туристы тоже едут более охотно, благо рубль позволяет, а вот спрос на туры по России в этом году резко упал, ценник при этом предсказуемо вырос. О том, куда, на сколько и за сколько полетят россияне отдыхать в длинные новогодние праздники, какой отечественный курорт потребует 1,2 млн за четыре дня и почему Татарстан пока бронируется не очень активно, — в материале «БИЗНЕС Online».
Цены на российских курортах растут, но туры продаются плохо
На эти новогодние праздники туристы бронируют отели гораздо раньше, чем обычно: если раньше все тянули до декабря, в этом году вопросами зимнего отдыха россияне озаботились уже в сентябре. Этот новый тренд подметила аассоциация туроператоров России, и он дал возможность исполнительному директору АТОР Майе Ломидзе уже сегодня на профильной пресс-конференции привести статистику по бронированиям. Лидирующие туроператоры дают оценку, что уже 75% новогодних туров забронированы и выкуплены, а оставшиеся 25% не сильно повлияют на те выводы, которые представили аналитики АТОР, сообщила она на пресс-конференции.
Первый же вывод — грустный: снижение спроса. Это всегда волнообразный процесс, где пики сменяются спадом, но этот год не радует. «Сейчас во всем, что касается Нового года, мы видим волну снизившегося спроса. У разных компаний снижение по сравнению с прошлым годом составляет от 20–30 процентов, у кого-то больше 50 процентов», — заявила Ломидзе. Конечно, есть исключения, у некоторых туроператоров все-таки наблюдается рост, зависит от масштаба компании и диапазона предлагаемых ими программ. Но среднее арифметическое падение на рынке внутреннего туризма России оценивается в 10–15%.
А вот ассоциация турагрегаторов, фиксирующая поведение самостоятельных туристов, которые сами себе бронируют отели, перелеты, программы и т. д. через онлайн-платформы, наоборот, видит рост. Александр Брагин, директор ассоциации турагрегаторов (АТАГ), оценил его в 33%, объяснив это увеличением предложений на рынке и длинными (почти двухнедельными) новогодними каникулами.
Главным магнитом самостоятельных туристов стали Москва и Московская область, после них идет Санкт-Петербург с областью
Самые популярные туристические направления через турагентства довольно стандартные: первенство по-прежнему держит Краснодарский край, за ним расположился Ставропольский. На 3-м месте оказались Москва и Московская область, после них — Санкт-Петербург, а топ замкнул Крым. Татарстана в пятерке лучших не оказалось. Цены на первые четыре направления увеличились на 10–15%, а Крым отличился ростом в 30% на стоимость туров. Там еще работает и эффект низкой базы: туда по сравнению с прошлым годом устремилось на треть больше туристов. При этом верхний предел крымского турпакета на Новый год соответствует нижнему пределу в Краснодарском крае.
Топ-5 самых популярных направлений у агрегаторов выглядит иначе. Главным магнитом самостоятельных туристов стали Москва и Московская область, после них идет Санкт-Петербург с областью. На 3-м месте расположился Краснодарский край. Четвертое занял Татарстан, а пятерку замыкают Калининград и Нижегородская область. Крым, не попавший в топ, все равно имеет внушительный рост среди туристов в 80% по сравнению с прошлым годом. Это, объясняет Брагин, во многом из-за того, что в Крыму цены на бронирования на 30% ниже, чем в соседнем Краснодарском крае.
Средняя стоимость внутренней турпоездки, по словам Ломидзе, составила от 50 тыс. до 150 тыс. рублей. Условно: за 50 тыс. можно съездить в Крым на четыре дня. При этом диапазон очень широкий, верхнего предела практически не существует. Например, в этом году особой популярностью пользуется Шерегеш — путевка туда на троих человек обойдется в… 1,2 млн рублей за четыре дня вместе с перелетом.
Если говорить об агрегаторах, там цены на онлайн-бронирования выросли в среднем на 10–15%, а средняя цена за одну ночь составила 8,5 тыс. рублей. Она, объясняет Брагин, год к году растет примерно на 13%. Если говорить суммарно о топовых направлениях, там средний чек увеличился на 16%. Также спикер подчеркнул, что летом цены были на 20% дешевле, чем сейчас.
Что по срокам? Стандартный новогодний отдых — это 4–5 дней. «Традиционно наши туристы внутри страны берут два сегмента — Новый год и ближе к Рождеству. Целиком 12 дней бывает редко», — объяснила Ломидзе. Агрегаторы тут солидарны: «Доля коротких поездок, возможность автопутешествий, поездок внутри регионов у нас растет в силу развития инфраструктуры», — заявил Брагин.
