Все новости Татарстан Закамье

Еще новости
Еще новости
Еще новости
Не забудьте поздравить 20 Сентября
Опросы Архив
Какие повседневные нарушения правил дорожного движения нервируют вас больше всего?
Эксклюзив

Спецпроект Все спецпроекты

Новости
29.08.2019

Ак Барс Банк повторил свой успех в рейтинге Markswebb

Сегодня аналитическое агентство Markswebb Rank & Report озвучило ежегодный рейтинг российских интернет-банков. Ак Барс Банк впервые принял участие в исследовании и сразу попал в тройку лучших интернет-банков для физических лиц.

В номинации Daily Banking Ак Барс Банк (ПАО) занял 3-е место, а в номинации Digital Office — 4-е.

«В прошлом году Ак Барс Банк вошел в топ-3 в исследовании мобильных приложений, а в 2019-м мы повторили успех уже с интернет-банком. Это доказывает, что мы создаем конкурентные продукты в дистанционных каналах для наших клиентов. Независимо от того, предпочитает ли клиент пользоваться приложением или браузером, он получит понятный интерфейс и простое решение своих ежедневных задач», — прокомментировал заместитель председателя правления Ак Барс Банка Михаил Марин.

Кредитная организация сделала упор на упрощение платежей через интернет-банк. Так, клиенты могут настраивать шаблоны, оплачивать счета по QR-коду, устанавливать повтор платежей и т. д. Ак Барс Банк в числе первых реализовал переводы в системе быстрых платежей. Благодаря реализации подобных задач количество p2p переводов на одного пользователя увеличилось на 26,8% с начала этого года, а число коммунальных платежей — на 25%. Количество пользователей веб-банка с начала 2019-го выросло на 35,9%.

«В интернет-банке реализованы функции, которые упрощают работу пользователей. Незначительные на первый взгляд улучшения определяют увеличение уровня удовлетворенности потребителей. Это подтверждается результатами опроса клиентов. Индекс CSI пользователей интернет-банка вырос в первом квартале 2019 года и составил 8,33 пункта. Это отличный результат, но мы работаем над дальнейшим развитием цифровых каналов», — отметил директор по развитию клиентского сервиса Ак Барс Банка Марат Муллагалиев.

На правах рекламы

На правах рекламы

Печать
Нашли ошибку в тексте?
Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Читайте нас в Telegram
Комментарии (1) Обновить комментарииОбновить комментарии Оставить комментарий
Оставить комментарий
Анонимно
Все комментарии публикуются только после модерации с задержкой 2-10 минут. Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария. Правила модерирования
Видео дня Все
Читаемое Обсуждаемое
Важное за неделю

Рекомендуем

Старая элита

[ x ]

Зарегистрируйтесь на сайте БИЗНЕС Online!

Это даст возможность:

Регистрация

Помогите мне вспомнить пароль