Маркетинг, СМИ и реклама 
11.06.2016

«Обидно, что у государства нет бюджетных денег, а оно тратит их на туфту»

Что думают профессионалы-журналисты о включении административного ресурса для спасения подписки на республиканские гос-СМИ?

Подписка на республиканские СМИ на второе полугодие обвалилась на 43%, и власти уже не скрывают, что решение этой проблемы должны взять на себя главы районов Татарстана. Что думают о подобных привилегиях для изданий «Татмедиа» их коллеги? «БИЗНЕС Online» записал развернутые реплики двух известных республиканских менеджеров — Ильфата Файзрахманова и Геннадия Наумова.

На совещании в доме правительства на этой неделе констатировали, что подписка на республиканские СМИ на второе полугодие обвалилась на 43%, общий тираж изданий упал на 24% На совещании в Доме правительства на этой неделе констатировали, что подписка на республиканские СМИ на второе полугодие обвалилась на 43%, общий тираж изданий упал на 24%

«ЕСЛИ Я БУДУ СИДЕТЬ В КАБИНЕТЕ, ЕЗДИТЬ НА СЛУЖЕБНОЙ МАШИНЕ, ПОЛУЧАТЬ ХОРОШУЮ ЗАРПЛАТУ ОТ «ТАТМЕДИА», ТО НЕ БУДУ ДАЖЕ РЫПАТЬСЯ ЧТО-ТО ДЕЛАТЬ. ЗАЧЕМ?»

Ильфат Файзрахманов — издатель и главный редактор частной татарской газеты «Безнең гәжит» («Наша газета»):

— Причин падения тиражей несколько. Во-первых, полномочия «Татарстан почтасы» передали Москве. Каталоги формирует Москва. Подписку организует Москва. Я не понимаю, какова сейчас роль «Татарстан почтасы». До сих пор каталоги ПАП «Почты России» не дошли до Татарстана. Газеты «Татмедиа» централизованно включили, а некоторые газеты не были включены в каталоги. Народ в недоумении. Когда была декада подписчиков, люди говорили, что не могут подписаться, на местах не работают компьютерные программы. Они разворачивались и уходили. Пусть министр связи РТ господин Роман Шайхутдинов решал бы подобные проблемы, а не давал бы разнарядку главам в спасении подписной кампании. У народа денег нет, каждая копейка на счету, а у них из зарплаты вычитают средства на подписку. Это вопиющая несправедливость и нарушение закона. Если газеты не читают, если они обваливаются, пусть их закрывают. Разве государство может проводить политику, навязывая людям свои издания?

Конечно, сокращение тиражей — это и общий тренд, ведь реализовывать бумажные газеты все труднее. Молодежь все время в интернете сидит, им бумажный носитель не нужен. Старшее поколение только этим интересуется. Но если, скажем, я пеку хлеб и его не покупают? Виноват в этом только я, значит, не умею печь хлеб!

Навязывание подписки приведет к кризису. Обязаловку мы помним еще по советским временам. Не пользующийся спросом товар продавали вместе с дефицитным. У работника школы, сельсовета, бюджетников зарплата и так ограничена. Даже если его заставят подписаться на газету, он из-за протеста не будет ее читать. Даже интересной газетой не будет интересоваться. Мы с помощью административного ресурса вовсе отучим народ от чтения.

Ильфат Файзрахманов издатель и главный редактор частной татарской газеты «Безнең гәжит» Ильфат Файзрахманов — издатель и главный редактор частной татарской газеты «Безнең гәжит»

Если бы моя воля, я пустил бы всех в свободное плавание. Пусть сами выкарабкиваются. Почему Россия цепляется за государственные СМИ? Потому что они нужны властям для пропаганды своей политики.

Что такое районные газеты? Это, как правило, объявления о купле-продаже, некрологи, ну и портрет главы района на первой странице и все его перемещения. Там не бывает никакого толкового материала. Это бесплатный рекламный бюллетень, и нужны ли нам такие «районки»? Да и вообще, нужно ли нам искусственное содержание такого количества газет?! Их тираж можно увеличить только такими административными мерами. Но это все до поры до времени. Вечно продолжаться так не может.

