Все новости Татарстан Закамье

Еще новости
Еще новости
Еще новости
Не забудьте поздравить 16 Октября
Опросы Архив
Почему складской бизнес оказался таким проблемным для его владельцев?
Эксклюзив

Спецпроект Все спецпроекты

Новости
16.10.2018

Ак Барс Банк примет участие в ежегодном форуме по системам искусственного интеллекта RAIF 2018

Ежегодный форум по системам искусственного интеллекта RAIF 2018 состоится 23 октября в Москве. Руководитель направления R&D «Ак Барс Цифровые Технологии» Ярослав Шуваев выступит в рамках блока «Только кейсы: как увеличить прибыль с помощью AI* и ML**» и поделится опытом и бизнес-результатами внедрения разговорных интерфейсов (convercional interfaces) в клиентском сервисе.

Спикер расскажет, как дополненный искусственный интеллект улучшил клиентский опыт и оптимизировал работу контакт-центра банка. «Еще год назад мы заявляли чат-платформу на базе AI как некую инновацию. С ее помощью планировалось оптимизировать работу контакт-центра на 35 процентов. Сегодня уровень автоматизации достиг 40 процентов. При этом мы видим, что клиенты, которые пользуются нашими чатами, в среднем дольше задерживаются в банке. Такой формат удобен пользователю, поэтому большую часть функциональности мы переносим туда», — комментирует успехи своей команды Ярослав Шуваев.

На форуме также будут обсуждаться вопросы ценности промышленного интернета вещей и защиты бизнеса от киберугроз с помощью машинного обучения.

ПАО «АК БАРС БАНК»

16+

На правах рекламы

The Russian Artificial Intelligence Forum (Российский форум по системам искусственного интеллекта) — мероприятие для владельцев, акционеров и топ-менеджеров компаний, на котором известные международные и российские эксперты рассказывают о практическом опыте использования технологий искусственного интеллекта для бизнеса. Задача форума — показать, как внедрение анализа данных и машинного обучения может быть использовано для повышения эффективности бизнеса.

*AI — Artificial intelligence — искусственный интеллект

**ML — machine learning — машинное обучение

На правах рекламы

Печать
Нашли ошибку в тексте?
Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Читайте нас в Telegram
Комментарии (0) Обновить комментарииОбновить комментарии Оставить комментарий
    Оставить комментарий
    Анонимно
    Все комментарии публикуются только после модерации с задержкой 2-10 минут. Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария. Правила модерирования
    Видео дня Все
    Читаемое Обсуждаемое
    Важное за неделю

    Рекомендуем

    Старая элита

    [ x ]

    Зарегистрируйтесь на сайте БИЗНЕС Online!

    Это даст возможность:

    Регистрация

    Помогите мне вспомнить пароль