Убийство Елесина 
15.10.2015

«Вместо того, чтобы срочно помочь человеку, у нас составляют о нем подробную справку»

После трагедии с убитым и сожженным под Казанью рыбаком МЧС по РТ объяснило, почему их служба 112 — это отнюдь не американская 911. Часть 2-я

«Откуда взялась к нам такая злость?» — недоумевали предполагаемые убийцы активиста общества рыболовов Сергея Елесина, которых сегодня арестовал на два месяца Лаишевский суд. Между тем близкие и друзья, похоронившие сегодня убитого, убеждены: если бы не халатность службы спасения, куда он звонил за помощью, все могло сложиться иначе. Как объясняют сами спасатели, автоматически получать данные о точном местоположении человека в беде мешает только одно — отсутствие постановления правительства РФ.

«ОТКУДА ВЗЯЛАСЬ К НАМ ТАКАЯ ЗЛОСТЬ?»

Сегодня Лаишевский районный суд почему-то в обстановке полной секретности удовлетворил ходатайство следствия взять под стражу 22 и 27-летних жителей села Сокуры — Фаниса и Рамиса Ситдиковых. На заседании, куда представителей СМИ пускать отказались, судья приняла решение арестовать братьев на срок до 13 декабря. Конвоируемые в зал заседаний Ситдиковы недоумевали: «Откуда взялась к нам такая злость?» А также уверяли, что не могут объяснить свои действия из-за того, что оба были пьяны. В зале суда присутствовали тетя, а также мать братьев Ильсияр Ситдикова. В краткой беседе с корреспондентом «БИЗНЕС Online» она призналась, что попросила прощения у семьи погибшего Сергея Елесина.

Как накануне писал «БИЗНЕС Online», о пропаже Елесина стало известно после 10 октября, сообщения об этом моментально заполонили соцсети. Его искали десятки человек, кроме внедорожников в поисках участвовал даже частный вертолет, но место трагедии показал предполагаемый убийца. После признательных показаний Ситдиковых в полях Лаишевского района был найден выгоревший практически дотла автомобиль Chevrolet Niva с телом рыбака.

Фанис (на фото) и Рамис Ситдиковы обвиняются в жестоком убийстве Сергея Елесина
Фанис (на фото) и Рамис Ситдиковы обвиняются в жестоком убийстве Сергея Елесина

Вот как выглядит картина произошедшего по данным следственных органов. 10 октября Фанис и Рамис Ситдиковы возвращались с празднования дня работников сельского хозяйства на серебристой LADA 15-й модели. При повороте в сторону села Песчаные Ковали Атабаевского тракта Фанис не уступил дорогу автомобилю 38-летнего рыбака и ударил его машину в заднюю часть. Во время выяснения отношений на трассе Ситдиков полез в драку, после чего Елесин предпочел сесть в машину и ретироваться. Но молодые парни из Сокуров устроили погоню, и на одной из проселочных дорог врезались в автомобиль Елесина — да так, что от удара машина перевернулась на левый бок.

Когда Елесин пытался выбраться из опрокинутого автомобиля, братья начали его избивать, используя в качестве оружия совковую лопату из машины рыбака. Убедившись, что Елесин не подает признаков жизни, братья, связав, поместили тело обратно в автомобиль и уехали. Спустя несколько часов Фанис Ситдиков вернулся с канистрой бензина и поджег автомобиль.

Мать братьев Ильсияр Ситдикова (справа) попросила прощения у семьи погибшего Сергея Елесина
Мать братьев Ильсияр Ситдикова (справа) попросила прощения у семьи погибшего

«ЕДУ ПО ПОЛЮ, Я СКРЫВАЮСЬ ОТ НИХ. ОНИ ПЬЯНЫЕ, МАШУТ КУЛАКАМИ»

Бурю негодования у друзей и близких Елесина в этой истории вызывает работа службы экстренной помощи. Скрываясь на автомобиле от агрессивных братьев, Елесин вызвал диспетчера службы спасения, оператор выспросила огромный объем справочных данных, пообещала передать информацию, но вовремя на помощь рыбаку никто не пришел. Это активно обсуждается на форуме федерации рыболовства и в соцсетях.

Обвинения убитых горем родственников привели к тому, что следственный комитет РФ по РТ объявил о проведении доследственной проверки в отношении экстренной службы 112. А сегодня в сети появилась аудиозапись разговора. Приводим ее полностью.

Добрый день! На трассе между Песчаными Ковалями пьяный придурок на «пятнашке» ударил меня в зад, машет кулаками и покушается.

— Но у вас сейчас ДТП, правильно?

Так от него и звоню вам, они мордобой устроили.

— Мужчина, успокойтесь, пожалуйста. У вас там сейчас ДТП, драка идет, правильно?

Да-да-да. Он ударил меня в заднюю часть автомобиля, в бампер. Вызовите ГАИ или...

— Вы в каком районе находитесь?

Это между Песчаными Ковалями и Карадулями, в сторону Новоникольского трасса.

— Вы между ними где-то находитесь, да?

Да, еду по полю, я скрываюсь от них. Они пьяные. Они машут кулаками.

— Это Лаишевский район?

Да-да.

— Но, мужчина, если вы сейчас куда-то едете, то куда службам подъехать? Или вы хотите самостоятельно подъехать?!

Нет. Я сейчас вот... Пускай гаишники едут вот по этой дороге, я сейчас выеду. Я вынужден был уехать в поле. Они пьяные, кулаками машут, еще, по-моему, битой машут.

— Так, у вас машина какая?

Chevrolet Niva 898 темно-синяя.

Chevrolet Niva...

Или мне напрямую в 02 позвонить?

— Если вы нам позвонили, нам тоже надо им направить. Ваш номер 898?

Да, в898ув — Ульяна Владимир.

— 116-й?

Да, 116-й

— У них машина какая?

Серебристая «пятнадцатая», вся тонированная...

— Фамилию, имя, отчество ваши скажите, пожалуйста!

Елесин Сергей Александрович. Елесин Сергей Александрович.

— Давайте так, мы им сейчас в карточку направим ваш вызов. Хорошо?

Угу.

— Вы можете сейчас набрать 102 им напрямую и уточнить место встречи вашей, где вам с ними встретиться, 102 наберите.

Хорошо.

На этом запись обрывается. Впоследствии по номеру 102 Елесин не дозвонился, а когда попытался снова позвонить в службу помощи, там не взяли трубку. По версии МВД по РТ, на указанное Елесиным место был направлен экипаж ГИБДД, но ничего не обнаружил.

«НАДО ПОНЯТЬ, ЧЕМ В ЭТО ВРЕМЯ ЗАНИМАЛАСЬ ГИБДД»

Близко знаком с принципами работы службы экстренной помощи заместитель директора частного охранного предприятия «Застава» Владислав Куличкин. «После принятия заявки от человека информация в электронном виде отправляется во все службы быстрого реагирования: 01, 02, 03 и так далее, — пояснил Куличкин «БИЗНЕС Online». — Эти службы сами принимают решение, реагировать или нет, в зависимости от загруженности и количества свободных экипажей и нарядов. Быстрота реакции зависит никак не от оператора, который принимает звонки».

Чтобы сделать верные выводы о том, где была совершена ошибка, Куличкин предлагает изучить не только работу оператора, но и уровень плотности экипажей ГИБДД и полиции в местности, где произошло убийство, а также уровень их занятости. «Надо понять, чем занималась ГИБДД, если они оформляли ДТП, выяснить, почему вовремя не определили серьезность происходящего и не бросили все текущие дела, такие как мелкое хулиганство», — отметил собеседник «БИЗНЕС Online».

Защищая спецслужбы Куличкин добавил, что требовать многого от них не приходится после массовых сокращений, начавшихся в 2010 году
По мнению экспертов, требовать многого от органов правопорядка не приходится после массовых сокращений, начавшихся в 2010 году

Защищая органы правопорядка, Куличкин добавил, что требовать многого от них не приходится после массовых сокращений, начавшихся в 2010 году. «До нулевых в каждом микрорайоне Казани был один пеший пост, плюс патрульные экипажи, — вспомнил Куличкин. — После этого проходили реорганизации и сокращения в отношении наружных служб полиции. По моей информации, в МВД сейчас сокращения даже в отделе вневедомственной охраны. Много ли пеших постовых вы сейчас видите на улицах?»

После разговора с Сергеем у оператора могло сложиться ощущение, что описанная ситуация относится к мелкому хулиганству. Елесин, несмотря на легкую дрожь в голосе, несколько раз повторил «машут кулаками», не напирая на то, что всерьез опасается за свою жизнь. Эта небрежность могла привести к неверной оценке сотрудниками спецслужб серьезности ситуации. Однако это не отменяет того, что вместо фиксации на угрозе здоровья звонившему оператор вынесла из разговора только ту информацию, которая касается ДТП.

С этим соглашается один из представителей федерации рыболовов-любителей Тимур. «Сложно сказать, правильно ли поступила диспетчер, вроде бы девушка действовала по инструкции, в голосе Сергея не было паники, он спокойно объяснял, где находится, — рассказал Тимур «БИЗНЕС Online». — Может быть, если бы было больше эмоций, диспетчер бы поняла, что есть угроза жизни, и, может быть, сработала бы по-другому. У службы спасения должны быть средства, позволяющие вычислить местонахождение звонившего».

Олег Степущенко: «Задача сотрудников службы принять вызов, затем передать информацию по 01,02, 03, 04, проконтролировать, чтобы это сообщение было принято. Они не командуют ни пожарной службой, ни полицией, ни скорой помощью...»
Олег Степущенко: «Задача сотрудников службы: принять вызов, затем передать информацию по 01, 02, 03, 04, проконтролировать, чтобы это сообщение было принято. Они не командуют ни пожарной службой, ни полицией, ни скорой помощью...»

«У МНОГИХ ЛЮДЕЙ СЛОЖИЛОСЬ НЕПРАВИЛЬНОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О НАШЕЙ СЛУЖБЕ»

На многочисленные обвинения и резкую критику управление МЧС по РТ ответило обширной пресс-конференцией для СМИ, посвященной разъяснению методов и принципов работы республиканской службы 112.

Офис службы экстренной помощи находится на улице Губкина, 50 в небольшом помещении за дверью с громким названием «Региональный центр космических услуг». Внутри с десяток диспетчеров сидят за составленными рядами компьютерами. Специалисты разговаривают с обратившимися при помощи наушников и гарнитуры. Помещение заполнено обрывками разговоров «20-я, чем могу вам помочь?», «Сколько лет на вид человеку? 40, 50?». «Есть ли пострадавшие?»

«К сожалению, у многих людей сложилось неправильное представление о нашей службе, — сетует замглавы МЧС по РТ Олег Степущенко. — Задача сотрудников службы: принять вызов, затем передать информацию по 01, 02, 03, 04, проконтролировать, чтобы это сообщение было принято. Они не командуют ни пожарной службой, ни полицией, ни скорой помощью, ни газовой службой. Видимо, под влиянием 911 люди думают, что сотрудники 112 должны контролировать действия данных служб. Если вы предлагаете, как в красивых американских фильмах, организовать 911, нужно изменить федеральное законодательство и наше взаимодействие, поручить нашим девочкам управлять этими службами».

