Основанная в 2000 году и принадлежащая братьям Чернегам компания "Объединенные сети" сменила все атрибуты внешних коммуникаций, однако этим не ограничилась. 

"Это недвусмысленное указание на серьезность наших намерений", — заявил Роман Чернега, генеральный директор компании. — "Мы не собираемся поджимать лапки в связи с тенденцией к укрупнению игроков, ввязываться в ценовые войны и распродажи бизнесов. Там, где бродят огромные супергибриды, быстрые умные компании чувствуют себя не менее отлично".

Компания приняла новую маркетинговую и коммуникационную стратегию, получила новую торговую марку и корпоративный стиль. 

"В этом городе есть не более 1500 компаний, которые могут стать нашими клиентами. Это компании-инноваторы, бизнес которых требует лучших и всегда передовых связевых решений. Они нам нравятся, и мы хотим, чтобы они об этом знали. Остальные — либо не заслуживающие внимания ларьки, либо ленивые, нелюбопытные, закисшие в бюрократии динозавры", — объясняет Роман Чернега. — "Если кто-то хочет с ними работать — замечательно. Мы работаем с теми, с кем работать интересно".

Ребрэндинг был проведён после ряда организационных изменений. Смене марки предшествовали глубинные исследования внутренних и внешних факторов функционирования компании, мероприятия по модернизации структуры компании и консолидации коллектива. Не были продлены трудовые договоры более чем с 30% сотрудников "Объединенных сетей", были наняты новые специалисты.

"Для того, чтобы работать с лучшими компаниями, нам необходимы лучшие специалисты в городе. Некоторые решения были непростыми, но необходимыми", — признается Роман Чернега.

Руководство "Ойстер телеком" нацеливается на "золотую тысячу" компаний Петербурга и считает, что умный бизнес соскучился по умным решениями и соответствующим коммуникациям.

"Мы не пытаемся сделать вид, что мы милые, дружелюбные и доступные для всех. Попытки многих телеком-компаний подружиться с потребителем нами квалифицируются как фальшивые по сути и топорные по форме. Коммуникативная стратегия таких компаний похожа на стратегию подслеповатого педофила, который сюсюкает со всеми подряд. Они не понимают, что многих тошнит от сюсюканья", — считает Иван Чернега, финансовый директор "Ойстер телеком".

При этом генеральный директор "Ойстер телеком" подчёркивает сервисную направленность бизнеса компании. "Большинство игроков нашего рынка не разрабатывают оригинальных услуг, предлагая практически одно и то же. И все почему-то носятся с технологиями и оборудованием, как будто это цель, а не средство. Мы ориентируемся на потребности клиента, а не на "железо", и предлагаем не столько технологические услуги, сколько сервис и компентенции — такой аутсорсинг проблем и головной боли. Мы не предлагаем массовые, конвейерные решения. Мы осуществляем качественную кастомизацию, настройку и фокусировку услуг, обеспечивая лучшее решение задачам клиента", — говорит Роман Чернега.

В ближайшее время "Ойстер телеком" планирует вывести на рынок ряд предложений, недостаточно освоенных либо отсутствующих у конкурентов. В подробностях анонсировать новые услуги компания обещает 26 ноября 2008 г.
 
Справка о компании

ООО "Объединенные сети" (торговая марка "Ойстер телеком") основано в 2000 году в Санкт-Петербурге. Учредители — Роман и Иван Чернеги. "Ойстер телеком" предоставляет услуги цифровой телефонии, доступа в Интернет, объединения офисов, размещения серверов, передачи данных и аренды выделенных каналов корпоративным клиентам и интернет-провайдерам на всей территории Петербурга. Компания имеет лицензии связи на Москву и Санкт-Петербург.

"Ойстер телеком" владеет волоконно-оптической транспортной сетью пропускной способностью 10 Гбит/с, построенной на оборудовании Extreme Networks. Сеть подключена к точкам обмена трафиком SPB-IX (1 Гбит/с), MSK-IX (1 Гбит/с) и DE-CIX (1 Гбит/с). Маршрутизацией трафика управляет оборудование Juniper Networks MX480. "Ойстер телеком" эксплуатирует собственный международный канал Санкт-Петербург-Стокгольм с включением в GlobalCrossing (1 Гбит/с), собственный канал Санкт-Петербург-Москва (1 Гбит/с) и арендует внешний канал (10 Гбит/с) у компании "ВымпелКом" (Москва).
"Ойстер телеком" владеет двумя центральными узлами размещения операторов связи на технологической площадке по адресу ул.Большая Морская, 18 и 19 (точка обмена трафиком SPB-IX), объединяющими около 70 операторов.

Клиентами "Ойстер телеком" являются сеть магазинов "Буквоед", сеть бутиков Machiavelli, компании "Талосто", "Браво-Премиум", "Татнефть", "Ниеншанц-Телеком", адвокатское бюро "Егоров, Пугинский, Афанасьев и Партнеры", КБ "Ренессанс Капитал", банки "Москоммерцбанк", "Райффайзенбанк", "Альфа-Банк", концерн "ХОХТИФ Акциенгезельшафт", грузовой терминал "Карго-Пулково", страховые компании "КитФинанс Страхование", "ERGO Русь", "РЕСО Гарантия", "Альфастрахование", редакции изданий ComNews, Mobile News, "Телесемь" и другие.

www.oyster-telecom.ru