То, что главы и министры участвуют в акции по подписке своих близких, напоминает юмористическую передачу. Такие акции должны быть к месту. Например, в прошлом году мы дом престарелых подписали на «Безнең гәжит». Это было в рамках акции, которую проводила почта. Да, участие в таких акциях похвально, но это не должно выглядеть смешно. У нас ведь такого рода инициативы чиновников становятся, в конце концов, пищей для сатириков.

Подписная кампания должна идти от души, добровольно. Вы ведь, заходя в магазин, не покупаете ненужную вещь. Почему в деревнях организуют принудительную подписку? Почему люди принудительно должны содержать газету и журналистов? Тогда пусть мясо, молоко, масло и другое у жителей села так же принудительно покупают!

Подобные акции приближают к финишу печатную деятельность. Нужно качество. Здоровая конкуренция среди изданий, среди журналистов к этому и приведет. Человек будет читать интересный материал. Сейчас ведь обилие информации. Времени нет, читаем выборочно. Например, я — передовик, читаю и выписываю газеты на 20 тысяч рублей. Так как я должен знать, кто чем дышит. Я газеты, в основном татарские, смотрю по диагонали. Сперва смотрю заголовки, если они «стреляют», то читаю текст. Потом смотрю, кто автор материала. К сожалению, в большинстве случаев только листаю газеты. Уровень очень низкий. Какая республиканская газета занимается журналистскими исследованиями? Никакая. У нас тираж после подобных публикаций увеличивается. Если я буду сидеть в кабинете, ездить на служебной машине, получать хорошую зарплату от «Татмедиа», то не буду даже рыпаться что-то делать. Зачем?

Что такое районные газеты? Это бесплатный рекламный бюллетень Что такое районные газеты? Это бесплатный рекламный бюллетень

«Я САМ БЫЛ ГАЗЕТЧИКОМ ВСЮ ЖИЗНЬ, А ТЕПЕРЬ ГАЗЕТ СОВСЕМ НЕ ЧИТАЮ, МНЕ НЕ ИНТЕРЕСНО»

Геннадий Наумов — главный редактор «Аргументов недели» (республиканская вкладка):

— Мне кажется, очень хорошо ответил, кому нужна сегодня пресса, Рустам Минниханов. И более креативно не скажешь. Он заявил, что скоро газеты будут читать только те, кто их издает. Это, честно говоря, звучит как приговор. В каком-то смысле мы вернулись в советские времена. У нас тогда был журнал «Коммунист», и главный редактор в кулуарах шутил: «Покажите мне хоть одного живого читателя». Этот журнал и сотрудники его не всегда читали. И сейчас настали такие времена, когда государственную прессу потребитель не очень-то жалует. Только делает вид, что почитывает. И ставить задачу по поднятию подписки для республиканской и местной прессы, по мне, довольно абсурдно. Тем более административными методами. Зачем издавать продукт, который никому не нужен? Все это прекрасно понимают, но никто не хочет делать резких шагов, брать на себя инициативу, поскольку федеральный центр не подает никаких сигналов в отношении того, что нужно делать регионам с местными государственными изданиями.

Всем известна «Российская газета», у нее якобы неплохой тираж. Но на самом деле часть его раздается фактически бесплатно определенным слоям населения. Там работает грамотный редактор Владислав Фронин, бывший редактор «Комсомолки», выпускник Казанского университета, очень толковый. Ну и что мы видим в итоге? То есть каким бы ты гением ни был, ничего с этим трендом, что печатная пресса умирает, поделать нельзя. И тут речь прежде всего не о качестве, а о том положении в обществе, в котором оказалось печатное государственное СМИ. Я захожу в магазин и вижу, сколько ненужного и даже вредного товара для человека лежит на полках. Он не востребован, но кто-то по инерции продолжает его выпускать. Так и с прессой получилось. Политического мужества не хватает, чтобы поломать систему и сэкономить по крайней мере для Татарстана миллиард рублей бюджетных средств. При этом о безработице для нескольких сотен человек никто и не думает. Это абсолютно не является причиной, по которой гос-СМИ не закрываются. Для того, чтобы знать, что происходит в республике и к чему стремится наша власть, вполне достаточно одного электронного СМИ в Татарстане. По крайней мере, для меня. Зачем издаются десятки государственных СМИ? С какой целью? Я думаю, мало кто в них дает рекламу, все прекрасно понимают, что такого рода прессу мало кто сегодня читает и объявление попросту не доходит до целевой аудитории.