Степущенко не дал в обиду оператора, которая приняла звонок Елесина. «Наша девочка сработала четко по регламенту, передала в полицию, в единую дежурно-диспетчерскую службу и ГИБДД, — вступился за сотрудницу Степущенко. — Все службы это сообщение приняли в течение от 45 секунд до 1,5 минуты. Вины со стороны сотрудниц 112 я не вижу. Они поняли, что это не простое сообщение».

Замминистра заявил, что второй звонок от Елесина в службу не поступал. «Его (второго звонкаприм. ред.) в службу 112 не было. Вы слышите, когда оператор принимает звонок, он называет свой номер. Там же, куда он пытался звонить, такого не было, — добавил Степущенко. — Технически пересылка сообщений соответствующим службам идет за доли секунды».

«Бывает, что в карточке оператора не отмечается, что она принята в работу, — включилась в разговор директор государственного бюджетного учреждения Республики Татарстан «Служба экстренных вызовов — 112» Ольга Лозовая. — Оператор тут же, в течение одной минуты, звонит в эту службу и добивается, чтобы информация была передана. Что и было сделано в данном конкретном случае (со звонком от Сергея Елесинаприм. ред.). Информация была передана не только карточкой, но — так как она поняла, что это требует немедленного реагирования — перезвонила и в полицию Лаишевского района, и в ГИБДД района. Информация была передана еще и устно».

Вместо фиксации на угрозе здоровья звонившему, оператор вынесла из разговора только ту информацию, которая касается ДТП
Вместо фиксации на угрозе здоровья звонившему оператор вынесла из разговора только ту информацию, которая касается ДТП

По данным руководства службы экстренной помощи, только за 9 месяцев 2015 года номер 112 набрали более 1,6 млн. человек, и каждый звонок был принят, обработан и передан. В сутки поступает более 6 тыс. звонков. Сотрудники службы признались, что в пиковые часы — с 17 до 23 часов — период ожидания может достигать одной минуты.

Обиднее всего то, что оборудование службы экстренной помощи, оказывается, позволяет вычислить местоположение человека, есть федеральный закон, регламентирующий его применение. Но запустить службу слежения за абонентом мешает отсутствие соответствующего постановления правительства РФ. «У нас действительно есть проблема: когда человек находится на открытой местности — в поле, на речке на лодке, определить, где он находится. Хотя у всех сотовых операторов эта функция отработана, но они нам не могут дать эту информацию, это будет нарушением законодательства», — развел руками Степущенко.

«Если вы позвонили в службу 112, не нужно отключаться, — посоветовала Лозовая. — Бывает, что человеку, у которого экстренная ситуация, тяжело ждать даже 10 - 15 секунд. Но если он сбросит и снова наберет, он попадет в конец очереди. Лучше дождаться. Оператор обязательно ответит. Никто здесь звонки не сбрасывает, не перенаправляет человека в другие службы. Если такие случаи и имели место в прошлом году, эти операторы уже здесь не работают».

Из-за отсутствия постановления правительства РФ сотовые операторы не имеют права давать информацию о местоположении позвонившего, это будет нарушением законодательства

«ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ СРОЧНО ПОМОЧЬ ЧЕЛОВЕКУ, У НАС СОСТАВЛЯЮТ О НЕМ ПОДРОБНУЮ СПРАВКУ»

Председатель наблюдательного совета группы безопасности предприятий «Контр» Ильдус Янышев настоятельно рекомендует управлению МЧС добиться упрощения системы реагирования на экстренные вызовы. «Я сам несколько раз сталкивался с необходимость экстренных звонков, поэтому считаю, что система работает неэффективно, — отметил в разговоре с «БИЗНЕС Online» Янышев. — Процесс приема заявки длится две-три минуты, они зададут много лишних вопросов: ФИО, прописку, район и так далее. Забьют данные в компьютер, это все очень забюрократизировано. За этим следует передача по инстанциям».

За этой бюрократией кроется борьба с хулиганами, которые забавляются вызовом экстренных служб, к примеру, для срыва уроков. Но Янышев убежден, что даже если из 100 хулиганских вызовов 1 окажется реальным, министерство по чрезвычайным ситуациям должно повернуться в сторону этого человека, нуждающегося в помощи.

«Надо поменять систему, — перешел к предложениям собеседник «БИЗНЕС Online». — В первую очередь оператор должен фиксировать срочную информацию — место совершения преступления и характер произошедшего, потому что другие данные человек, подвергшийся нападению, может не успеть сказать или может прерваться сигнал. У нас же вместо этого составляют подробную справку, тогда как после получения первых сведений надо отправлять на место экстренные службы. Более того, наше МЧС готово изменить алгоритм работы, они и сами к этому придут, если проанализируют уровень удовлетворенности своей службы гражданами. Только социсследование это должны проводить независимые службы».

Янышев убежден, что даже если из 100 хулиганских вызовов 1 окажется реальным, министерство по чрезвычайным ситуациям должно повернуться в сторону этого человека, нуждающегося в помощи

Руководитель казанского представительства компании «Цезарь Сателлин» Артем Стальнов склонен не доверять государственным экстренным службам и советует пользоваться частными охранными системами: «Я пользуюсь оборудованием, которое скрытно устанавливается в автомобиль, здесь все отлажено до автоматизма, — похвастался Стальнов. — В кабине есть тревожная кнопка, если водитель ее нажимает, он может даже не выходить на связь, оператор отслеживает местоположение машины и, получив сигнал, вызывает группу быстрого реагирования, передав параллельно данные в ГИБДД и вневедомственную охрану».

«ЧТОБЫ ПОПРОЩАТЬСЯ, ПРИШЛОСЬ ДАЖЕ В ОЧЕРЕДИ СТОЯТЬ»

Практически одновременно с судом прошли похороны Сергея Елесина. «Мы похоронили нашего друга, — рассказал «БИЗНЕС Online» президент федерации рыболовов Нияз Ахмедов. — Народу собралось очень много. Пришли его знакомые, друзья, родственники, ребята с федерации, со всех других рыболовных сообществ — федерального уровня, республиканского. Одних машин было не меньше 100 — колонна была очень большая. Чтобы попрощаться, пришлось даже в очереди стоять».

65.jpg
Сегодня Сергея Елесина (на фото) похоронили

Участники мероприятия описывают глубокое горе семьи Елесина. Родственники пролили над его могилой много слез. «В расцвете сил ушел человек, не должны люди так уходить. Это огромная трагедия не только для нас — для общества», — добавил Ахмедов.

Печать
Нашли ошибку в тексте?
Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Комментарии (250) Обновить комментарииОбновить комментарии
  • Анонимно
    15.10.2015 18:51

    Виновата дешевая водка и сломанная система образования.

    • Анонимно
      15.10.2015 23:32

      Когда же уберут этого бездарного главу Лаешева Афанасьева Михайла Павловича. По дороге в Сакуры в Больших Кабанах есть КАФЕ. И там все ночь продают спиртное водителям ! Кто разбереться !?

      • Анонимно
        16.10.2015 10:24

        Так может глав Сокур и Больших Кабанов убрать лучше, пусть следит за нравами и досугом молодежи в ведомственной территории. За каждой кафешкой района не проследишь.

      • Анонимно
        16.10.2015 20:47

        А почему в кафе не должны продавать алкоголь?

    • Анонимно
      16.10.2015 07:35

      Телевидение, интернет круглосуточно рекламируют роскошную жизнь, необеспеченные люди находятся на грани срыва. Сам был случайным свидетелем необьяснимой жестокости прохожих, никто не успел даже среагировать. Разрешение на продажу оружия не решение проблем, а всего лишь хирургическое вмешательство. Недавно участвовал в похоронах человека, достигшего всех земных благ, в последние дни он плакал как маленький ребёнок,
      что жил не так. Уважаемые, зрите в корень !

      • Анонимно
        16.10.2015 19:41

        Хорошо, что разум вернулся. А кому-то и в конце жизни благ мало - жадность не имеет границ.

    • Анонимно
      16.10.2015 10:05

      Однозначно. сотрудница не правильно передала информацию. Он же ей говорил, машут кулаками, уезжаю от погони. А она направила информацию что это ДТП. Ждите полицию, через часа 3 приедут на ДТП ! Если бы информация была направлена как угроза другое дело, а из разговора это следовало! ОПЕРАТОР ПРОСТО СРАБОТАЛ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО!Из разговора следует что тон уравновешенный, здравомыслящий мужчина, что он истерить что ли должен был что бы его спасли????

      • Анонимно
        16.10.2015 10:26

        Сейчас в любой сфере очень мало профессиональных сотрудников, способных в нестандартной ситуации мыслить самостоятельно,не по шаблону.

      • Анонимно
        16.10.2015 10:35

        скорее всего в руководстве как в Лениногорском овд есть выходцы с кавказа которым указание женщины руководителя -не указ.

      • Анонимно
        16.10.2015 10:40

        «Из разговора следует что тон уравновешенный».А как же «Мужчина, успокойтесь, пожалуйста. У вас там сейчас ДТП, драка идет, правильно?»

      • Анонимно
        16.10.2015 10:57

        не было истерики и голос не дрожал - потому что человек никак не предполагал, что его будут убивать.. получается раз они ехали пьяные - то там это практикуется.. хотя вроде гибдд там всегда ездят и стоят..

        • Анонимно
          18.10.2015 20:20

          Да ничего там не ездят и не стоят. Дача за Тетеево, каждую неделю ездим, редко кого видать, кроме пожарных.

      • Анонимно
        16.10.2015 15:32

        Меня задело, как Степущенко говорит, что девочка приняла, правильно, на его взгляд обработала вызов..." Я думаю, что не девочка, а сотрудник!

    • Анонимно
      16.10.2015 10:10

      надо привлекать сотрудников и руководство к уголовной ответственности за халатность.Уважаемые родственники и семья, БО призываю вас дать резонан этому делу не оставить без наказанными никого и может после этого измениться что в этой службе!!!!прошу помогите спасти жизни других людей!

    • Анонимно
      16.10.2015 11:09

      Вы серьезно уверены, что если бы водка была дорогой - да даже если вообще был бы сухой закон, эти товарищи не нашли бы чем догнаться?! Да они даже не раскаиваются! Это просто скоты, не в обиду скоту будет сказано.

      • Анонимно
        16.10.2015 11:36

        Вот сейчас гнев навлеку. Но зачем связываться с пьяными деревенскими отморозками,если у тебя нет оружия в бардачке. Подобное поведение часто наблюдала у москвичей, путешествующих где-нибудь в провинции.Они думают, что во всех глубинках действуют конституция, законы, верят в адекватное поведение людей и что милиция их бережет, т.е. хамят и качают права перед местными. Конечно очень печально, что в 30-40 км от Казани уровень жизни, а следовательно и поведение людей, ничем не отличаются от глубинок Тувы, например.

        • Анонимно
          16.10.2015 12:55

          Вообще-то при дтп нужно остановиться, выйти из машины и аступить в контакт с противоположной стороной. Что и было сделано Сергеем. Когда те полезли в драку - уехал от них. Они погнались. Что не так?

