Бизнес 
23.04.2020

«Многие эпидемию паники не переживут»: как бизнес выбирает между смертью и уходом в онлайн

Почему при росте спроса на облачные услуги провайдер RUVDS дает скидки, увеличивает клиентам мощности и занимается благотворительностью

Переход многих компаний на удаленный режим работы привел к повышенной нагрузке на облачные сервисы. Не исключением оказался и хостинг-провайдер RUVDS, который предоставляет в аренду бизнесу и частным лицам виртуальные VDS/VPS-серверы, который год назад ввел в Казани, в дата-центре IT-парка, собственную гермозону. О том, как себя чувствуют хостинг-провайдеры в изменившихся условиях — довольно подсчитывают прибыль или ужасаются валу заявок, нам рассказал управляющий партнер RUVDS Никита Цаплин.

«Мы, как и все провайдеры, видели перестроение маршрутов трафика, что могло иногда приводить к более долгому отклику от сервера, но сейчас уже все перестроилось» «Мы, как и все провайдеры, видели перестроение маршрутов трафика, что могло иногда приводить к более долгому отклику от сервера, но сейчас уже все перестроилось» Фото: «БИЗНЕС Online»

«СТОИМОСТЬ АРЕНДЫ СОВРЕМЕННОЙ ОБЛАЧНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ ОЧЕНЬ ДОСТУПНА»

— Никита, как повлиял режим самоизоляции на облачные услуги? Какие сервисы наиболее востребованы?

— В начале самоизоляции сильных изменений не было, видимо, рынок надеялся, что все ограничится одной-двумя неделями. После того как режим пролонгировали и стало понятно, что это продление совсем не последнее, возник дополнительный спрос со стороны клиентов на увеличение уже имеющихся мощностей, а также приход новых клиентов целенаправленно для организации удаленного доступа сотрудникам.

Вместе с тем именно к росту рынка услуг на деле это вряд ли приведет, потому что ряд клиентов как минимум ограничили новые проекты, кто-то ушел, кто-то попросил о заморозке серверов до снятия карантина.

Мы, как и все провайдеры, видели перестроение маршрутов трафика, что могло иногда приводить к более долгому отклику от сервера, но сейчас уже все перестроилось.

Естественно, возросла нагрузка на электронный документооборот (ЭДО), потому что там, где раньше желали получить оригиналы документов, теперь хотят только ЭДО.

Но кардинально, по крайней мере для клиента, ничего не должно было поменяться, ведь и раньше с «облаками» работа была удаленная.

— В ситуации, когда во многих сферах бизнеса доходы не то что снизились, а часто упали до нуля, вы предпринимаете какие-то шаги для поддержки партнеров?

— Да, мы запустили антикризисное предложение для новых клиентов сервиса по предоставлению пользования VDS/VPS-серверов RUVDS. Приобретая любой тариф в период с 26 марта по 30 июня, вы бесплатно получаете лицензию на панель управления сервером ISPmanager на период действия акции. Панель ISPmanager — это оптимальный набор услуг, позволяющих легко настраивать и управлять работой веб-сервера, доменов, почты, баз данных, пользовательским доступом. Применение такой панели позволяет, к примеру, экономить на услугах специалиста по администрированию виртуальных серверов — все настройки интуитивно понятны и удобны. Ваша компания по-прежнему может использовать в работе с файловой системой виртуального сервера привычный менеджер файлов, не придется никого переучивать или ломать устоявшийся алгоритм действий. Плюс при необходимости можно самостоятельно установить на сервер системы управления сайтами WordPress, Joomla, Drupal или различные скрипты, такие как phpBB, PrestaShop и так далее. Есть руководство пользователя — как легко разместить ваш сайт на виртуальном сервере с помощью ISPmanager.

— Сейчас, когда интернет-магазин или корпоративный сайт — часто единственный канал коммуникации с клиентами, что лучше: приобрести для присутствия компании в виртуальном мире собственный сервер или взять его в аренду?

