Общество 
14.04.2020

Может ли обычный поход за продуктами стать «зоной особого риска»?

Насколько безопасно сейчас приобретать товары первой необходимости, проверили в одной из популярных у казанцев торговых сетей — «Пятёрочке»

Даже неукоснительно соблюдая режим самоизоляции, каждый из нас вынужден хотя бы иногда выходить из дома, чтобы пополнить запас продуктов и предметов первой необходимости. И это даже разрешено установленными правилами. Но насколько тщательно в казанских магазинах соблюдают меры безопасности по профилактике коронавирусной инфекции и адекватно оценивают сложившуюся ситуацию? Посмотрели на примере торговой сети «Пятёрочка».

Сергей Гончаров: «Для нашей торговой сети самое главное — обеспечить безопасность наших гостей и сотрудников» Сергей Гончаров: «Для нашей торговой сети самое главное — обеспечить безопасность наших гостей и сотрудников» Фото предоставлено X5 Retail Group

«ГЛАВНОЕ — ОБЕСПЕЧИТЬ БЕЗОПАСНОСТЬ НАШИХ ГОСТЕЙ И СОТРУДНИКОВ»

Первое, что бросается в глаза при визите в любую «Пятёрочку» в Казани, — отсутствие очередей у касс и специальная разметка на полу, предписывающая покупателям соблюдать «социальную дистанцию» в полтора метра.

На дверях магазинов можно увидеть объявления о том, что для пожилых людей в «Пятёрочке» выделены приоритетные часы для посещения магазинов. Они действуют по понедельникам и четвергам с момента открытия «Пятёрочки» и до 10 утра.  Как известно, люди старшего поколения находятся в зоне повышенного риска по заражению коронавирусной инфекцией. Так что в сети просят молодежь и людей среднего возраста к нововведению отнестись с пониманием и позволить в отведенные дни и часы приходить за покупками именно бабушкам и дедушкам. Сам же процесс выбора и покупки товаров максимально продуман с точки зрения удобства и безопасности каждого посетителя.

Вопросы чистоты и порядка всегда были для «Пятёрочки» в приоритете.  А в последнее время все необходимые дезинфекционные процедуры проводятся еще более тщательно.

«Для нашей торговой сети самое главное — обеспечить безопасность наших гостей и сотрудников,  — подчеркнул генеральный директор торговой сети „Пятёрочка“ Сергей Гончаров. — Для этого мы усилили меры по профилактике распространения коронавирусной инфекции».

По словам руководителя сети, требования к дезинфекции всех помещений универсамов — и торговых, и подсобных — стали еще более жесткими. Полы в торговых залах «Пятёрочек» обрабатываются не менее двух раз за смену, дверные ручки и рабочие поверхности оборудования — каждый час, ручки покупательских тележек и корзин — три раза в смену, с такой же частотой проводится дезинфекция санитарных комнат. При этом всех сотрудников стараются обеспечить средствами индивидуальной защиты — масками и перчатками, а контроль за состоянием их здоровья проводится с помощью бесконтактных термометров.

Отмечают в торговой сети и более внимательное отношение к безопасности продуктов. «Мы следим за тем, чтобы наши поставщики на своих производственных площадках соблюдали все профилактические меры, — сообщил Сергей Гончаров. — При доставке в распределительные центры продукция защищена дополнительной транспортной упаковкой. Как только она попадает к нам, наши специалисты проводят еще более тщательный контроль. Для водителей, кстати, которые развозят товар по магазинам, тоже введены новые правила работы. Их контакты с другими сотрудниками минимизированы».

Но, конечно, покупатели и сами должны позаботиться о своем здоровье — например, использовать индивидуальные средства защиты (маски, перчатки), соблюдать дистанцию в торговом зале и отдавать предпочтение при оплате банковским картам.  Товары и продукты тоже желательно выбирать не на ощупь, а визуально, и дома по возможности все сразу перемыть.

«Теперь услуга „Доставка. Пятёрочка“ есть в большинстве районов в Казани. Для того, чтобы ею воспользоваться, достаточно установить одноименное мобильное приложение, доступное в AppStore и Google Play» «Теперь услуга «Доставка. Пятёрочка» есть в большинстве районов в Казани. Для того, чтобы ею воспользоваться, достаточно установить одноименное мобильное приложение, доступное в AppStore и Google Play» Фото предоставлено X5 Retail Group

«ОСТАВАЙТЕСЬ ДОМА»: В КАЗАНИ ПОЯВИЛСЯ СЕРВИС «ДОСТАВКА. ПЯТЁРОЧКА»

Впрочем, в «Пятёрочке» признают, что наилучшая в нынешней ситуации стратегия безопасности, особенно для людей, находящихся в группе повышенного риска,  — оставаться дома. В Казани на помощь самоизолировавшимся пенсионерам и маломобильным людям часто приходят волонтеры, которые доставляют им на дом лекарства и продукты. Поэтому на период действия карантинных мер и самоизоляции во всех регионах своего присутствия «Пятёрочка» предоставляет скидку социальным работникам и волонтерам. Им достаточно предъявить соответствующий документ — удостоверение или бейдж.