        • Анонимно
          16.10.2015 16:07

          //Но зачем связываться с пьяными деревенскими отморозками//А как он "связывался" с пьяными деревенскими отморозками? Это они с ним "связались".

    • Анонимно
      16.10.2015 11:26

      как точно!

  • Анонимно
    15.10.2015 18:51

    почему на скамье только один колхозник?

    • Анонимно
      15.10.2015 22:17

      Вот это хороший вопрос. Где второй? Отмазать хотят от группового?Один возьмет все на себя, а второй будет гулять на свободе?

  • Анонимно
    15.10.2015 18:59

    Всё ясно, МЧС, погибший сам виноват. Вы отлично работаете, красивые фотографии из службы 112. Разогнать вас полезнее, люди понапрасну не будут надеяться на помощь, которая не придёт. Выживших будет больше.Ильсияр

    • Анонимно
      15.10.2015 19:46

      А теперь вопрос: а примут ваше сообщение 01,02,03, Где сидит один человек?

      • Анонимно
        15.10.2015 20:30

        я до сегодняшнего дня всерьез надеялся на мчс, думая что меня спасут в чрезвычайной ситуации(люблю я, знаете ли, в лес выйти, например), но теперь я серьезно задумался о своей самообороне. В тех места, где я возможно окажусь, обитают подобные деревенские отморозки. Одним из пунктов будущих планов, стал оформление и покупка оружия и отработка навыков стрельбы.

        • Анонимно
          15.10.2015 20:45

          МЧС с настоящий момент выполняет роль труповозов, больше от них пользы нет. Созданное в свое время под Шойгу непонятное образование, которое по сути дублирует, скорую, пожарную и милицию. По уму надо все это дело разогнать, а освободившийся персоналом укрепить существующие органы. Причем все это содержится за наш с Вами счет, т.е мы платим и тем и другим, а в итоге пользы нет ни от первых ни от вторых.

          • Анонимно
            15.10.2015 21:56

            Самый шикарный комментарий....Присоединяюсь. МЧС и все подконтрольные ему органы разогнать - дублируют друг-друга. После десятка крупных пожаров в РТ НИ 1 СОТРУДНИК МЧС не ответил за халатность и не сел на скамью подсудимых!!!Почему они выходят на пенсию так рано и имеют з/п по 40-50 тыс и при этом ни за что не отвечают. Расформировать эту структуру

            • Анонимно
              15.10.2015 22:12

              Зачем нужна служба 112 которая ничего не выполняет? Проще расформировать и этими кадрами усилить операторов в 01,02,03,04. МЧС и подконтрольная им служба 112 лишь выполняют роль труповозок. Если бы все службы оперативно среагировали, то несколько жизней удалось бы спасти - парней-алкашей от тюрьмы, рыболова от смерти, матерей от слез...Печально

              • Анонимно
                15.10.2015 22:48

                Начальники и министры мчс свои места без боя не отдадут

              • Анонимно
                16.10.2015 08:48

                Согласна полностью, у нас как обычно человеку плохо, он в панике ему нужна СРОЧНАЯ ПОМОЩЬ а у них вопросов штук 10...ага еще про полис медицинский спросят))) глупость.и потом я заметила пере направление в другие службы происходит очень медленно! да до 911 еще расти и расти.

          • Анонимно
            16.10.2015 06:42

            ещё все вертолёты на которых летают наши чинуши содержаться на балансе мчс медицины катастроф.

      • Анонимно
        16.10.2015 10:10

        В Казани всегда звоню и дозванивалась именно по этим проверенным номерам. Проблема с ними была только один раз- в Камскоустьинском районе: сотрудники скорой говорили, что я попала в Лаишевский район и просили перелезть на другую сторону оврага (?), чтобы попасть в скорую Камскоустьинского района. После заверения, что у меня их "рекомендации" записываются на диктофон, связались с коллегами сами. А 112 реально просто посредники, если хотите терять время, звоните туда.

        • Анонимно
          17.10.2015 07:25

          У нас везде посредники, без них работать не могут? Чего дармоедов зря кормить? Реально могут помочь в полиции, например, скорая помощь, пожарники... Вот и надо звонить напрямую.

      • Анонимно
        16.10.2015 15:35

        Там сидит не один человек.

    • Анонимно
      15.10.2015 22:29

      собрались тут эксперты как обычно.. зачем МЧС? зачем полиция?сама ж первая и побежишь

      • Анонимно
        15.10.2015 22:48

        Послушайте уважаемая. Когда к вам или к вашим близким не придут на помощь, сама же первая и будешь кричать - Зачем?!

        • Анонимно
          15.10.2015 23:46

          Несколько раз обращался в 112, правда не для себя(слава богу), но реагировали весьма оперативно. Данный случай жесть конечно... Но сказать, что вообще не приезжают - это чушь...

      • Анонимно
        16.10.2015 02:07

        У нас как всегда, вместо того, чтобы обсудить откуда вообще появились такие изверги, кто их воспитал.... обсуждают оператора, которая не определила точку звонящего в поле?!

    • Анонимно
      16.10.2015 08:48

      112- хамоватые туповатые девушки и все. Несколько ситуаций было безответных звонков в эту службу, а если дозванивались то с таким же эффектом как в статье описывается. Не дай бог попасть в несчастье и попасть в зависимость от 112!!!

      • Анонимно
        16.10.2015 10:19

        +100 Такси татарстан фиксирует номер и перезванивает, даже если ты не дозвонился или у тебя кончились деньги. По их примеру нельзя что ли работать, взять за основу их систему.

  • Анонимно
    15.10.2015 19:02

    Опять делаются голословные выводы о работе диспетчера. С чего решили, что она сделала вывод о том, что это просто ДТП? НАсколько известно, фиксируются слова заявителя. Раз сказал - машут кулаками - значит в заявлении так и записано.

    • Анонимно
      15.10.2015 21:24

      Переписал у одного комментатора (пусть не ругает). для сравнения:- Вы позвонили в 911, в чем заключается ваша проблема?- 123 Мэйн Стрит- Окей, что там происходит?- Я бы хотела заказать пиццу (ну клёво, очередной телефонный розыгрыш)- Мэм, вы дозвонились в 911- Да, я знаю. Могу я заказать большую пиццу. Половина пепперони и половина с сыром, грибами и перцем- Мммм.... Я извиняюсь, вы точно понимаете, что позвонили в 911?- Да, как много времени это займет?- Окей, мем, у вас там всё в порядке? Существует ли угроза вашему здоровью?- Да, так и есть (момент осознания, признайтесь, до этого момента вы думали: ну что за глупая женщина)- ..И вы не можете говорить об это потому что кто-то другой находится с вами в комнате?- Да, всё верно. Так сколько времени это займет?- Ближайший патруль примерно в миле от вашего места. Есть ли в доме оружие?- Нет- Можете ли вы оставаться со мной на линии?- Нет. Я жду вас, спасибоДиспетчер пробил данный адрес по базе и обнаружил неоднократные случаи арестов за домашнее насилие. Когда офицер прибыл на место, он сразу увидел женщину в плохом состоянии и её пьяного бойфренда. Бойфренд был арестован за избиения, а диспетчер навсегда запомнил этот звонок.

      • Анонимно
        16.10.2015 00:19

        хороший коммент. когда мы наконец будем жить втаком обществе...

        • Анонимно
          16.10.2015 16:18

          наверное, когда на выборах будем голосовать мозгом, а не сердцем и т.д. И когда подсунут нам кого-то не того, за кого голосовали, будем выходить на улицу и требовать. Да и вопросы перед выборами надо задавать, а не после

      • Анонимно
        16.10.2015 00:40

        можно сказать, пример из учебника для сотрудников экстренных служб

      • Анонимно
        16.10.2015 14:00

        Да жизнь зависит, от сообразительности человека на другом конце провода

  • Анонимно
    15.10.2015 19:08

    Степущенко как всегда оправдывается

  • Анонимно
    15.10.2015 19:16

    Тёмная полоса у Степущенко..... Придумали много служб..... которые 112 не подчиняются..... Они как бы промежуточное звено..... Да к тому же девочки на 112 работать не умеют.... Тогда о чём мы и зачем эта служба нужна....Я имею ввиду 112...

    • Анонимно
      15.10.2015 23:59

      Может пора всех этих генералов, с украинскими корнями, которые заботятся только о собственном положении - убрать с мест и поставить людей которые будут нести осознанную ответственность за функционирование столь важной службы ?

  • Анонимно
    15.10.2015 19:20

    Народ щас очень озлоблен,агрессивен,подавлен и растерян одновременно,все живут одним днём и никто не знает,что будет завтра,планов на будущее никто не строит,чувство безысходности и неопределённости делает людей нервными и вспыльчивыми - всё это вкупе представляет из себя очень взрывоопасную смесь и приведёт к очень плохим последствиям для всего общества в недалёком будущем,к сожалению.Погибшего очень жаль.Виновные должны понести наказание и возместить моральный вред родственникам погибшего,хотя,конечно же,человека это не воскресит.Всё,что сейчас происходит со всеми нами и вокруг нас в нашем обществе - всё это очень печально,тревожно и опасно.

  • Анонимно
    15.10.2015 19:30

    В Америке это решается поосто: у всех есть личное оружие. А у нас отнято право защитить собственную жизнь от таких уродов. Отвечаю сразу на замечания умников: Россия, где не рпзрешено оружие, на первом месте в мире по количеству убийств на 1000 человек. Не США, где полно оружия, а именно мы.

    • Анонимно
      15.10.2015 19:48

      Вопрос от умника: а в сравнении со странами, где разрешено оружие - сейчас кто на первом месте?

      • Анонимно
        15.10.2015 21:07

        Читайте внимательно, человек доходчиво написал.

      • Анонимно
        15.10.2015 22:05

        В России показатель 9,2; в Монголии и Сенегале - 8,7; в Пакистане - 7,8; Гаити - 6,9; США - 4,7; Индия - 3,2. Вот такая печальная статистика. А если бы МВД в погоне за палками не искажало бы показатели и не скрывала бы преступления, то наш показатель был ещё печальнее.

        • Анонимно
          15.10.2015 22:50

          Вообще-то из всех названных стран только в России есть централизованная статистика по преступности, в США и других странах регистрируется не более 10% от совершенных преступлений. Вот и считайте показатели

          • Анонимно
            15.10.2015 23:40

            да, там дурвкаи сидят не регистрируют ничего, а у нас - ну каждый чих регистрируют!

    • Анонимно
      15.10.2015 21:54

      Америка - страна свободных людей

    • Анонимно
      15.10.2015 22:20

      Пустословное заявление. Статистику и источники данных в студию

    • Анонимно
      15.10.2015 23:50

      Сколько в Америке погибает от огне стрела не напомните? Цифра не айс.

      • Анонимно
        16.10.2015 00:43

        Число погибших гораздо меньше чем спасенных благодаря личному огнестрельному оружию

      • Анонимно
        16.10.2015 06:49

        но в целом убийств в России больше это факт

      • Анонимно
        17.10.2015 01:38

        Потому что огнестрел в Америке разрешён, если бы такое было в России, то боюсь представить что бы у нас стало...