Поэтому поддержка республиканской и местной прессы административным путем даже вредна. Это все равно что искусственно продлевать жизнь тяжелобольному. И все эти флешмобы в «Инстаграме», которые якобы должны заставить народ подняться на спасение подписной кампании, ни к чему не приведут. Даже если сами главы покажут пример.

Мало кто дает рекламу в государственных СМИ, все прекрасно понимают, что такого рода прессу мало кто сегодня читает и объявление попросту не доходит до целевой аудитории Мало кто дает рекламу в государственных СМИ, все прекрасно понимают, что такого рода прессу мало кто сегодня читает и объявление попросту не доходит до целевой аудитории

Умные эксперты еще несколько лет назад предсказали спад печатных гос-СМИ. Есть даже авторы теории смерти газет. Однако, повторюсь, никто политическое решение в этом отношении принимать не торопится. Если вы помните, Дмитрий Медведев, будучи президентом, высказался, что не пора ли главам районов отказываться от своих «газет и пароходов»? Но все потом как-то стихло. И причина тут именно в федеральном центре. Президент Татарстана, на мой взгляд, давно созрел для определенных решений касаемо местных СМИ. Он за последнее время много прогрессивных решений принял, создал свою команду.

Просто у нас вертикаль власти лишила регионы всякой самостоятельности. Какой уж тут суверенитет? Вертикаль требует пропагандисткой государственной прессы и от этой стратегии никогда не откажется. Значит, и регионы вынуждены вести такую же политику. А те, кто сидит на постах главных редакторов, вынуждены тратить весь свой талант в доказательство того, что их продукт нужен, что он востребован и его читают. Тот же Фронин.

К сожалению, это касается не только печатных изданий в секторе гос-СМИ. Рейтинг ТНВ сегодня ниже плинтуса. Однако гендиректор ТНВ Ильшат Аминов уверяет руководство, что канал необходим, что он несет социальную функцию, национальную идею и прочее. Это инстинкт самосохранения. Обидно, что у государства нет бюджетных денег, а оно тратит их на туфту.

В свое время открыли телекомпанию «Эфир». Все попытки создать второго игрока ни к чему не приводили. «Вариант» не удался. Это о чем говорит? Провинция — это не вся страна. Достаточно одного довольно сильного игрока. Для второго уже просто места нет на рынке. Это подтверждает историю успеха и вашего издания. Ниша занята. Аудитория слишком мала. Точно так же как звезд в провинции. Если прекратить финансирование и дотирование региональной прессы, выживает сильнейший. Тогда в госсекторе, может быть, и появится сильный игрок, а если даже и нет, такова судьба. Я сам был газетчиком всю жизнь, а теперь газет совсем не читаю, мне не интересно. Хотя числюсь главным редактором «Аргументов недели». Планшет взял в руки года два назад, там и читаю.

Печать
Нашли ошибку в тексте?
Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Комментарии (29) Обновить комментарииОбновить комментарии
  • Анонимно
    11.06.2016 09:25

    Журналисты газет "Ватаным Татарстан", "Мэдани Жомга" и "Республики Татарстан", вам не стыдно, что на ваши газеты заставляют подписываться людей? Совесть не мучает?

    • Анонимно
      11.06.2016 09:32

      нет, не мучает. Кушать хочется всегда, а другим способом заработать на еду мы не можем

    • Анонимно
      11.06.2016 09:33

      Мучает иногда конечно, но не мы такие, время такое.

    • Анонимно
      11.06.2016 09:37

      Нам тоже хочется есть. Поэтому совесть не мучает

      С уважением, журналисты госСМИ

      • Анонимно
        11.06.2016 09:50

        А если в свободное плавание отпустить? Сможете заработать?

        • Анонимно
          11.06.2016 10:14

          Ну, что Вы! Они же на любую работу согласны, хоть брёвна катать. Лишь бы ЛЁЖА!

