Все новости Татарстан Закамье

Еще новости
Еще новости
Еще новости
Анонсы Список
Не забудьте поздравить 19 Октября
Опросы Архив
Что должны сделать власти в ответ на жалобы перевозчиков?
15%Поднять стоимость проезда хотя бы до уровня себестоимости
29%Увеличить компенсации за льготников из бюджета
3%Сократить длину маршрутов, уменьшить количество рейсов, снизить требования
51%Перевозчики врут о своих проблемах, на самом деле они в шоколаде
2%Свой вариант (в комментариях)
Прием голосов по опросу закрыт
Эксклюзив

Спецпроект Все спецпроекты

Частное образование в РТ: философия Вольтера, история Лари Пейджа и плацдармы с изюминкой

Есть ли шанс у юного казанца получить образование уровня Кембриджской школы, как у членов королевской семьи?

Актуально в сети

Новости
11.05.2018

Суд в Казани признал незаконной 10-процентную наценку за обслуживание в кафе

Вахитовский районный суд Казани признал незаконной 10-процентную наценку за обслуживание в кафе «Густаф Кафо». Об этом сообщает управление Роспотребнадзора по Татарстану.

Жалобы от посетителей заведения общепита поступили в ведомство в 2017 году. Клиенты сообщили, что в общий счет после посещения кафе официанты включали стоимость за обслуживание, которая составляла 10% от суммы заказа. Об этом посетителей информировали в меню.

«Обслуживание потребителей является непосредственно трудовой обязанностью сотрудников предприятия общественного питания. На потребителя не могут быть возложены расходы по оплате трудовых обязанностей официантов, поскольку данная обязанность возложена непосредственно на работодателя», — пояснили в Роспотребнадзоре.

Таким образом, в «Густав Кафо» нарушали закон, дело на ООО «Семейный дворик» было передано в суд, где его действия были признаны противоправными, а ситуацию подлежало исправить. Представители кафе решение не обжаловали.

Печать
Нашли ошибку в тексте?
Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Читайте нас в Telegram
Комментарии (40) Обновить комментарииОбновить комментарии Оставить комментарий
Анонимно
11.05.2018 12:28

Так и за музыкальное сопровождение не должно быть счета. Я же не билет на концерт покупаю. Все расходы должны быть в ценах блюд.

  • Анонимно
    11.05.2018 12:15

    С точки зрения закона все верно. С точки зрения потребителя ничего не поменяется, просто цена вырастет.

  • Анонимно
    11.05.2018 12:16

    Кафе Филадельфия тоже 10 процентов добавляет!!! проверьте на чистополоьской

    • Анонимно
      11.05.2018 16:51

      Хинкальная на Университетской - тоже официантки так балуются)

  • Анонимно
    11.05.2018 12:17

    кто то еще ходит в кафе? у нищих только на Татмак есть деньги. Там нет наценки.

    • Анонимно
      11.05.2018 12:54

      Ну святое трогать не надо :)
      на Татмак одна надежда

      Сильный Татмак - сильная Казань
      Татмак 2018

    • Анонимно
      11.05.2018 13:16

      86% бедноты в стране. Ничего удивительного

      • Анонимно
        12.05.2018 08:03

        86 процентов бедноты?машины ставить негде во дворах.В сезон поезд на билет на курорт заранее нужно заказывать.Самолеты летают полные на моря океаны...бедные вы наши...загляните в 90е..вот там была бедность и окорочка..буша..

    • Анонимно
      11.05.2018 13:41

      Откройте двери любого кафе и ресторан и увидите кто ходит. Иногда надо заранее заказывать, мест не бывает.

  • Анонимно
    11.05.2018 12:28

    Так и за музыкальное сопровождение не должно быть счета. Я же не билет на концерт покупаю. Все расходы должны быть в ценах блюд.

  • Анонимно
    11.05.2018 12:36

    По-моему, бред. Ну не хочешь платить - не ходи, голосуй рублем. Во многих столичных заведениях есть подобная наценка.

    • Анонимно
      11.05.2018 13:34

      Полно где есть 10 %. А за границей тем более. Те же Дубаи и Стамбул , куда очень много летает туристов из Казани.

  • Анонимно
    11.05.2018 12:43

    в Бакинском дворике на Гвардейской тоже самое, отдельной графой за обслуживание прописано.

  • Анонимно
    11.05.2018 12:47

    А в "СТАРОМ АМБАРЕ" вроде, тоже есть не понятная вечерняя наценка. Интересно это законно?

    • Анонимно
      11.05.2018 13:09

      Я бы на их месте сделал бы лучше дневную скидку, так потребителю больше нравится

    • Анонимно
      11.05.2018 13:27

      Раньше была, теперь нет.