    • Анонимно
      16.10.2015 09:59

      В МЧС раотают отличные ребята! Профессионалы! Спасибо им за нелегкий их труд.Критикуют исключительно те,кто не знаком со спецификой.

      • Анонимно
        16.10.2015 14:19

        специфика может в том что они могут работать при стихийное бедствие и других подобных делах, однако как координатор экстренных служб не годны? или надо провести обучение специалистов и экстренных служб на момент их взаимодействия. придумать разные степени угрозы и работать по ней? и по каждому случаю не доделки проводить расследования с увольнением. в данном случае мы не знаем степень вины полиции, искала ли авто или приехала и сразу уехала не поискав в окрестностях

    • Анонимно
      16.10.2015 10:33

      Я не буду выходить из дома, если у нас разрешат оружие( Было бы разрешено оружие, в данном случае было бы два трупа вместо одного.

      • Анонимно
        16.10.2015 11:26

        Но это были бы 2 трупа преступников, а не 1 законопослушного гражданина!!!

        • Анонимно
          16.10.2015 14:04

          К сожалению при наших сегодняшних законах эта черта преступник-законопослушный гражданин очень тонкая!!! И можно в мгновение ока превратиться из потерпевшего в обвиняемого!!! Нужно менять законы!!! Если государство не в состоянии обеспечить гражданину стопроцентную безопасность, значит оно должно разрешить ему самому об этом позаботиться!!!

        • Анонимно
          16.10.2015 14:13

          как сказано выше, огнестрельное в первую очередь была бы у тех отморозков

  • Анонимно
    15.10.2015 19:33

    Для чего вообще 112?

  • Анонимно
    15.10.2015 19:38

    Ни 112, которая просто не нужна в таком виде, ни ГИБДД, которая тупо приехали оформлять ДТП не выполнили своих обязанностей по охране жизни и здоровья гражданина. Тьфу, это государство не способно выполнять свои обязанности

    • Анонимно
      15.10.2015 20:18

      Налоги,штрафы,усиленно могут собирать

    • Анонимно
      16.10.2015 00:22

      сами голосуете и это государство строите. сами и расплачивайтесь

      • Анонимно
        16.10.2015 09:44

        Голосуй не голосуй все равно .....

      • Анонимно
        16.10.2015 23:05

        Вы нормальный, а Вы то за кого голосует? Что? Не за ЕдРо? Тогда какого черта они у руля??!!

    • Анонимно
      16.10.2015 09:14

      ГИБДД чтобы штрафы у Вас из кармана вытаскивать, какое спасение, я вас умоляю...

  • Анонимно
    15.10.2015 19:39

    Как всегда все виноваты но не 112

  • Анонимно
    15.10.2015 19:40

    Во всем винавата водка и пьянство

  • Анонимно
    15.10.2015 19:42

    Чем занимались убийцы? Почему нет слова о них, из какой они семьи?

    • Анонимно
      16.10.2015 02:10

      Поддерживаю, никого не волнует откуда они такие появились! Нашли крайнего- оператора....

  • Анонимно
    15.10.2015 19:47

    Посреднический кол центр,112 (коммерческая структура) ответственные кто есть?

  • Анонимно
    15.10.2015 19:50

    Елесин же говорил, что "машут кулаками и покушаются", "мордобой устроили", "пьяные", "драку устроили", "битой машут". Само ДТП только как причина для последствий.

  • Анонимно
    15.10.2015 19:51

    Дай им еще командовать службами- это что за бред? Такая ноша не по силам им уж точно. Обычные посредники и дублеры как везде. Но оператор в данном случае не виноват

  • Анонимно
    15.10.2015 19:56

    Разговоры в данном случае о нарушении законодательства выглядят смешно. Если речь идёт о жизни человека, какой закон может помешать спасти его? Когда же будем думать о людях, а не о букве закона?

  • Анонимно
    15.10.2015 19:58

    Никто не занимается безопасностью простых гражден. Все силы и средства направлены на сохранение дорогих тел удащных щиновников и тех, кто имеет большие деньги.

  • Анонимно
    15.10.2015 20:05

    Все Гос организации будут у вас эффективно за кредиты долбить ! А остальное им не интересно ! Такова жизнь . Запоминайте пофамильно !

  • Анонимно
    15.10.2015 20:05

    жесткая правда нашей жизни!

  • Анонимно
    15.10.2015 20:05

    Вина организации работы гос органов. Если гос не исполняет свои прямые обязанности - защита жизни граждан, то и не надо платить налоги. Родственникам погибшего надо обратится в суд на мин. вин., с требованием возврата с процентом всех уплаченных убитым налогов, плюс компенсацию. А близким родственникам ещё и за моральный ущерб в связи с потерей близкого. Только рублем наказывать чиновников - тогда будут шевелится. Нас - граждан, наказывают же штрафами и пр за проступки. Думаю это справедливо.

  • Анонимно
    15.10.2015 20:06

    Соболезнования семье, родственникам друзьям.Система налажена серьезная но в данном случае человек погиб из за доверия данной системе, еслибы не доверял системе и надеялся на помощь не звонил и не ждал бы помощи.Никто не виноват а человека нет!!! Спасатели нехорошие.

  • Анонимно
    15.10.2015 20:07

    Уважаемый БО, если проанализировать комментарии в таких материалах, как этот. Можно сделать вывод что опросы ВЦИОМс другой планеты.

  • Анонимно
    15.10.2015 20:07

    Что накинулись на 112? Через них хоть как то реагируют медики и полиция. Напрямую дозвониться можно, только ждать будешь 3-5 часов в экстренных случаях. Знаю по своему опыту скорая и полиция(

  • Анонимно
    15.10.2015 20:12

    Для чего нужна служба 112. За что они отвечают. Что они могут..... Они посредники...... Тогда зачем они....

  • Анонимно
    15.10.2015 20:17

    Неправильный принцип организации работы службы 112."Я карточку завела, передала, дальше не мое дело" - это несерьезно. Фактически, это просто видимость работы, мартышкин труд. За мартышкин труд не нужно платить бюджетные деньги.Правильный принцип примерно такой: получив сообщение о ситуации, оператор должен держать ситуацию на контроле до ее благополучного разрешения. Не "принял вызов и забыл", а принял вызов и теперь именно этот оператор ответственен за сопровождение этой ситуации, этого терпящего бедствие человека.Если ситуация экстренная (а драка - это не ДТП с поцарапанным бампером, драка это всегда экстренная ситуация), то оператор вызвать соответствующие оперативные службы и быть в курсе их действий онлайн. Он также должен непрерывно держать на связи звонящего. Первые слова оператора должны быть - "не вешайте трубку", и это надо регулярно повторять.Если человек в беде движется, то надо регулярно спрашивать его, где он, какие ориентиры, и направлять по ним оперативные службы.То есть Олег Степущенко прав, говоря что нужно изменить взаимодействие с оперативными службами. Да, нужно изменить.Он же неправ, когда говорит что нужно дать девочкам-операторам командовать оперативными службами. Командовать не надо, надо координировать конкретную ситуацию. Сообщать службам оперативную обстановку, успокаивать звонящего, направлять его к помощи и т.д.В общем и целом принцип работы должен быть простой: как максимально здраво и логично действовать, чтобы помочь человеку.К сожалению, сейчас принцип организации работы другой - как максимально снять с себя ответственность за любую возможную ситуацию. В этом люди преуспели - на кого ни посмотри, окажется "молодец, действовал по инструкции, ни за что не отвечает".

    • Анонимно
      15.10.2015 22:59

      Есть неплохой фильм "Тревожный вызов". Там Холли Берри играет оператора колл-центра 911 и показывает КАК ДОЛЖНА действовать оператор подобной службы. А наша откровенно ступила, не могла отличить причину и следствие, сделала упор на ДТП и т.д. Недоработка службы налицо, а человека уже нет в живых... Соболезную близким. Каждый мог оказаться на его месте...

      • Анонимно
        10.06.2018 14:17

        с чего вы взяли что она делала какой то упор.она сообщила в дпс о дтп и драке.дпс-ники вообще то сотрудники полиции и на драку могут среагировать.
        человек находился где то в полях.естественно затруднительно найти его.зачем верить в то что диспетчер вас спасет где угодно.они же не волшебники.
        она отреагировала правильно,вызов передала.что она могла еще сделать?

    • Анонимно
      15.10.2015 23:53

      Чушь полная, когда я звонил в 112 и случайно сбросил звонок, они мне сразу перезвонили и спросили все ли у меня в порядке. Система конечно еще очень далека от совершенства, но говорить что полностью не работает - это бред

      • Анонимно
        16.10.2015 01:10

        И что? У вас все было в порядке, а у Елесина - не все было в порядке.Несколько часов ему не могли на помощь прийти.Может, его бы и откачали, если бы оперативно приехали с реанимацией. Мужик-то крепкий был на вид.Вам про то и пишут, что система 112 работает неправильно.Принять звонок и завести карточку - недостаточно.Быть простой прокладкой между человеком и оперативной службой - недостаточно. Такие прокладки только увеличивают время реакции всей системы на вызов - быстрее было бы сразу в милицию звонить.Надо работать по-другому.

      • Анонимно
        16.10.2015 10:21

        Да ладно, они не то что не перезванивают! ТРУБКУ не БЕРУТ

    • Анонимно
      16.10.2015 10:44

      + 1000Просто никому ничего не надо, им и так не плохо сидится

  • Анонимно
    15.10.2015 20:22

    Представим такую ситуацию. Я вижу из своего окна в высотном доме как избивают человека, жестоко, настоящие бандиты. Я звоню в полицию. У меня начинают допытываться: кто я такой, ФИО, адрес. Почему я должен подставляться под бандитов. Почему полиция не должна мгновенно реагировать и застать бандитов на месте пока еще не убили человека. Понимая опасность для собственной жизни, бросаешь трубку. А полиция, похоже, на такие звонки не реагирует, хоть там все рушится.

    • Анонимно
      15.10.2015 21:57

      все норм. как найдут трупак на районе - свидетелем пойдете. а потом, возможно подтянут как организатора преступления.

  • Анонимно
    15.10.2015 20:24

    надо выгнать всех депутатов!обо дольше с таким законами...труба!

  • Анонимно
    15.10.2015 20:31

    Все как обычно, занимаются всем чем угодно, но только не своим делом, в итоге спросить не с кого. Просто страшно становится, это не служба спасения, а филиал службы ритуальных услуг, кошмар.

  • Анонимно
    15.10.2015 20:47

    Ответ Стальнову:
    После нажатия тревоги либо не нажатия истинной кнопки, Ваши операторы перезванивают через 5-7 минут в лучшем случае. В худшем случае звонок приходиться ждать до 15 минут и это факт. Даже после сработки они в отличии от Ваших конкурентов никогда не отправляют по сработке. Своё болото хвалить не надо.

  • настоящий
    15.10.2015 20:48

    Когда Шаймиев поставил перед республикой, перед предприятиями, перед властными структурами , перед самим собой задачу ликвидировать трущобы в центре Казани, не было никаких постановлений Правительства РФ на эту тему. Шаймиев прекрасно понимал, что он нарушает закон, он даже как-то высказывался за то, чтобы его привлекли к ответственности за введение сбора на ликвидацию ветхого жилья. Но он не побоялся и ликвидировал разруху в центре Казани. Так что МЧС мешает не отсутствие Постановлений , а отсутствие воли и желания. Вопрос к МЧС: что сделано вами конкретно для того, чтобы это недостающее постановление было разработано и принято?