Египет по популярности на 2-м месте, цены на туры в эту страну упали на 5–9%
«Беспрецедентный прорыв спроса на выездные направления»
А вот за рубеж наши туристы едут более охотно. Туроператоры фиксируют прирост на 30–70% по сравнению с прошлым годом, АТОР вывела усредненное значение в 60%. «За последние несколько лет это беспрецедентный прорыв спроса на выездные направления», — комментирует Ломидзе. Помог рубль: национальная валюта хорошо укрепилась, и поездки стали дешевле чуть ли не на 20%. Снижение наблюдается практически везде. «Подешевели Турция, Арабские Эмираты, Египет, Таиланд. Не подешевел только Вьетнам, хорошо так не подешевел. Я бы сказала, даже сильно подорожал», — говорит спикер, фиксируя рост цен на некоторые объекты размещения до 100%, что не помешало стране стать одним из самых популярных направлений. Продолжительность отдыха на зарубежных направлениях больше, чем внутри по стране. «Никаких 4–5 дней, мы говорим о 8 и 10 днях. Выезжая за рубеж, туристы стараются не разбивать каникулы, а наоборот, взять побольше, чтобы подольше погреться», — заявила спикер.
Куда едут? Египет по популярности на 2-м месте, цены на туры в эту страну упали на 5–9%. В топ-5 у туроператоров не вошел Китай, хотя он остался самым популярным направлением среди жителей Дальнего Востока и Сибири, говорит Ломидзе. Несмотря на нововведенные санкции, сохраняется и поток в Европу, однако он небольшой, исчисляется тысячами человек. На традиционную для зимнего отдыха горнолыжную Францию, Швейцарию и Италию спрос постепенно падает.
Брагин подтвердил, что рост спроса среди самостоятельных туристов на зарубежные курорты составил 40%, это даже больше, чем внутри страны. Топ направлений для зарубежного туризма у агрегаторов выглядит следующим образом: как и летом, на 1-м месте расположилась Беларусь, заняв больше 20% продаж. Следом привычный Таиланд, затем Турция. Четвертое и пятое места занимают ОАЭ и — впервые — Китай. Объем поездок в Поднебесную увеличился в 2,5 раза, а доля продаж выросла с 2 до 6%: в основном туристы посещают Пекин и Гуанчжоу. Из популярного, но не вошедшего в золотую пятерку, такие страны, как Армения, Грузия, Казахстан, Узбекистан.
Средняя стоимость зарубежных туров составляет от 150 тыс. до 350–400 тыс. рублей на 7–9 дней. «150 тысяч — это Турция, она замыкает пятерку лидеров. Порядка 350 тысяч — это Вьетнам, бюджетный. Таиланд стоит примерно столько же», — объяснила спикер. Верхней планки нет и здесь: по словам Ломидзе, самым дорогим проданным туром стала путевка на Мальдивы за 24,5 млн рублей на 10 дней и четырех человек.
«Шок-контент с утра? Ну давайте», — отреагировал Брагин, отвечая на этот же вопрос. Самым дорогим среди самостоятельных туристов стала аренда пентхауса на одного человека на Манхэттене на 6 дней. Цена вопроса — 2,5 млн рублей.
«Многие предпочитают заранее тур не оплачивать»
Несмотря на то что туры в Казань не вошли в топ-5 самых популярных российских направлений, а столица РТ, судя по всему, больше интересует самостоятельных путешественников, новогодними праздниками все не заканчивается. «Отмечают туроператоры рост интереса к Алтаю на зиму после Нового года, к Татарстану тоже есть, Казань бронируется», — зафиксировала Ломидзе.
«Индивидуальные туристы бронируют туры заранее по возможности. Но многие предпочитают заранее тур не оплачивать, фиксирует директор туроператора «Казань 360» Резеда Насретдинова. По ее словам, в Казань едут в основном на два-три дня, очень редко — на 5–7.
«Средний чек увеличился, он каждый год увеличивается в среднем на 15–20 процентов. Это связано и с ростом издержек, и с тем, что норма рентабельности у туроператоров тоже понемногу стремится к росту. Туристическая привлекательность Казани также растет, потому что улучшается инфраструктура, сдаются новые объекты, новые точки притяжения. Доля возвратных туристов, которые приезжают 2–3 раза, увеличивается», — подчеркивает спикер.
По словам Насретдиновой, уже сейчас достаточное количество брони на Новый год и даже немного есть на майские праздники. «Если вы сейчас будете искать отели для группового проживания на Новый год, вы не найдете свободных номеров — они все в брони», — говорит она.
Впрочем, президент ассоциации отелей Казани и РТ, управляющая отелем «Островский» Инга Гадзаова отмечает, что бронирования идут, но не так масштабно, как хотелось бы. «Есть пиковые даты, есть групповые заезды, которые уже забронированы. А в целом и сам Новый год, и январские пока не настолько активно пользуются спросом. В январе пока самые пиковые даты — это с 3 по 5 и с 6 по 8 января», — фиксирует спикер.