Все новости Татарстан Закамье

Еще новости
Еще новости
Еще новости
Не забудьте поздравить 21 Сентября
Опросы Архив
А у вас был соблазн украсть что-нибудь на работе?
Эксклюзив

Спецпроект Все спецпроекты

Новости
23.08.2019

AliExpress разрешил российским покупателям возвращать товары без объяснения причин

AliExpress разрешил российским пользователям возвращать покупки из Китая без объяснения причин. Услуга безусловного возврата запускается с 23 августа, рассказал РБК представитель онлайн-площадки Антон Пантелеев.

Покупку можно будет вернуть в течение двух недель после получения, услуга бесплатная. Отмечается, что Россия стала первой страной за пределами Китая, для которой AliExpress ввел безусловный возврат.

Фото: © Алексей Филиппов, РИА «Новости»

"Около трети наших потенциальных покупателей отказываются от покупки на платформе из-за сложностей с процедурой возврата или же опасаются делать более дорогие покупки, чем они привыкли", — пояснил причины появления сервиса гендиректор AliExpress в России Лю Вэй.

Сейчас средний чек покупки на AliExpress — $ 9−10. В компании рассчитывают, что новая система позволит повысить спрос на товары в категории «одежда и обувь» и убрать барьеры, связанные с опасениями не угадать размер, цвет, фасон выбранной одежды или обуви.

Ранее покупатель мог вернуть товар только в случае явного несоответствия заявленным характеристикам, при этом обратная пересылка товара продавцу оплачивалась покупателем. Теперь, чтобы вернуть товар, нужно в течение двух недель с момента получения открыть спор через службу поддержки AliExpress и получить специальный код, после чего предъявить код вместе с товаром в отделении «Почты России». Деньги вернутся покупателю после доставки товара на склад AliExpress — в среднем через 10−14 дней.

На первом этапе услуга будет распространяться на более чем 10 млн наиболее популярных товаров, далее — на весь ассортимент. Нельзя будет вернуть нижнее белье, сшитые на заказ свадебные платья, смартфоны и электронные компоненты для гаджетов.

Печать
Нашли ошибку в тексте?
Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Читайте нас в Telegram
Комментарии (11) Обновить комментарииОбновить комментарии Оставить комментарий
Анонимно
23.08.2019 08:58

Вот это бомба. Алиэкспресс рулит

  • Анонимно
    23.08.2019 08:58

    Вот это бомба. Алиэкспресс рулит

    • Анонимно
      23.08.2019 09:27

      Обычное копирование от Амазон, в котором это давно. Китайцы ничего своего не делают, только копируют западный бизнес, с переменным успехом

      • Анонимно
        23.08.2019 10:01

        Ну конечно, это все ерунда ...
        Зато вот мы, это дааа! :))

      • Анонимно
        23.08.2019 12:00

        Будто это плохо. Почему бы нам, к примеру, не скопировать экономику у какой-нибудь Швейцарии?

      • Анонимно
        23.08.2019 22:12

        а Россия даже копировать не может, и называет свое неумение - ассиметричным ответом

  • Анонимно
    23.08.2019 09:10

    Алишеринг

  • Анонимно
    23.08.2019 09:34

    молодцы, вызывают доверие и чтут закон защиты потребителей в России

  • Анонимно
    23.08.2019 09:51

    а отправка в Китай сколько будет стоить?
    если обычное письмо по Казани на соседнию улицу 100-150 р.
    рублей 500 почта возьмет и сам товар стоит 600.

    • Анонимно
      23.08.2019 10:01

      Читайте внимательно, возврат будет бесплатным, так как на почте не нужно ничего платить.

      • Анонимно
        23.08.2019 11:02

        Там нигде не говорится что услуги доставки бесплатные. Сказано лишь что услуга возврата бесплатная и не надо будет платить продавцу или сервису али. То что дадут код для Почты тоже ничего не значит. По крайней мере в этой статье.

  • Анонимно
    23.08.2019 10:25

    Слабо верится. Рай для мошенников.

Оставить комментарий
Анонимно
Все комментарии публикуются только после модерации с задержкой 2-10 минут. Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария. Правила модерирования
Видео дня Все
Читаемое Обсуждаемое
Важное за неделю

Рекомендуем

Старая элита

[ x ]

Зарегистрируйтесь на сайте БИЗНЕС Online!

Это даст возможность:

Регистрация

Помогите мне вспомнить пароль