    • Анонимно
      16.10.2015 09:02

      МЧС как и все госструктуры "осваивает" миллионы - это более важное мероприятие для госчиновника

  • луна
    15.10.2015 20:49

    Пишите жалобу к вышестоящим , только не нашим чиновникам, а сразу на прямую Президентам , только может после Ваших к ним обращений эти все службы зашевелятся !!! Дорогу осилит идущий, Себе послаблений не ждущий,К вершине пути не меняя, Проблемам своим вопреки.

    • Анонимно
      16.10.2015 09:00

      в гондурасе "потепления" не ожидается

    • Анонимно
      17.10.2015 08:23

      Не смешите и не заблуждайтесь. В Лениногорске по вопросу улицы сотни людей подписались под письмами президенту РТ: уже больше месяца "ни ответа ни привета". Напрашивается несколько ответов: "Не до вас", "Сами между собой решим", "Кто вы вообще такие". Ничего не уйдёт в прошлое, ничего не забудется, не затрётся, не зажуётся, не заблудится. Спокоен и уверен.

  • Анонимно
    15.10.2015 20:55

    Из личного опыта. Была драка. Позвонил в 112. Оператор ответил. Принял вызов. Милиция прибыла через час. Скорая через 1,5. Звонил в 112 просил ускорить прибытие сотрудников. Ответ - ждите к вам направлена бригада. Пришли пешком сотрудники.
    Оператор не должен класть трубку до момента разрешения ситуации. Аналогично работает скорая помощь. Человек упал,ударился головой. Бригада приехала, забирать не хочет. интересуется у ударившегося головой готов ли он подписать отказ от госпитализации. И даже нет намека, что может в данный момент он не может адекватно оценить своё состояние.
    Семье - соболезнования. Трагедия ещё раз показала системный кризис системы и отношение власти к людям.

    • Анонимно
      15.10.2015 21:33

      Вот если бы какой нибудь чиновник с верху позвонил то мигом прилетели бы сотрудники МВД. Я лично наблюдал лет 15 назад как около ночного клуба Арена один сынок одного из руководителей МВД сцепился с пацанами на улице. Так они даже подраться не успели. Он достал рацию сказал пару слов и из-за угла прибежали сотрудники гибдд. На этом все.

    • Анонимно
      16.10.2015 06:32

      У меня была аналогичная ситуация. На верхнем этаже нашего дома в съёмной квартире, двое мужщин избивали девушку на балконе. Крики стояли на весь двор. Мы с соседями вызвали полицию которая ехала час. За это время девушку чуть не скинули с балкона. По приезду полиции мужщины закрылись в квартире и не открывали двери. Полиция заявила что не может взломать дверь так как у них нет инструментов и разрешения хозяина. Я связался со службой 112 и они перевели на сотрудникоа МЧС. Те в свою очередь сказали что не будут приезжать потому что сотрудники полиции их не вызывали. При этом рядовые сотрудники не могли вызвать сотрудников МЧС так как не хотели брать на себя ответственность. Всё это время избиение девушки продолжались. И после того как жильцы позвонили в ЖЭУ нашелся хозяин квартиры который приехал с ключами и открыл двери для полиции. При этом если бы жильцы не проявили настойчивость всё могло бы закончится смертельным исходом. Так как сотрудники ЖЭУ не хотели созваниваться с хозяином квартиры ссылаясь на то что, пусть полиция во всём разбирается.

      • Анонимно
        16.10.2015 09:43

        Потому что жизнь подданного в расее не стоит паспорта и бумаг которые нужно для него оформлять.

  • Анонимно
    15.10.2015 20:58

    Поймите правильно- все обезличенно, значит отвечать некому, а раз нет ответственных, значит нет пользы, так одна болтовня и распил бюджета под видом великих достижений

  • Анонимно
    15.10.2015 21:05

    Пока поднимешь сотрудников полиции ГИБДД,УПП и т.д. тебя уже успеют убить и закопать.

  • Анонимно
    15.10.2015 21:07

    Можно было избежать этого если соответсвующие органы во время реагировали бы!

  • Анонимно
    15.10.2015 21:09

    Чистейшей воды убийство совершенное группой лиц с особой жестокостью!

    • Анонимно
      16.10.2015 10:28

      Абсолютно согласен. Убийца говорит, что ничего не понимал, был мол пьян, хорошо: убили (осознали, что не подает сигналов жизни), поехали за другой машиной (также осознали, что не смогут на тазике оттащить), заправили канистру бензином (улики скрыть как? фильмы смотрели) и т.д., у меня если что экономическое образование,но они точно все понимали, ладно хоть прощенье попросил...

  • Анонимно
    15.10.2015 21:11

    Признак особой жестокости наличествует, в частности, в случаях, когда перед лишением жизни или в процессе совершения убийства к потерпевшему применялись пытки, истязание или совершалось глумление над жертвой либо когда убийство совершено способом, который заведомо для виновного связан с причинением потерпевшему особых страданий (нанесение большого количества телесных повреждений, использование мучительно действующего яда, сожжение заживо, длительное лишение пищи, воды и т.д.). Особая жестокость может выражаться в совершении убийства в присутствии близких потерпевшему лиц, когда виновный сознавал, что своими действиями причиняет им особые страдания.

  • Анонимно
    15.10.2015 21:13

    Посмотрите на сообщение: Добрый день! На трассе между Песчаными Ковалями пьяный придурок на «пятнашке» ударил меня в зад, машет кулаками и покушается.— Но у вас сейчас ДТП, правильно? Оператор уводит слова, это уже чистая халатность!

    • Анонимно
      16.10.2015 09:03

      Верно ведь.Сказано же: ".. машет кулаками и покушается."Что по моему разумению должен делать оператор подобной службы услышав такое?Сразу: определить степень опасности, местоположение, получить информацию об агрессорах. Если все серьезно, то сразу подключить еще одного оператора - тот сразу начинает передавать данные в особом формате для быстрого реагирования и остается на связи с первым оператором, что при получении дополнительной информации доводить сразу до полиции/итп.Первый оператор тем временем выяснив самой важное включает эксперта для работы с клиентом. Эксперт оценивает ситуацию и решает как избежать опасности. Экспертом в простых случаях должен выступать оператор, в сложных - эксперт (4-5-ти достаточно на весь Татарстан). Все три сотрудника службы 112 продолжают мониторить ситуацию до ее разрешения.RG

    • Анонимно
      17.10.2015 10:54

      Точно. Достаточно было спросить: "Вашей жизни угрожает опасность?"

  • Анонимно
    15.10.2015 21:16

    Как можно забить такого мужика лопатой, сильного, здорового и еще рыбака! Сто пудов заживо сожгли. Пусть земля будет тебе пухом брат!

    • Анонимно
      15.10.2015 21:45

      он мог травму получить когда машина перевернулась и затем не дав опомниться, вытащили из машины и избили, до потери сознания. Не ожидал он такого поворота событий. Очень жаль человека. Соболезнования родным.

    • Анонимно
      16.10.2015 12:15

      Скорее всего преступников было больше чем двое. И закрытое заседание суда указывает на то что остальные участники преступления люди или публичные или денежные.

  • Анонимно
    15.10.2015 21:40

    Я разок звонил в 112 по сотовому. 3,5 минуты ждал пока ответит оператор! 3,5 МИНУТЫ!!! Меня могли убить или я сам мог умереть за это время. Ужасная служба.

  • Анонимно
    15.10.2015 21:52

    Начинает попахивть 80-ми -- 90-ми годами...

  • Анонимно
    15.10.2015 21:52

    Мне кажется, что оператор должен прочувствовать степень опасности,угрожающей человеку по интонации,по надрыву в голосе.И надо в таких случаях МЧС звонить самим и посекундно инструктировать и удаленно защищать человека в зависимости от ситуации.Вот этот обрыв связи помощи и лишил человека жизни.Хотя бы поддерживать связь с ним и инструктировать во имя спасения жизни - это должны были сделать мчс.

  • Анонимно
    15.10.2015 21:53

    Да существует инструкция негласная об особом обслуживании Випов.

  • Анонимно
    15.10.2015 22:10

    Никто нас не защитит(

  • Анонимно
    15.10.2015 22:14

    служба 112 должна быть оперативной,а так это просто прокладка фиксирующая чп и ни за что неотвечающая

  • Анонимно
    15.10.2015 22:16

    интересно сколько людей умерло пока 112 заполняет анкеты и сколько умрет

  • Анонимно
    15.10.2015 22:27

    ЛЮДИ!!! Давайте оставим В ПОКОЕ службу 112!Сейчас все силы нужно бросить на то, чтобы выродки получили по полной программе! Пока мы распыляемся на 112, они могут избежать максимальной меры! Суд уже сделали закрытым - это уже звонок о том, что за мразей кто-то хлопочет! А между тем, показательная порка для Ситдиковых - залог спокойствия, что БЫДЛО всегда будет наказано за свои поступки, хоть в пьяном, хоть в трезвом виде. Для начала - следить за информацией на татфиш.ком, когда суд и т.п. ПО ВОЗМОЖНОСТИ - съездить на этот суд!!! А также подключаться к митингам - а они, похоже, будут - братия рыболовов огромна и сильна. Сергей должен быть отомщён.

    • Анонимно
      15.10.2015 22:40

      Суд сделали закрытым не из-за этих 2 колхозников, а как раз таки из-за службы 112 и вины МЧС. Колхозники и так сядут, а в службе 112 лишь сделают выговор бедному диспетчеру

      • Анонимно
        10.06.2018 14:27

        если диспетчер не может отследить местоположение звонившего,в чем вина диспетчера то?

    • Анонимно
      15.10.2015 22:51

      Если не исправить потом придётся за процессом над другими выродками следить- ведь их много и по пьяни они ничего не боятся, а вот нам надо научиться от них защищаться...

  • Анонимно
    15.10.2015 22:48

    системе нужны бесправные пацаны...неспособные защищать самих себя...все инструкции работают на статистику и чтоб оградить начальников от беспокойства.

  • Анонимно
    15.10.2015 23:06

    У кого он попросил помощь - всех метелкой подметать ! Больше здесь других решений нет . Люди убивают умышленно и прощение просят ! Противно ! Гадость паразиты ! Прощение не должна ! А мать кто ? Пьянство не виноваты , они такими родились . Служили ли они ? Еще двоем . Хоть один не остановил другого ! Дети воспитывает мать ! Отцы они занята работой . Может их в детстве били дома . От куда такая жестокость .

  • Анонимно
    15.10.2015 23:15

    "СПУСТЯ НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ Фанис Ситдиков вернулся с канистрой бензина и поджег автомобиль."
    "По версии МВД по РТ, на указанное Елесиным место был направлен экипаж ГИБДД, но ничего не обнаружил."

