Все новости Татарстан Закамье

Еще новости
Еще новости
Еще новости
Не забудьте поздравить 31 Марта
Опросы Архив
Что бы вы прежде всего пожелали обновленной авиатранспортной отрасли?
Эксклюзив

Спецпроект Все спецпроекты

Бестселлеры Казани: от стандарта до эксклюзива

Куда вложиться и где жить: обзор востребованных квартирных локаций

Новости России
7.03.2020

Клиенты Альфа-Банка пожаловались на массовую блокировку карт

Альфа-Банк начал массово блокировать карты клиентов из-за опасений, что номера карточек могли быть скомпрометированы, сообщили РБК в пресс-службе кредитной организации.


«Мы получили информацию о возможной компрометации номеров некоторых карт и начали процесс их блокировки. Но убедившись, что угрозы для средств клиентов в данный момент нет, блокировку карт остановили, а уже заблокированные разблокируем. Для полной безопасности в ближайшее время все такие карты будут бесплатно перевыпущены», — объяснили в банке.

Жалобы клиентов банка начали появляться 7 марта на официальных страницах банка в соцсетях.

«Удалили без уведомления дебетовую карту. У моих знакомых тоже», — написал пользователь «ВКонтакте» в комментарии к посту.

«Вы оставили меня без возможности получать кэшбэк, кто-то скомпенсирует мне недополученную выгоду за эту неделю?» — возмутился другой подписчик.

Клиенты атаковали соцсети Альфа-Банка, потому что сама организация о случившимся не предупредила. Некоторые узнали о том, что остались без карты, лишь когда попытались заплатить за покупки в магазине.

UPD (16:27): Альфа-Банка уже разблокировал ранее заблокированные карты, сообщили «БИЗНЕС Online» в пресс-службе кредитной организации.

«Альфа-Банк разблокировал карты клиентов, которые были заблокированы ранее из-за подозрений в компрометации номеров. Угрозы для средств клиентов в данный момент нет. Для полной безопасности в ближайшее время все такие карты будут бесплатно перевыпущены», — отметили в банке.

Печать
Нашли ошибку в тексте?
Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Читайте нас в Telegram
Комментарии (12) Обновить комментарииОбновить комментарии Оставить комментарий
Анонимно
7.03.2020 14:57

Люди переходи на наличку

  • Анонимно
    7.03.2020 14:35

    Ну вот - думал в Альфе счёт открыть как самозанятый . Были сомнения конечно по отзывам..но сейчас точно - в сад....

  • Анонимно
    7.03.2020 14:39

    кроме рекламы ниче хорошего у них нет

  • Анонимно
    7.03.2020 14:57

    Люди переходи на наличку

  • Анонимно
    7.03.2020 15:10

    А по мне так отличный банк. Очень удобный банк клиент. Обслуживаюсь как юр лицо.

    • Анонимно
      7.03.2020 15:45

      Я тоже у них пользуюсь банковскими услугами 12 лет уже, но как физик. Сервис устраивает вполне и отношение совсем другое, не как в госбанках типа сбера или втб. Ну а косяки бывают у всех

      • Анонимно
        8.03.2020 01:12

        Только рекламой задалбывают - и звонки с предложениями кредита раз в неделю, и в банк-клиенте, и в банкомате. Другие банки так не наглеют.

  • Анонимно
    7.03.2020 20:02

    Отличный банк ,лет 10 с ними работаю

  • Анонимно
    7.03.2020 21:10

    Скрытая реклама банка. Типа мы заботимся о своих клиентах, даже когда они спят))

Оставить комментарий
Анонимно
Все комментарии публикуются только после модерации с задержкой 2-10 минут. Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария. Правила модерирования
Читаемое Обсуждаемое
Важное за неделю

Рекомендуем

Старая элита

[ x ]

Зарегистрируйтесь на сайте БИЗНЕС Online!

Это даст возможность:

Регистрация

Помогите мне вспомнить пароль