    • Анонимно
      11.06.2016 09:46

      Я думаю совесть их не мучает. Они могли бы интересней писать, но сверху не дают

  • Анонимно
    11.06.2016 10:11

    Лично мои притензия к Республиканской газете\Мадани Жомга\-там есть толковые журналисты-но и есть такие работники которым важно \слизнуть\с работы намного раньше положенного- Вить как на производстве-там тоже многие \РАБОЧИЕ\могут свою норму сделать за полдня-но уйти с производства не позволяет охранная система-где ты без разрешения руководителя просто не выйдешь....что к сожалению напрочь не действует здесь-когда хочу прихожу-когда хочу -УХОЖУ...а в графике учета времени с постоянством стоят восьмерки....тут как то вставила свое видения НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛ КАДРОВ ОАО\ТАТМЕДИА\-якобы творческие журналисты не могут сидеть на месте и писать интересные материала-а почему же в других творческих изданий-Бизнес-Онлайн Вечерке Бизнен газете Аргументы недели и др-получая задания от своих рабодателей....главных редакторов-задания все же \и это взято за правило\возвращаются с заданий на свои рабочие места и делятся своими приобретенными знаниями по полученной теме и только после этого покидают свои рабочие места.....Здесь же после ухода Главного редактора-полсостава ВЕТРОМ СДУВАЛО....а в графике рабочего дня писались ВОСЬМЕРКИ и еще требовали премии Тут как по поводу этого высказал Первый Президент Татарстана-Шаймиев Минтимер Шарипович-сидят в татгазетах и списывают друг у друга информацию....и с приходом казалось бы опытного управленца в лице Кузьмина Зарипова что-то начнется меняться к лучшему-к сожалению не произошло И мне кажется на такие должности надо ставить ЗУБРОВ-ПРОФЕССИОНАЛОВ -таких как Евгений Наумов Альфата Файзрахманова Юрия Алаева-которые знают печатные издания изнутри-работали там и прошагали не одни километры СМИ...а то у нас как в былые Советские времена с постоянством ставят только своих ......а от этого страдает все производство по имени П Р Е С С А-Амин

  • Анонимно
    11.06.2016 10:15

    Все эти газетки из под крыла Татмедиа и ТНВ вместе с ними фактически являются рекламными СМИ. Их цель не заинтересовать читателя/зрителя, подачей интересного материала, а рекламировать местных удельных князей, как надежду и опору всего народа, хранителей суверенитета и национального самосознания. А зарплата всех этих трутней берётся из нашего кармана. Т.е. нам не только вешают лапшу на уши, но ещё и заставляют оплачивать её покупку.

  • Анонимно
    11.06.2016 10:52

    Есть жн статья в УК "Принуждение к сделке". Использование адм ресурса при подписке необх квалифицировать по этой статье.

  • Анонимно
    11.06.2016 11:48

    Сильно надеюсь, что все гос-СМИ в РТ скоро умрут.
    Будет лучше - для всех.

  • Анонимно
    11.06.2016 12:25

    когдо то ватаным татарстан руководил настоящий журналист аглиуллин мунир абдуллович. вот как раз в это время газета была флагманом татарской печати. он не боялся печатать такие разгромные материалы даже сегодняшнем независимым газетам не присниться. вот тогда никто не бегал к главам с проссьбой оргонизовать подписку сами главы бегали редакцию после разоблачительных статьей. и народ очень любил газету. к сожалению это не понравилься руководству республики они убрали редактора и убили редакцию. и сегодня ватаныме работает журналисты из команды аглиуллин как камил сагдатшин рашит мингаз ильсияр хайруллина но к сожалению они уже не так остры. видимо сепперову не хочеться ругаться с властью а сидеть теплой кресле с большой зарплатой. илфат правильно сказал где журналисткое расследование ватаныме как безнен гажит акчарлак ирек майданы юлдаш. вот изза этого уних подписки без адмрессурса 20-40 а у ватаным 2-4 тысячи.

  • Анонимно
    11.06.2016 13:40

    Поддержка госСМИ - убийство самих себя. Нет на рынке свободного развития, нет конкуренции. Значит, происходит отупление и падение профкачеств. Точнее, не падение, а сохранение на уровне ниже плинтуса. Это приводит к формированию болотистого общества, поскольку никаких мыслей такие госСМИ не несут. Точнее, общество нормальное, но его таким формируют, программируют СМИ, которым ничего не надо, лишь бы их не трогали. И в итоге оно может частично таким и стать - никаким. А тупое общество не способно на что-то большее, чем жевать и мычать. Вы не представляете, как тяжело работать в частном СМИ. Но это в 100 раз лучше медленно превращаться самому и превращать свое окружение в быдло-состояние. Считаю, что поддержка нужна только каким-нибудь детским журналам и какому-нибудь просветительскому журналу (два проекта на весь РТ более чем достаточно)

  • Анонимно
    11.06.2016 15:07

    Молодец Наумов - не ожидал. Жив значит курилка. Голова светлая по-прежнему. Мастерство не пропьешь, образно говоря. Эх, а было время - это я про Казанское время! Самая отвязанная газета была.