    О чём говорить?! Если экипаж ГИБДД ничего НЕ ОБНАРУЖИЛ! А эти нелюди СПУСТЯ НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ вернулись и подожгли автомобиль! Экипаж ГИБДД вообще выезжал к указанному Сергеем Елесиным месту?!

    Жаль, Сергея Елесина не вернуть... Соболезнования родным и близким.

    • Анонимно
      10.06.2018 14:29

      не диспетчера наказывать надо,а ГИБДДшников которые все профукали.

  • Анонимно
    15.10.2015 23:24

    Человек помощь попросил и не помогли . Вся система виноваты . А этих убийце - уехали обратно приехали - мертвого сожгли . Машину кто будет платит - мать пусть !

  • Анонимно
    15.10.2015 23:33

    Кто их угостил водкой . Они были в празднике сельского хозяйства . Кто их напоил водкой ! Сколько средства списан - деньги на эту водки . Знали что приедут на машине все , и напоили водкой . Наверняка были народными ? ПьЛюбимые чиновники - их первую очередь наказывать !!! Они здесь не мало виноваты . Вот что. Вывод- не один ветви власти не работа

  • Анонимно
    16.10.2015 00:14

    Да никто их там не учит, текучка ужасная, операторы меняются, как перчатки. .Операторов набирают с улицы. В основном студенты подрабатывают.

    • Анонимно
      16.10.2015 09:24

      Конечно если платить за такую работу копейки, то там никогда не будет профессионалов! Никто за такую работу держаться не будет, вечная текучка обеспечена..

  • Анонимно
    16.10.2015 00:38

    Я сделала вывод,чтобы пробить службу 112 нужно биться я в истерике и кричать!!!!Для них главное заполнить анкету по правилам,а не помощь человеку,попавшему в беду!!!!!Даже не отзвонились-пришла ли помощь????Позор службе 112!!!Родным и близким соболезнования....

    • Анонимно
      10.06.2018 14:33

      что плохого в том что диспетчер собирает как можно больше данных?не из за этого помощь не оказали то.ДПС вызов не отработали,не хотелось им по полям видать кататься.вот где виновных то искать надо!!!

  • Анонимно
    16.10.2015 00:45

    Функция ГИБДД РТ, свелась к тому, чтобы ставить камеры и зарабатывать.

    • Анонимно
      18.10.2015 01:29

      Поддерживаю. Работа камер и автоматическая система штрафов работает прекрасно. Так же как эвакуаторы на улицах города. А когда нужно было реально помочь человеку, почему то система сбоит

  • Анонимно
    16.10.2015 00:48

    Вечная память погибшему и соболезнования родным... Этот человек ценой своей жизни еще раз обнажил проблемы общества в республике... Основная проблема не в службе 112... Основное внимание должно быть направлено на эффективность и главное цель работы ГИБДД в республике... К сожалению это не безопасность, а штрафы... А к трагедии привели недостатки в воспитании и контроле поведения виновных... И ответственность ложится на их родителей, местную власть и тех людей, кто их окружал ежедневно... Вольно или невольно они способствовали их превращению в убийц...

    • Анонимно
      10.06.2018 14:35

      Поддерживаю не диспетчера 112 наказывать надо а в ГИБДД
      искать виновных.

  • Анонимно
    16.10.2015 01:00

    Сил всяческих, любых, каких можно только найти... маме этих ублюдков и, если это возможно где- то изыскать, стойкости маме жертвы. Обе женщины потеряли сыновей. Ни одна из них не хотела такого конца своим сыновьям. Где и когда дети становятся говном? Этого никому не понять и не выяснить. Супруге и ребёнку покойного надо помочь, чем возможно. Как помочь? Напишите! Адрес, ящик, счёт... Может лично руками чем-то помочь? Напишите ekipag98@mail.ru

  • Анонимно
    16.10.2015 01:09

    А можно узнать куда ездил экипаж?

  • Анонимно
    16.10.2015 05:08

    служба 112 лишнее передаточное звено, которое ничего ни решает, ни контролирует, а только упускает драгоценное время.Гражданам надо обращаться 01,02,03 непосредственно к полномочным службам и все вопросы к 112, как и потерянное на беседы с ней время исчезнут.

  • Анонимно
    16.10.2015 06:06

    Если служба 112 не может отвечать за входящие звонки, значит надо организовать работу так что бы у неё появились такие полномочия. Не должен человек умирать из за неорганизованности службы. И для этого надо сделать всё, включая лоббирования законов на федеральном уровне. В критической ситуации время у человека идёт на секунды.

  • Анонимно
    16.10.2015 06:09

    вверх цинизма от мчс человека избивали а они ему по телефону , мужчина успокйтесь пожалуйста у вас там драка или дтп... самое интересное что у нас так работает и мвд и скорая и пожарные... система прогнившая с 90х....

  • Анонимно
    16.10.2015 06:39

    Ехал я несколько лет назад по Магистральной (азино),вижу на обочине в сугробе сидит женщина по первым признакам пьяная ,а морз градусов 30.Позвонил в 112,так как был плотный поток машин и остановиться не мог.Оператор мне все мозги вынесла вопросами например как меня зовут,точно ли она пьяная,и.т.д.Сложилось такое впечатление,что она всяческими способами пыталась ,чтоб вызов я отменил.Думаю,что службу надо модернезировать,а в первую очередь повысить ответственность и квалификацию операторов.

  • Анонимно
    16.10.2015 06:41

    Количество сотрудников ГИБДД и полиции сокращают. Это не основная причина того что поздно реагируют на совершенные преступления. Надо уменьшить количество несвойственных работ. Мне например не совсем понятно какого х*** экипаж ДПС дежурит (читай кормится) на постах весового контроля, пост полиции в районных администрациях?

  • Анонимно
    16.10.2015 06:45

    БЕЗДАРНО ОРГАНИЗОВАНА РАБОТА СЛУЖБЫ 112. КУЧУ ВОПРОСОВ НЕНУЖНЫХ ЗАДАЮТ ПРИ ОБРАЩЕНИЕ, ХОРОШО ЕЩЕ НЕ СПРОСИЛИ, НЕ УЧАСТВОВАЛ ЛИ Я В КУЛИКОВСКОЙ БИТВЕ.ХОРОШО, УЗНАЛА ОПЕРАТОР ВСЮ МОЮ БИОГРАФИЮ, МОИХ РОДСТВЕННИКОВ И БЛИЗКИХ,И АДЬЮ, ГОВОРИТ, С ВАМИ СВЯЖУТСЯ! МИНУТ ЧЕРЕЗ 30 НА СВЯЗЬ ВЫШЕЛ СОННЫЙ СОТРУДНИК.

  • Анонимно
    16.10.2015 06:56

    Имитация .
    Всего...
    Доколе?

  • Анонимно
    16.10.2015 07:36

    При таком нерадивом отношении спецслужб , шансов выйти из ситуации не было !

  • Анонимно
    16.10.2015 07:38

    мне кажется тут дело ни в службе спасения и ни в 90-х. тут сыграло воспитание не то что даже родительское, а воспитание общественное или социальное. разговаривать, учить, давать дельные советы народу надо тем более в деревнях, а не поить их.

  • Анонимно
    16.10.2015 07:54

    Позор системе. Президент знает об этом чп со службой 112?

    • Анонимно
      16.10.2015 09:41

      Уверен, что знает. Резонанс поднялся нешуточный. Уже был сюжет по ТВ на Россия-1, статья в "Газета.ру"..

  • Анонимно
    16.10.2015 08:05

    вдумайтесь!американцы звонят 911 в службу спасения а мы звоним в Министерство черезвычайных ситуаций на запись к министру.для справки:
    все вертолёты на которых летают наши чинуши стоят на балансе медицины катастроф которая пренадлежит мчс.

    • Анонимно
      16.10.2015 14:29

      Не порите чушь! Медицина катастроф это структура Минздрава!

  • Анонимно
    16.10.2015 08:12

    У гаишников в машинах регистраторы .Вот у экипажа ,который выезжал на место проишествие,надо посмотреть.Как они искали это место.

  • Анонимно
    16.10.2015 08:24

    служба 112 крайняя некомпетентность:Во-первых, - потерпевший сразу заявил: "...они мордобой устроили...Я скрываюсь от них. Они пьяные."В данном случае диспетчер должна была уточнить и правильно квалифицировать ситуацию как РЕАЛЬНУЮ УГРОЗУ жизни потерпевшему и как МИНИМУМ не отключаться от связи с ним до исключения угрозы жизни.Однако, это не вина диспетчера, в её должностной инструкции это не предусмотрено.Соответсвенно, этого не предусмотрено в функциональных обязанностях МЧС.Вопрос: что входит в функции МЧС в данной ситуации - ретранлятор (по принципу "бабушка - божий одуванчик" - что передать из к/ф "место встречи изменить нельзя")?Для правильной квалификации сообщения надо иметь как минимум высшее юридическое образование, это раз.С учётом экономического кризиса следует подумать о реформировании МЧС, передав часть функциональных обязанностей службам 01,02,03.Это ликвидирует бесполезное передаточное звено, повысит компетенстность и ускорит принятие правильного и обоснованного решения. В итоге будет хоть с кого спросить и чьи действия или бездействия можно обжаловать.А то: я не я, и хата не моя. Всё по инструкции, а люди гибнут ожидая помощи.

  • Анонимно
    16.10.2015 08:45

    великий и мудрый Черномырдин как-то сказал, что: "какую бы мы партию не создавали - получается КПСС и чтобы мы ни сделали - получаются Жигули". 112 - того же уровня и качества изделие. Кроме как на ПРЕЗЕНТАЦИИ для московского руководства с целью выбивания денег из бюджета не годится. И жаль превратилась похоже в очередную бюджетную кормушку для "СВОИХ"

  • Анонимно
    16.10.2015 08:50

    МЧС утверждает,что техническая возможность определять нахождение людей на местности есть. Однако не работает система из-за отсутствия какой-то бумажки-постановления правительства РФ. Господин Медведев, что или кто Вам мешает подписать документ??????????????? который может спасти много человеческих жизней

    • Анонимно
      16.10.2015 09:05

      ну это же писать нужно, согласовывать , а указаний на это не было.

    • Анонимно
      16.10.2015 09:05

      ну это же писать нужно, согласовывать , а указаний на это не было.

  • Анонимно
    16.10.2015 08:51

    Результат ВЫПОЛНЕНИЯ РЕГЛАМЕНТА - ТРУП. ЗА ЭТО НАДО СУДИТЬ ЗА СОЕДЕЙСТВИЕ ПРЕСТУПЛЕНИЮ И НЕПРИНЯЬТИЕ МЕР ВМЕСТЕ С ЭТИМИ ОТМОРОЗКАМИ

  • Анонимно
    16.10.2015 08:54

    "Это ликвидирует бесполезное передаточное звено, повысит компетенстность и ускорит принятие правильного и обоснованного решения." надо добавить: И ЕЩЕ БЕЗДОННУЮ БЮДЖЕТНУЮ КОРМУШКУ ДЛЯ НЕКОТОРЫХ

    • Анонимно
      16.10.2015 10:02

      а кто ж откажется от КОРМУШКИ? т.н. "РЕФОРМЫ" и заключаются в создании "КОРМУШЕК" для избранных, а не для решения насущных, жизненноважных проблем рядовых граждан.По количеству чиновников Россия вышла на первое место в мире, в сотни раз превзойдя количество чиновников в СССР.Может пора проводить НАСТОЯЩИЕ РЕФОРМЫ, а не их имитацию?Полагаю, что в нынешней капиталистической экономики это вряд ли возможно. Капиталист заинтересован в получении личной выгоды - прибыли, судьба и жизнь рядовых граждан у него на заднем плане.