    • Анонимно
      11.05.2018 19:16

      В Старом Амбаре уже как пару лет отменили вечернюю наценку.
      Вы отстали от жизни очень сильное.
      В тексте написано что не законо, неужели непонятно.
      Не нравиться- обжалуйте в суде как указанные граждане!

  • Анонимно
    11.05.2018 12:52

    Проверьте максимилианс, Elephant, бар Джокер и другие заведения. Всё тоже самое будет

  • Анонимно
    11.05.2018 13:10

    Это они чаевые включают наверное, чтобы оффициантам не доставалось

  • Анонимно
    11.05.2018 13:11

    Будучи студентами,обходили стороной Кафешки.Дорого.

  • Анонимно
    11.05.2018 13:19

    Это нормальная практика, во многих заведениях есть данная наценка, в Москве так это на каждом шагу. В Европе тоже самое.

    • Анонимно
      11.05.2018 13:32

      10% это "дань" хозяину земли, предыдущее кафе не захотело платить и сьехало, Андерсон свое лицо не потерял при этом...

    • Анонимно
      11.05.2018 13:33

      Полностью согласен! Это нормальная практика,нечего из мухи слона раздувать

  • Анонимно
    11.05.2018 13:20

    Старый амбар тоже делает вечернюю наценку

  • Усы Пескова
    11.05.2018 13:26

    А в "Старом амбаре" накидывают к общему счёту 15% за вечернее время. Кажется после 19.00 часов.

    • Анонимно
      11.05.2018 15:11

      Уже давно не делают так. Сейчас цены вечерние как в меню, а вот в обеденное время делают скидку от цены в меню. Идите в ногу со временем

      • Анонимно
        11.05.2018 15:42

        Были в "амбаре" три дня назад, вечерняя наценка как была, так и есть.

    • Анонимно
      11.05.2018 19:18

      Нет у них вечерней наценки, с чего вы это берете.
      На Аделя кутуя, на Спартаковской, на Амирхана, 39 квартале - нигде не вечерней наценки, смотрите внимательно

  • Анонимно
    11.05.2018 13:29

    Вся Европа так живет, мы ничем не хуже, старндартная Практика для заработка персонала, цена в заведении ниже среднего и ничего страшного, что есть 10% в обслуживание

  • Анонимно
    11.05.2018 13:36

    Если не хотите платить, так готовьте дома , варите борщ , лепите пельмени , вас же насильно никто не тащит в кафе и рестораны. Полно где есть 10 % за обслуживание и давно это есть. Прям Америку открыли .

    • Анонимно
      11.05.2018 15:42

      Открыли кафе, будьте добры кормите всех и при этом не нарушайте никаких законов. Не получается, закройтесь и уйдите. Придут те, у кого получается.

      • Анонимно
        11.05.2018 17:33

        Не нравится кафе , идите в чебуречную. Право выбора за вами. Если нет денег , надо сидеть дома и заваривать ролтон. И чаевых никто не попросит. Кафе и рестораны частные, им решать . Их итак со всех инстанций имеют.

  • Анонимно
    11.05.2018 14:44

    а как же чаевые?...

  • Анонимно
    11.05.2018 15:41

    Это же прямая мотивация для официантов продавать больше

  • Анонимно
    11.05.2018 18:25

    правильно! чаевые дрлжны быть добровольными и зависеть от качеств официанта. И им стимул соответственно!

  • Анонимно
    11.05.2018 19:36

    Чаевые должны быть за достойное обслуживание, а не двойная плата. У официантов копеечная зарплата, зачем хлеб у них отбирать, если они качественно свою работу выполнили и клиенту угодили. Это нормальная европейская практика. А вот 10 % за что и кому спрашивается? Очень неприятно, когда тебе к окончанию вечера этот сюрприз приподносят. Уж включите в стоимость блюд, не позорьтесь. А днём сделайте скидку.

  • Анонимно
    12.05.2018 07:32

    Уж лучше фиксированная наценка (или включенная в стоимость блюд) плюс гарантированное заведением высокое качество обслуживания, чем "стимулирующие" чаевые. Хорошие примеры - Скандинавия, Япония, Корея, Китай...

  • Анонимно
    12.05.2018 09:44

    Не правда, в Европе чаевые добровольные. Крайне редко включены в счет. И местные такие места не жалуют. И четких процентов нет. Хочешь счет просто округляешь в пользу официанта. А при оплате картой вообще вопросов не возникает. Картой оплатил по чеку и пошел.

Оставить комментарий
Анонимно
Все комментарии публикуются только после модерации с задержкой 2-10 минут. Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария. Правила модерирования
Видео дня Все
Читаемое Обсуждаемое
Важное за неделю

Рекомендуем

Важные новости за сутки

Старая элита

[ x ]

Зарегистрируйтесь на сайте БИЗНЕС Online!

Это даст возможность:

Регистрация

Помогите мне вспомнить пароль

Подпишись на нас в Zen