— Иметь свой сервер даже для компании среднего масштаба — удовольствие дорогое. Нужно располагать устройством с огромной памятью, мощным исходящим каналом в интернет, высокопроизводительной операционной системой, специалистами, чтобы это все работало без сбоев… Конечно, физический сервер можно и арендовать у хостинг-провайдера — подобное будет дешевле, но тоже совсем не бюджетно. Экономвариантом можно назвать аренду классического веб-хостинга — если вы готовы пользоваться стандартным ПО и мириться с ограничениями ресурсов во время пиковых нагрузок. Поэтому в концепцию сервиса облачного хостинга RUVDS было изначально заложено сочетание приемлемой стоимости виртуального сервера и функциональность, безопасность выделенного. Каждый виртуальный сервер — изолированная среда, вам доступны все возможности физического сервера, но по значительно более низкой цене. Клиенты компании могут воспользоваться виртуальными серверами на территории всей европейской части России с минимальной задержкой до нескольких миллисекунд. При этом стоимость аренды современной инфраструктуры очень доступна.

«Мы оперативно подключили электронный документооборот, предоставили клиентам скидку, а также идем навстречу партнерам, которые обоснованно просят о заморозке сервера» «Мы оперативно подключили электронный документооборот, предоставили клиентам скидку, а также идем навстречу партнерам, которые обоснованно просят о заморозке сервера» Фото: «БИЗНЕС Online»

«ПРОВЕДЕМ АТТЕСТАЦИЮ ИНФРАСТРУКТУРЫ КЛИЕНТА НА СООТВЕТСТВИЕ НОРМАТИВАМ ФСТЭК И ЗАКОНУ №ФЗ-152»

— Что нового вы предложили своим клиентам, чтобы они могли эффективнее перестроить процессы? 

— Мы оперативно подключили электронный документооборот, предоставили клиентам скидку, а также идем навстречу партнерам, которые обоснованно просят о заморозке сервера. Вместе с тем именно новый сервис под данную ситуацию изобрести сложно, да и не факт, что нужно. Изначально все знают, что в «облака» можно перенести множество процессов. И сейчас люди это делают. А нам остается только честно работать, не сбавляя темпов.

— Были ли к RUVDS обращения со стороны государственных органов, от социальных объектов: школ, больниц, магазинов, аптек?

— Нет, такого нет. У нас есть ряд клиентов, которым мы предоставляем мощности в рамках благотворительности, и сейчас, если с подобным обращением к нам придут, мы откликнемся.

— Какие решения есть у RUVDS сегодня для малого бизнеса? Например, по обеспечению удаленной работы сотрудников? 

— У нас есть полный спектр — собственно VDS и VPS (виртуальные серверы), возможность аренды физического сервера (в том числе с целевой закупкой), их размещение в различных дата-центрах. Предоставляем аренду ПО от Microsoft, которое покрывает львиную долю бизнес-задач. Естественно, имеется и аренда лицензий 1С. Все это позволит бизнесу не тратить деньги на дорогостоящую разовую покупку и переложить расходы на модернизацию в операционные затраты, растянутые во времени.

Мы имеем опыт построения отдельных линий связи из офиса клиента в дата-центр, в том числе «темную» оптику. Под нужды клиента мы даже проведем аттестацию его инфраструктуры на соответствие нормативам Федеральной службы по техническому и экспортному контролю ФСТЭК и закону №ФЗ-152 «О персональных данных». В целом всегда досконально изучаем потребности нашей аудитории и подходим к услуге комплексно, чтобы клиент получил все в режиме одного окна.

— В завершение — прогноз: как после пандемии изменится парадигма использования облачных сервисов?

— Нам, как и всем сейчас, сложно прогнозировать ситуацию. Ясно одно: сейчас у бизнеса просто нет иного пути, кроме как переходить в онлайн или еще больше усиливать там свое присутствие. Рынок облачных услуг рос двузначными темпами из года в год. Этот год может быть хуже. Если рынок и увеличится, то именно за счет перехода в онлайн тех, кто выжил, но значительного роста не будет, потому что многие эту эпидемию вируса и паники не переживут.

На правах рекламы

Печать
Нашли ошибку в тексте?
Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Комментарии (3) Обновить комментарииОбновить комментарии
  • Анонимно
    23.04.2020 15:45

    мне кажется, на удаленке будут многие. Те, кто выживут - поймут,

  • Анонимно
    23.04.2020 16:29

    Пора организовывать курсы онлайн "Сам себе айтишник"

    • Анонимно
      23.04.2020 17:20

      Мы десятилетиями этому учились и продолжаем учиться, а вы на курсах хотите всё это познать?

Оставить комментарий
Анонимно
Все комментарии публикуются только после модерации с задержкой 2-10 минут. Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария. Правила модерирования
[ x ]

Зарегистрируйтесь на сайте БИЗНЕС Online!

Это даст возможность:

Регистрация

Помогите мне вспомнить пароль