  • Анонимно
    16.10.2015 09:15

    Почему оператор 112 не задала вопрос - существует ли угроза жизни или здоровью???

  • Анонимно
    16.10.2015 09:17

    К величайшему СОЖАЛЕНИЮ - "... их служба 112 — это отнюдь не американская 911"

  • Анонимно
    16.10.2015 09:21

    Искренние соболезнования родным и друзьям погибшего. По поводу служб спасения и полиции-эти службы спасают и берегут только слуг народа. К моему великому сожалению, наша власть живет сама по себе, а народ-сам по себе. Законы для нас писаны. Они("слуги" наши)-над законом. А между нами и ими стоят все госслужбы и госструктуры. Чудовищно. Но очень похоже на правду.

  • Анонимно
    16.10.2015 09:29

    Закон о полиции гласит.Полиция предназначена для защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства (далее также - граждане; лица), для противодействия преступности, охраны общественного порядка, собственности и для обеспечения общественной безопасности.2. Полиция незамедлительно приходит на помощь каждому, кто нуждается в ее защите от преступных и иных противоправных посягательств.3. Полиция в пределах своих полномочий оказывает содействие федеральным органам государственной власти, органам государственной власти субъектов Российской Федерации, иным государственным органам (далее также - государственные органы), органам местного самоуправления, иным муниципальным органам (далее также - муниципальные органы), общественным объединениям, а также организациям независимо от форм собственности (далее - организации), должностным лицам этих органов и организаций (далее - должностные лица) в защите их прав.

  • Анонимно
    16.10.2015 09:33

    Отставки

  • Брюзга
    16.10.2015 09:44

    Я и не знал что МЧС-это колл-центр) Бред какой-то(

  • Анонимно
    16.10.2015 09:45

    эти колхозники неадекватные на девятках и четырнадцатых и вгороде представляют опасноть и на догорах и в жизни. Воспитанием в деревнях не занимаются родители.

    • Анонимно
      18.10.2015 20:28

      Скатайтесь на выходных в сторону Нармонки. 40% машин, что Вам встретятся — едут без ближнего света. Уверен, что это в основном местные.

  • Анонимно
    16.10.2015 09:52

    Надо честно сказать, что 112 быстро не помогает.... Оперативно они не работают... Чистый прокол. Льдину оторвало с рыбаками они могут спасти.... С момента прохождения сигнала до реального срабатывания по заявке проходит час - полтора.....Наверное надо принцип этой службы менять, потом команды операторов должны исполняться моментально. Нет этого...

  • Анонимно
    16.10.2015 09:56

    Сталкивалась со 112. Им говоришь почти кричишь быстрее, а они млять успокойтесь, и данные заполняют. Сволота. Оружие раздайте, когда будут занть что к рылу могут ствол приставить, то мозги включать будут. Я имею право на защиту своей жизни , своего здоровья и своего имущества. Почему меня ставят в зависимость что я должна звонить и просить помощи у тех, кому главное карточку заполнить!

  • Анонимно
    16.10.2015 10:06

    ожидание одна минута, за это время челок может потерять сознание или умереть от потери крови. Что за бред, боже!!

  • Анонимно
    16.10.2015 10:09

    надо привлекать сотрудников и руководство к уголовной ответственности за халатность.Уважаемые родственники и семья, БО призываю вас дать резонан этому делу не оставить без наказанными никого и может после этого измениться что в этой службе!!!!прошу помогите спасти жизни других людей!

  • Анонимно
    16.10.2015 10:11

    ЗА НАШИ ЖЕ ДЕНЬГИ НАМ ДАЮТ УМИРАТЬ !!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Анонимно
    16.10.2015 10:18

    Давайте запретим спиртные напитки в РФ.Не было бы их.Не было бы этого убийства.Сколько народа погибает за этого.Если в РФ будут так пить,то последствия этого никакие службы сгребать не успеют.

    • Анонимно
      18.10.2015 11:14

      Я в своё время поднимал этот вопрос, однако мне дали понять, что спаивание населения это стратегически важная задача, якобы от производства водки пополняется бюджет ))) однако любой думающий человек понимает, что стратегия в том что бы спаивать, пьющие не думают, и не задают вопросов, почему при таких нефтяных богатствах мы так живём, почему идёт вандальный распил бюджетных средств .... Ситуация сейчас усугубляется тем, что у власти сейчас уже нет Профессионалов и даже в жизненноважных министерствах родители посадили своих золотых мальчиков и девочек, Главное быть угодным и в теме, а что там с народом представителей золотой молодежи никогда не касалось! Поэтому в статье у них не сотрудник, а девочка и тд. Более того они даже скорее всего и недоумевают, что так народ-быдло всполошились, ну убили и что ??? Переживают не из-за самого факта потери человека и того что система на прочь гнилая и не рабочая, а то что есть маленькая угроза того что кресло может под кем-то пошатнуться, и к сожалению это читается в выступлениях чинуш любого уровня по данному происшествию !!! За такой подход Министра МВД и МЧС в отставку !!! Звучит громко и возможно глупо для нашей страны! Но совершено преступление, и смысл не только в убитом, а смысл в том что данная ситуация очень ярко показывает бюрократизм системы и её не эффективность и в совокупности преступную халатность системы по отношению к народу который её и содержит.

  • Анонимно
    16.10.2015 10:34

    Нужно срочно возвращать смертную казнь!

  • Анонимно
    16.10.2015 10:42

    Если уж и после передачи вызова с 112 в полицию и гибдд, они так хреново реагируют (а реагируют ли вообще?), то становится настолько страшно за себя и своих близких, что просто волосы на голове зашевелились.Ведь 112 это экстренная служба помощи. Туда звонят в КРАЙНИХ случаях, в случаях РЕАЛЬНОЙ угрозы. Вызовы от этой службы должны приниматься максимально ответственно и реагировать (01,02,03,04) должны тоже моментально. Но у нас всё через одно место. Люди добрые, надейтесь ТОЛЬКО на себя, ибо надежда на государство может сыграть с вами ОЧЕНЬ злую шутку. Данный случай ЯРЧАЙШИЙ тому пример!Мир всем!

  • Анонимно
    16.10.2015 10:46

    Республика тооько показухой в айти технологиями занемается,из федрельного ббджета сосет дохреналион денег,а толку нет,ничего не работает и зачем это нужно,при этом богатеют чиновник,и страдает народ .

  • Анонимно
    16.10.2015 10:48

    Республика тооько показухой в айти технологиями занемается,из федрельного ббджета сосет дохреналион денег,а толку нет,ничего не работает и зачем это нужно,при этом богатеют чиновник,и страдает народ .

  • Анонимно
    16.10.2015 11:01

    Вчера по "Эфиру" один из руководителей МЧС республики жалко оправдывался за службу 112. Нет, мол, оборудования, чтобы определить, с какого района был звонок. А потом вообще сказал страшную фразу: "а нам одинаково - что кошку с дерева снимать, что пропавшего человека искать". Выражаю абсолютное недоверие таким сотрудникам и службе 112 в целом. А убийцам Ситдиковым должно быть адекватное наказание - пожизненное. Мол, мы пьяные были. но когда убили - протрезвели, съездили за бензином и подожгли машину уже с трупом. Особый цинизм! Мать просит прощения у родственников. А как же она воспитывала таких нелюдей, которые ни за что убивают человека? Имеешь ли моральное право просить за них прощение?

  • Анонимно
    16.10.2015 11:28

    Не плохо было бы ГИБДД проверить ,чем они в это время занимались,взятки наверняка брали...Пусть земля будет пухом,жаль мужика

  • Цитрамон
    16.10.2015 12:06

    Эта "112" создана исключительно для бытовухи и контачит она только с 01,02,03 -ВСЁ! ГИБДД изначально не входила и не входит в эту связку- прочитано в соседней ветке.

    • Анонимно
      16.10.2015 14:00

      ну бред же! точно известно- если попал в дтп, через 112 гайцы быстрее приезжают чем через 102. другое дело что и там и там на часы счет

  • Анонимно
    16.10.2015 12:07

    И все-таки виновата диспетчер 112. Телефон был зафиксирован во время звонка,диспетчер должна была передать сообщение не о ДТП, а о чрезвычайной ситуации с координатами телефона, по которым уже можно найти человека

  • Анонимно
    16.10.2015 12:09

    И все-таки виновата диспетчер 112. Телефон был зафиксирован во время звонка,диспетчер должна была передать сообщение не о ДТП, а о чрезвычайной ситуации с координатами телефона, по которым уже можно найти человека

  • Анонимно
    16.10.2015 12:15

    никто не виноват. это просто жизненный путь в этом мире одного человека и двоих других

  • Анонимно
    16.10.2015 12:47

    Однозначно надо расследовать всё жёстко и досканально и естественно наказать....Не должно повториться в МЧС ситуациии ОП 9 Дальний..... Разобраться и сделать жёсткие выводы....

  • Анонимно
    16.10.2015 13:04

    ОП 9 Дальний повторяется.... Тем более Степущенко раньше служи в МВД. Преемственность....

  • Анонимно
    16.10.2015 13:06

    Точно Степущенко вчера в интервью ничего не сказал.... Только жалко оправдывался.... А ведь не только он один виноват.

  • Анонимно
    16.10.2015 13:09

    Вопросы к МЧС - почему оператор не провела аудио конференцию с подразделениями полиции Лаишево, или не соединила Сергея с ними напрямую? Дальнейшие действия МЧС после передачи "карточки" звонка? Когда МЧС приступило к поискам? Сколько людей и какая техника были привлечены к поискам? И последний вопрос до коле нас будут убивать под звонки на 112.

  • Анонимно
    16.10.2015 13:14

    Точно .... поднять информацию которая пришла в отдел полиции, где эту работу не выполнили и жёстко наказать, так же как в Дальнем за смерть достойного человека. Это не несчастный случай..... ЭТО ПРЕСТУПЛЕНИЕ и МЧС и МВД..... Обратите внимание......

  • Анонимно
    16.10.2015 13:19

    Почему для того чтобы что то начали делать должно что то случиться..... Дорого платим за системные ошибки человеческими жизнями.

  • Анонимно
    16.10.2015 13:20

    Интересно а как работает служба 112 в городах Республики Татарстан. Наверное никак.....

  • Анонимно
    16.10.2015 13:24

    Вопросы к МЧС - почему оператор не провела аудио конференцию с подразделениями полиции Лаишево, или не соединила Сергея с ними напрямую? Дальнейшие действия МЧС после передачи "карточки" звонка? Когда МЧС приступило к поискам? Сколько людей и какая техника были привлечены к поискам? И последний вопрос до коле нас будут убивать под звонки на 112.