Также у всех есть возможность заказать доставку продуктов домой. На время карантина услуга экспресс-доставки из «Пятёрочки» будет бесплатной для казанцев в возрасте 65+, чтобы поддержать данную наиболее уязвимую категорию. Для этого при заказе необходимо будет ввести специальный промокод, его торговая сеть распространила в социальных сетях.

«На фоне сложной эпидемиологической обстановки мы начали еще активнее развивать наш сервис доставки продуктов из магазинов, — рассказал Сергей Гончаров. — Теперь услуга „Доставка. Пятёрочка“ есть в большинстве районов в Казани. Для того, чтобы воспользоваться доставкой, достаточно установить одноименное мобильное приложение, доступное в AppStore и Google Play, на свой смартфон».

Заказы собираются в магазинах «Пятёрочка», и курьеры доставляют их прямо до двери заказчика. К здоровью этих сотрудников предъявляются повышенные требования —  налажено регулярное измерение температуры курьеров, они обеспечены дезинфицирующими салфетками.

Как отметил руководитель сети, сейчас многие работают не выходя из дома. Поэтому спрос на экспресс-доставку только растет, и, чтобы его удовлетворять, требуются дополнительные сотрудники. «Пятёрочка» приглашает  на работу всех желающих — открыты вакансии сборщиков и курьеров доставки.

«Уверен, что если каждый из нас будет ответственно соблюдать все рекомендованные меры профилактики и укреплять иммунитет, то это позволит обезопасить себя и своих близких, — заключил Сергей Гончаров. —  А магазины „Пятёрочка“ по-прежнему будут работать, чтобы каждый мог приобрести нужные продукты».

На правах рекламы

Печать
Нашли ошибку в тексте?
Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Комментарии (31) Обновить комментарииОбновить комментарии
  • Анонимно
    14.04.2020 14:16

    В пятёрочка очень медленно раскладывают свежий товар на полки. Это молочка и колбасные изделия. И нет дозаторов с санитарный средством. Пора бы. Мы пожилые, выходя протерли бы руки. Сидим дома.

    • Анонимно
      14.04.2020 16:37

      Так устройтесь в пятёрочку, покажите высший класс в раскладке свежих и других товаров? Болтать все мастаки.

      • Анонимно
        14.04.2020 16:50

        прочитайте внимательно, и включите мозги - написано: мы пожилые. А вы предлагаете устроиться на работу.

        • Анонимно
          14.04.2020 17:05

          Так все верно, что мешает устроиться на работу, не только в пятерочку (имя этой сети уже стало нарицательным), да в любой другой магазин.

          Всегда лего говорить, добавляя: я в ваши годы или когда я был молодым, мы вот так вот работали.

          • Анонимно
            14.04.2020 18:24

            Пожилым вообще не рекомендуют выходить на улицу. Хорошо еще за продуктами могут выйти, а вы предлагаете работать

          • Анонимно
            14.04.2020 22:42

            Молодой человек, горячий. Пожилой человек жизнь прожил, силы на исходе, и не только физические. В этом смысле прошлого уже нет, есть только настоящее, в котором нет будущего. Просто задумайтесь на минутку.

    • Анонимно
      14.04.2020 16:38

      Сансредства, маску в подарок ещё что вам должны?

      • Анонимно
        14.04.2020 17:01

        Во всем мире так делается, это же копейки для сети...

        • Анонимно
          14.04.2020 18:49

          Во всем мире нет рулонов полиэтиленовых пакетов.

        • Анонимно
          14.04.2020 22:12

          в наше время сансредства, перчатки и маска - это роскошь (хоят и острая необходимость).

      • Анонимно
        14.04.2020 17:20

        перчатки. в аптеке 53 рубля пара.

  • Анонимно
    14.04.2020 14:25

    Скорее да чем нет.
    Я стараюсь обрызгать спиртом после покупки пакет и фасовки...
    Но не факт что качественно.
    А пропускать через спиртовую ванну нет столько спирта.

    • Анонимно
      14.04.2020 15:50

      Я с мылом перемываю, что можно

  • Анонимно
    14.04.2020 16:11

    Все только на словах, на деле вижу кассиров хватающих товар без масок и без перчаток.