  • Анонимно
    11.06.2016 15:18

    Как часто мы выплескиваем с водой ребенка? Есть две разные проблемы. Общее падение интереса к газетам. Кстати, в других странах оно не такое обвальное, государство считает возможным стимулировать читателей, где-то, слышала, доставка газет подписчикам вообще бесплатная. В эпоху информационного общества это явление закономерное, газета становится СМИ для умных людей, и у государства есть резон их поддерживать. В быдло толпа сама превратится. Телевидение и Интернет помогут. Это проблема меня волнует. Вторая проблема - судьба государственных СМИ. Меня она лично не волнует. Коллеги правы: хочешь жить - умей вертеться. Только стоит ли тем, чьи портреты в каждом номере, читать эпитафии "Республике Татарстан" и "Ватаным Татарстан"? Пусть попробуют отпустить госСМИ сначала идеологически, а потом посмотрят, что менять - информационную политику или главных редакторов.

  • Анонимно
    11.06.2016 15:21

    Подписка на 6 месяцев на пятничный номер газеты "Ватаным Татарстан" на 24 страницах (толстушка) с доставкой домой стоит всего 261 рубль! podpiska.pochta.ru/press/П2435 Этих денег едва ди хватит на почтовые расходы, а ведь еще нужно выпускать газету (бумага+типография), платить гонорары, зарплату, аренду. За счет чего (кого) установлена такая подписная цена? Для сравнения: Безнен Гажит, Ирек Майданы, Акчарлак – стоимость подписки 500-520 рублей, Татарстан яшларе – 750 руб. Это же самый обыкновенный демпинг цен за счет налогоплательщиков. Куда смотрит УФАС? И даже по такой цене газету не выписывают.

    • Анонимно
      12.06.2016 00:04

      Сепперова - отставку, Это результат бездействие редактора

  • Анонимно
    11.06.2016 18:04

    мы жители Арского района сколько раз обратились ватаным татарстан и республика татарстан о коррупционных деяниях О ЕГО ПРОТИВОПРАВНЫХ ДЕЙствиях против населения но они не только не реагировали а напечатали хвалебные материалы про него. После них мы все рукой махали и обратились к газетам Вечернюю казань и звезда повольже аргументы недели. Вот там работает настоящие журналисты. Они провели журналисткое расследование и напечатали статьи и вывели Алмаса Назирова на чистую воду. Сейчас в Арске авторитет Ватаным татарстан до плинтуса.Самое интересное был такой момент даже когда после хвалебных статьи про себя Алмас НАЗИРОВ смеялься над журналистами ватаным татарстан их даже не принял. Потомучто он чувствовал что они без помощные бедняшки они ничего плохого про него не сможет писать. А ВОТ ЗА ЖУРНАЛИСТАМИ НЕЗАВИСИМЫХ ГАЗЕТ ОН САМ ГОНЯЕТСЯ.Потомучто чувствует опасность и вон из кожи лезеть чтобы их остоновить. ВОТ ПОСЛЕ ЭТОГО САМИ ПОДУМАЙТЕ ГОССПОДА.

  • Анонимно
    11.06.2016 18:06

    ЗАРПЛАТА ЖУРНАЛИСТА ВАТАНЫМ ТАТАРСАН 14-16 ТЫСЯЧ. ЗАРПЛАТА ЖУРНАЛИСТА АКЧАРЛАК 35-40 ТЫСЯЧ. ВОТ ПОСЛЕ ЭТОГО САМИ ВЫВОД ДЕЛАЙТЕ.

    • Анонимно
      12.06.2016 11:03

      Ин мескен журналист лар Ватанымда эшли . Критиковать та итэ алмыйлар, акчалары да 10-15 мен генэ. Редакторны да сайтлардан куя алмыйлар.