  • Анонимно
    16.10.2015 13:37

    Если Андрей Малахов отслеживает подобные конфликты.... Пригласите информированных людей на Вашу передачу..... Тема серьёзнейшая.....

  • Анонимно
    16.10.2015 13:52

    С удовольствием бы принял участие в такой передаче.....Кстати а где Казанский правозазитный центр или Агора. Прямое нарушение прав человека.... Право на жизнь.

  • Анонимно
    16.10.2015 14:47

    Из всего произошедшего сделал вывод: ложу под сиденье в машине топор и монтировку, а там уж как кому повезёт!!! Другого выхода не вижу!!!

  • Анонимно
    16.10.2015 15:00

    Экстренные службы все вызова от 112 фильтруют работают так сказать над ошибками, своими ресурсами нужно грамотно распоряжаться иначе их ни на что не хватит тем более в условиях дефицита. Очень важно оценить степень срочности в условиях ограниченности ресурсов.

  • Анонимно
    16.10.2015 15:04

    "9 января", петиции и просьбы бесполезны?

  • Анонимно
    16.10.2015 15:47

    Был подобный случай - с таким же результатом, лет 15-20 назад. Тогда на улицах ещё были телефоны-автоматы.Однажды преступники убили в квартире всю семью. остался в живых только 5-летний сын, который спал, и которого преступники видимо пожалели. Утром мальчик проснулся, увидел в залитой кровью квартире своих убитых родителей.Мальчик, даже в свои 5 лет, видимо уже что-то знал о том, что в милицию надо звонить через телефон-автомат. Несмотря на кошмарность ситуации мальчик сумел выйти из квартиры найти на улице телефон-автомат и позвонить в милицию. Однако, дальше ситуация развивалась неожиданным образом. Когда мальчик сказал, что его семья убита - "тётка" на другом конце провода наорала на мальчика за то, что тот "балуется". Мальчику ничего не оставалось делать, как вернуться в свою залитую кровью квартиру. Мальчик прожил там около трёх дней, прежде чем в квартиру не пришла обеспокоенная бабушка, взволнованная отсутствием своей дочери с зятем. Притом мальчуган за это время ещё раз спускался к телефону и звонил в милицию - с тем же результатом.Служба 1911 в США работает на совершенно других принципах. Там такое невозможно.

  • Анонимно
    16.10.2015 16:00

    Приложение uber запрашивает местоположение, неужели нельзя по аналогии сделать приложение для 112? Интернет-то у каждого в телефоне есть...

  • Анонимно
    16.10.2015 17:06

    Когда снимут мораторий на смертную казнь?

  • Анонимно
    16.10.2015 17:33

    Непротивление злу насилием,соболезнование родственникам.Что у трезвого на уме, то у пьяного....Каждый россиянин должен справляться с двумя пьяными(колхозниками)

    • Анонимно
      16.10.2015 17:38

      Да ..... если у Россиянина будет по сиденьем в машине Макаров или АКМ..... Радикальное средство.....Очень действенное средство.... Ну или хотя бы топор с битой или монтажкой....

  • Анонимно
    16.10.2015 19:38

    Служба 112 работает действительно не эффективно. В ночь с 8 на 9 августа 2014г был пожар в много квартирном доме, люди пытались дозвониться на номер 112 по 12-15 минут а в ответ только гудки. Жилец дома быстрее добежал до пожарной части чем ему ответили. Как говорится хотели со службой 112 сделать что то путное, а получилось как всегда.

  • Анонимно
    16.10.2015 20:25

    Оценка службы 112 = полная неэффективность. Зачем она нужна.

  • Анонимно
    16.10.2015 23:18

    На вопрос чем занимались в том районе гаи можно ответить проехав по трассе по которой ехал покойный Гаи там рубит капусту из за угла ловят нарушителей

  • Анонимно
    16.10.2015 23:41

    дело не в короткостволе под сидением или помповиком в багажнике - обороняться можно и монтажкой : дело в законе, который не дает гражданину право на самооборону, защиту квартиры или приусадебного участка. Это основной корень зла. В цивилизованных странах оружие продается лишь гражданам без судимостей для хранения дома или в машине ( на скрытое ношение специальные труднополучаемые лицензии). В Швейцарии отслужившие держат свои автоматические винтовки дома и количество налетов на квартиры практически нулевое : преступник осознает опасность отпора хозяина с автоматическим оружием в руках. Если есть опасение всеобщей бойни после принятия нового Закона об оружии, то когда это отсутствие пистолета останавливало убийцу? А вот обороняться лучше с оружием в руках...

  • Анонимно
    17.10.2015 00:04

    Самое главное чтобы наш праведный гнев во что то вылился... А то сделают просто заведут уголовные дела, а потом сделают отказв связи с отсутствием состава преступления, а Степущенко и группу товарищей просто уволят..... Надо что бы реально разобрались.... а не что бы завершилось пустым разговором....

  • Анонимно
    17.10.2015 01:06

    К чему привело равнодушие в ОП 9 Дальний??????? Практически то же самое и здесь.

  • Анонимно
    17.10.2015 01:09

    На кой черт придумали эту службу 112...? Вот в Союзе были службы от 01 до 04 и каждый человек знал в какой ситуации куда звонить! Со службой 112 заморочили людям голову... это как посредник (очередная нагрузка на бюджет) между упомянутыми службами.

  • Анонимно
    17.10.2015 07:00

    Девочка-сотрудник... Она действительно не виновата. Виноват тот, кто научил её стандартному(!!!) набору фраз, что спрашивать в той или иной ситуации. Любой оператор на телефоне не знает работу организации, от имени которой он отвечает. Услышала про ДТП, вот и зациклилась на нем.
    Поэтому если хотите через службу спасения вызвать кого-то реально, надо говорить о трупах и реках крови.

  • Анонимно
    17.10.2015 08:35

    А я думаю, что все останутся и при креслах и при должностях..... Пошумели и забыли..... Первый раз что ли......

  • Анонимно
    17.10.2015 09:12

    Много рассуждений по службе 112. Она хоть формально, но исполнила. Появились распечатки. Показали лицо Ситдикова. Показали фото матери Ситдикова. Но где видеоматериал поиска экипажа ГИБДД? А выезжали они? Они все экипированы аппаратурой наблюдения и аудиозаписи. Обсуждаем американцев. Но у них служба как раз то поставлена высоко. Много выше нашей. У них мгновенно начинается независимое расследование согласованности всех служб и выносится конкретный вердикт какой-либо службе для того чтобы усовершенствовать свою эффективность. У нас же засекретят всё, чтобы показать свою некомпетентность и необязательность. Вот вам и итоги выборов. Выбирают своих. 94-96% (54%). БО! Слабо опубликовать?

    • Анонимно
      17.10.2015 09:29

      Всё верно.....МЧС не за что не отвечает..... МЧС и МВД два разных ведомства со своими министрами.... МВД начинает прикрывать своих.... Лаишевская полиция как ужи спрятались в норки.... Никто отвечать не хочет..... А человека не вернуть.....

  • Анонимно
    17.10.2015 09:30

    Ну и что всё равно всё останется по старому..... С Дальнем начали что то делать только потому что вмешался Малахов....

  • Анонимно
    17.10.2015 10:27

    Руководство Репсублики уже начало отмазывать пролетевший 112 ..... Всё как всегда... Дальний тоже начали отмазывать... Ну не дали....

  • Азат Д
    17.10.2015 10:36

    Пропаганда МЧС любит же писать к новостям, описывая свои действия, сколько привлечено людей и единиц техники. Почему в этим случае молчок?

  • Азат Д
    17.10.2015 10:45

    "ПОСЛЕ ТРАГЕДИИ С УБИТЫМ И СОЖЖЕННЫМ ПОД КАЗАНЬЮ РЫБАКОМ МЧС ПО РТ ОБЪЯСНИЛО, ПОЧЕМУ ИХ СЛУЖБА 112 — ЭТО ОТНЮДЬ НЕ АМЕРИКАНСКАЯ 911" - но ведь внешне на 911 похоже. И ведь Шоигу наверняка МЧС создавал, насмотревшись передач про 911, которые у нас по центральному телевидению показывали в начале 90-х. Выбивая и осваивая при этом не хилый бюджет.Чем тогда психологи МЧС занимаются, которая дочка Шойгу возглавляет? Почему их нет в службе приема звонков, хотя бы один? чтоб на них переключали в сложных и спорных вопросах.Зато на бумаге всё красиво, вертолёт имеется, штабы, форма поглажена.

  • Азат Д
    17.10.2015 10:56

    Если все действовали по инструкции , а человек в результате погиб, то надо спросить с того кто писал инструкции. А этим, в высоких штабах с важным видом генералы руководят и остальные указивки пишут. Поэтому вряд ли с них спросят.

  • Азат Д
    17.10.2015 11:30

    Да 112 посредник, на которое тратится драгоценное время в случае ЧП.Там более МВДшный оператор, быстрее сориентируется в криминальной информации и примет правильное решение, чем оператор который принимает все звонки. Как например старушек вызывающих скорую помощь по формальным признакам, так как бывает им просто пообщаться хочется. Поэтому острая информация и замыливается, в отличие от звонков только в МВД.Помню, как то случайно лет 5 назад, на «02» по телефону попал. Так там стальной женский голос ответил , который как я понял сиюминутно готов был разорвать злодеев, что я в растерянности только сказал «Ой извините». А в прошлом году позвонил 112 на ДТП, так я удивился, там какой то хабалистый голос и манера разговора ответил. Но сработали все чётко.

  • Анонимно
    17.10.2015 14:39

    Утверждают что и гибдд и полиция были оповещены и на место приехал дпс. При этом искали несколько дней после этого и не могли найти потерпевшего. то есть дпс приехало никого не увидело и уехало, даже не предприняв попыток к поиску, хотя знали что была драка и угроза жизни. После убийства через несколько часов тот же пьяный колхозник проезжал в том же районе чтобы сжечь машину и замести следы. его опять таки никто не остановил и не задержал. и наконец когда машина горела ночью пожар тоже никто не видел? пожарные спали. дтп, убийство и пожар в течение двух часов и никто не отрегировал, никто не виноват???

    • Анонимно
      18.10.2015 12:05

      Бред, что приехали..... Наверное приехали часа через три-четыре, когда всё сгорело и потухло..... А ночью факел виден издалека.....

  • Анонимно
    17.10.2015 15:41

    Все эти службы начиная мчс так называемая полиция медицина это просто название толку нет всех разогнать дормоедов .Дпс и другие ведомости не для народа эти структуры работают на обогащенния чиновников .

  • Анонимно
    18.10.2015 00:34

    Вот я и говорю, что без Андрея Малахова трудно будет разобраться......

  • Анонимно
    19.10.2015 09:52

    Почему отменно работает система автоматической фиксации нарушений? Почему служба эвакуации автомобилей работает безукоризненно? А служба которая призвана помогать людям не сработала?

Оставить комментарий
Анонимно
Все комментарии публикуются только после модерации с задержкой 2-10 минут. Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария. Правила модерирования
[ x ]

Зарегистрируйтесь на сайте БИЗНЕС Online!

Это даст возможность:

Регистрация

Помогите мне вспомнить пароль