    • Анонимно
      14.04.2020 16:43

      Чтобы кассир хватал товар в маске и перчатках, его долны этими самыми вещами обеспечить.

      Подождите, у нас со всех "утюгов" страны рассказывают как как кто-то начал шить маски в промышленных масштабах.
      Думаю, что к 2021 году, если не коммунизм наступит, так запуститься программа "каждой семье по медицинской маске".

  • Анонимно
    14.04.2020 16:55

    Где нано технологии, хвалились галстуком который не промокает, а сделать материалы, на которых сразу гибнут бактерии и вирусы не смогли.

    • Анонимно
      14.04.2020 17:06

      Это все слова и картинки (презенташки), как дело доходит, собственно, до дела, так все они, как свидетели Остапа, разбегаются по углам.

  • Анонимно
    14.04.2020 16:56

    Здесь на форуме БО к пятерочке большинство скептически относится. Но вот за месяц так называемой самоизоляции скажу, что уровень ассортимента и обслуживания заметно улучшился. На примере двух точек.

  • Анонимно
    14.04.2020 17:16

    И в Пятерочке, а особенно в Магните продавцы и другие сотрудники работают без масок.

  • Анонимно
    14.04.2020 17:16

    Отовариваюсь в пятерочке.
    Продавцы пашут,не предирайтесь к ним.
    Очень тяжелая работа.

    • Анонимно
      14.04.2020 17:42

      полностью согласен. и еще они в зоне риска.

  • Анонимно
    14.04.2020 17:30

    Необходимо пересмотреть правило: очередь не больше трёх на правило очередь 0 человек. Кассиры должны сидеть и ждать покупателя. Ручки корзин после использования протереть, а потом уже ставить их в общую стопку.
    Не допускать хлеб без упаковки, развесные яблоки-груши без упаковки и особенно не допускать развесных крабовых палочек, которые многие не моют и употребляют в салатах без тепловой обработки. Сегодня видел как покупатель перебирал их руками прежде чем загрузить в свой пакетик.

    • Анонимно
      14.04.2020 18:06

      Можно и без корзинок, с собой пакет взять и в него складывать продукты

    • Анонимно
      14.04.2020 18:47

      Так то, кассиры тоже люди. И, что бы Вы подошли к кассе без очереди, на работу должны выйти в три раза больше сотрудников, рискующих своим здоровьем. Может, просто Вы постоите в сторонке, подождете, когда касса освободиться?

  • Анонимно
    14.04.2020 19:33

    Сергей Гончаров, обеспечьте своих работников масками! Ни у одного кассира нет маски в Альметьевских 5ках.

    • Анонимно
      14.04.2020 20:29

      И в Казани продавцы без масок и перчаток

  • Анонимно
    14.04.2020 19:45

    Вчера специально в другой магазин пошел, где овощи уже расфасованы, т.к. в других магазинах покупатели самостоятельно их набирают, сортируют, откладывают.

  • Анонимно
    14.04.2020 21:22

    протирайте руки ноги и все пакеты и продукты тележки в Т.Ц. и .Пятерках. -продукцией Татспиртпрома-этого антисептика навалом на прилавках любого магазина,не жалейте денег на .Ледофф. и пр. бухло-один раз живем!

  • Анонимно
    15.04.2020 08:04

    Дома протираю все продукты буквально раствором с хлором (доместос) , а овощи и фрукты перемыввю горячей водой и хозмылом! И все хорошо! А работникам пятерочек большое спасибо, у меня нет нареканий. Они рискуют здоровьем каждый день, чтобы мы могли купить продукты

  • Анонимно
    15.04.2020 16:47

    Работникам .Пятерок. нужно платить свыше 100тыс. руб. \мес и представлять к награде .Герой Р. при жизни! они ведь конкретно и ежедневно рискуют своей бесценной молодой жизнью сидя за кассой и не только...ради спасения нас,сидящих дома и получающих сполна свою з\пл. граждан-ГЕРОИ они продавцы .Пятерок. и весь персонал!

  • Анонимно
    15.04.2020 23:36

    Я делаю так- ручки пакетов с покупками у входной двери орошаю спиртом из "пшикалки", внутрь пакета тоже пару раз. Не вынимая покупки завязываю пакет, и оставляю прямо у порога на час где-то, потом разбираю.

Оставить комментарий
Анонимно
Все комментарии публикуются только после модерации с задержкой 2-10 минут. Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария. Правила модерирования
[ x ]

Зарегистрируйтесь на сайте БИЗНЕС Online!

Это даст возможность:

Регистрация

Помогите мне вспомнить пароль