  • Анонимно
    11.06.2016 18:11

    на дворе 21 век, век электроники. пора сворачивать конторки, за чужие принудительные деньги долго не протянете

  • Рустам Нургалеевич высказался что делать со СМИ! Думаю он не зря поставил Кузьмина в Татмедио чистить авгиевы конюшни,но весь вопрос как? Я Думаю Сафаров и министр Шайхутдинов приняли правильное решение! Нужно похороны госсми передать от правительству самому народу,который за лишнюю копейку не сам удавится,а удавит тех кто их заставляет вместо газет купить макулатуру и тем самым натравить на газетчиком и журналистов кто работает в ГОС СМИ. Вот тут говорят что в частных газетах платят в разы больше,а почему тогда не идут туда!? А потому что там надо пахать и самое главное выдавать умные мысли,а желания работать и таланта как правило нет у тех кто ошивается в госсми! День прошел и ладно,хрень написал что приказали ,порнуху посмотрел на работе в инете ,а если дали редзадание,то в это время решил все личные вопросы. Мне кажется чем активнее высшие чиновники будут заставлять подписываться, тем они быстрее заколотят гвозди в крышку гроба госсми! Мне кажется нужно просто уменьшить финансирование и довести зарплаты дармоедам тоже ниже плинтуса как и то что они сами называют сМИ! Мне кажется президент раз сказал А ,то должен сказать Б и начать борьбу с суррогатными сми как с молочкой,но тут проще! В суррогатной молочке дельцы имеет прибыль 300% и поэтому купили всех проверяльщиков и оборотней в погоне,а суррогатные СМИ не пользы не толку никакого нет! И думаю у дармоедов совесть проснется,а у Сафарова и Ко лопнет терпение держать на шее государства и народа не нужные СМИ!

  • Анонимно
    11.06.2016 19:49

    Решение вопроса на поверхности:. Районные газеты отдать обратно районам. Пусть сами разбираются. 2. "Ватаным Татарстан", "Шахри Казан" и "Мадани жомга" слить в одну редакцию, оставить только толковых журналистов, найти на это супериздание очень хорошего гл.редактора. Сэпперова, Сабирову, Имамова попросить на выход. Интертат.ру присовокупить (если он еще существует!) в качестве интернет версии этого издания. 3. Всякие учительские и ученические издания обратно отдать минобру. 4. Журналы с тиражом менее 2000 шт. выпускать только в электронных версиях. Высвободившие деньги в виде грантов отдавать негосударственным изданиям.

    • Анонимно
      11.06.2016 21:42

      Полностью с Вами согласен многоуважаемый....будет правильно если ТРИО руководителей ОАО\ТАТМЕДИА\наконец-то проявит СМЕЛОСТЬ и попросит на ВЫХОД Имамова Сабирову и др-толку нет что столько выходит БЕЗРЕЗУЛЬТАТИВНЫХ газет на тат языке-их давно надо объединить и сделать ПРЕССУ Печатную более УСТРЕМЛЕННУЮ ПРАВДИВУЮ ЦЕЛЬНУЮ-очень много там журналистов которые в основном бездельничают и ничего полезного для НАРОДНОЙ АУДИТОРИИ не пишут..АЛГА ОАО\ТАТМЕДИА\...

    • Анонимно
      11.06.2016 23:15

      Есть еще более простой вариант: все эти макулатурные издания перевести на хозрасчет и не париться. Выживут - молодцы, закроются - такова их судьба

  • Анонимно
    11.06.2016 23:45

    этого бестолькового беспомощного трусливого дармоеда ватаным татарстан закрыть пора или сепперова убрать надо. сколько можно терпеть такую газету. не правда что не дают написать про коррупционных глав и других чиновников. вот при аглиуллине печатали ведь.

  • Анонимно
    12.06.2016 10:15

    когда ватаным татарстане вышла критичиская статья про коррупционеров казнокрадов вобще что беспокоит народ.

  • Анонимно
    12.06.2016 19:22

    20 веке

Оставить комментарий
Анонимно
Все комментарии публикуются только после модерации с задержкой 2-10 минут. Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария. Правила модерирования
[ x ]

Зарегистрируйтесь на сайте БИЗНЕС Online!

Это даст возможность:

Регистрация

Помогите мне вспомнить пароль