Общество 
3.03.2019

«Нас отдали на кормление чиновникам во имя великой цели»: хостельер отвечает Медведеву

Тимур Дугин уверен, что здравая идея единого стандарта звездности гостиниц превратилась в абсурдный закон про «запретить» и «забашлять»

18 февраля премьер-министр РФ Дмитрий Медведев подписал положение об обязательной классификации гостиниц в России по количеству звезд. Основатель сети казанских хостелов «Навигатор» Тимур Дугин считает, что государство придумало новое правило, которое будет оплачивать реальный бизнес, а деньги поступят прилипалам-классификаторам. Запретительный закон, указывает он в статье для «БИЗНЕС Online», ляжет тяжелым бременем на малые средства размещения, многие из которых вынуждены будут закрыться.

Тимур Дугин считает, что государство придумало новое правило, который будет оплачивать реальный бизнес, а деньги поступать прилипалам-классификаторам Тимур Дугин считает, что государство придумало новое правило, которое будет оплачивать реальный бизнес, а деньги поступят прилипалам-классификаторам Фото: «БИЗНЕС Online»

ИМЕЯ В ОСНОВЕ ЗДРАВУЮ ИДЕЮ, ПРИНЯЛИ ЗАПРЕТИТЕЛЬНЫЙ ЗАКОН

В основе этого закона стоит здравая идея единого стандарта присвоения звездности гостиницам. Для того чтобы соответствовать уровню 5 звезд, нужно отвечать одним критериям, уровню 1 звезды — другим. Абсурдность же закона заключается в том, что для соответствия уровню «без звезд» для гостиницы, не претендующей ни на что, тоже есть определенные критерии, невыполнение которых означает, что бизнес нужно будет либо прикрывать, либо отвечать тем критериям. Причем процедура классификации (присвоения звездности) ощутимо платная и оплачивается собственником бизнеса. Государство придумывает закон, который оплачивает бизнес, деньги поступают частным прилипалам — аккредитованным классификаторам (вообще, это тоже бизнес, но я бы отделил один, в основе которого лежит идея производства товара или предоставления услуги, от другого, в основе которого — доступ к чиновничьему ресурсу). А что имеет от этого бизнес? Об этом далее.

Итак, имея в основе здравую идею, приняли запретительный (а мы по-другому не умеем) закон, который ляжет тяжелым бременем для малых средств размещения. Я рад, что только запретить, а не расстрелять (что мы тоже умеем).

Я не буду перечислять все критерии, которые касаются гостиницы «без звезд». Приведу просто несколько примеров.

1. Вывеска. Никаких проблем с вывеской нет, если только вы не располагаетесь на этаже выше второго, потому что ее можно вешать только между первым и вторым. Соответственно, преимущественное право на вывеску имеют собственники/арендаторы первых и вторых этажей, а в некоторых случаях бывает, что и свободных мест для нее не осталось. Вывески должны располагаться в соответствии с концепцией здания. Здесь противоречие федерального закона с муниципальным (потому что только в Казани нужно согласовывать вывеску, в Москве этого не требуется). Не вешать вывеску = не пройти классификацию беззвездности = закрываться. НЕ СМЕШНО.

2. Услуги хранения багажа. Под услугами подразумевается то, что должно быть оборудовано место для хранения багажа гостей. Простые локеры, принятые в хостелах, для этих целей не подходят. Вопрос: где взять место? Положить багаж в комнату для персонала? Роспотребнадзор будет против. Оборудовать место в коридоре? Грубое нарушение норм противопожарной безопасности. Если не осталось комнат, которые ушли под хранение швабр и прочих моющих средств (требование СанПиНа), то придется жилую комнату под это дело приспособить. А теперь представьте малое средство размещения с 9 номерами (обычное количество у среднестатистического казанского хостела) — оно становится с 8 комнатами. Это означает лишение 11% выручки при сохранении расходов. А вы на минуту представьте, что введут закон, лишающий «Магнит» 10% выручки при сохранении расходов, — завтра же эта сеть магазинов закроется, потому что их чистая прибыль станет в районе 5% от выручки. НЕ СМЕШНО.

3. Наличие фонарика в каждом номере. Вообще-то это требование противопожарной безопасности. Зачем дублировать в другом законе, не имеющем отношения к противопожарной безопасности? Зачем дублировать? Ну хорошо, допустим, не было бы такой нормы противопожарной безопасности. Но закон же новый! Вы что, не знаете, что эру кнопочных телефонов сменили смартфоны, в которых помимо фотоаппаратов и камер есть еще и фонарик, и даже сам экран освещает достаточно хорошо в темноте? СМЕШНО.

Имея в основе здравую идею, приняли запретительный (а мы по-другому не умеем) закон, который ляжет тяжелым бременем для малых средств размещения Имея в основе здравую идею, приняли запретительный (а мы по-другому не умеем) закон, который ляжет тяжелым бременем для малых средств размещения Фото: pixabay.com

ПОТРЕБИТЕЛЬ ТАКЖЕ НЕ ВЫИГРЫВАЕТ ПОКА ОТ ЭТОГО ЗАКОНА

Я не хочу быть занудой, можно тут перечислять до бесконечности критерии (наличие двух полотенец, требования по обучению персонала, наличие тумбочки, коврика, корзины для мусора и прочее) беззвездности. Но каждый такой критерий (в случае его отсутствия), если ему можно соответствовать, увеличивает фиксированные либо переменные издержки. Что же бизнес от этого закона имеет? А бизнес требует много затрат на открытие и больший срок окупаемости, что негативно сказывается на инвестиционной привлекательности отрасли в лучшем случае, а в худшем — просто нужно закрывать лавку.

Еще раз хочу спросить: что, нельзя было подписать закон, который предоставлял бы право, а не обязанность средствам размещения получать звезды? Зачем, еще раз спрашиваю, чтобы получить статус гостиницы без звезд, нужно соответствовать каким-то критериям? Ответ простой: к ЗАПРЕТИТЬ И РАССТРЕЛЯТЬ добавилось еще и ЗАБАШЛЯТЬ. Нас отдали на кормление чиновникам во имя великой цели заботы о потребителях. Потому что если бы не запретительный закон, то частные прилипалы не заработали бы столько денег.

Но парадокс еще заключается в том, что этот закон направлен на уничтожение мелких средств размещения, находящихся в нежилом фонде. Этот закон не регулирует и не может регулировать деятельности таких сфер гостиничного рынка, как сдача в аренду жилых помещений, то есть квартиры, которые сдаются посуточно.

По моим оценкам, доля посуточников с 2016 по 2019 год на рынке предоставления средств проживания Казани (чтобы узнать, каков рынок средств проживания, нужно взять официальные данные Росстата по количеству койко-мест и сложить количество квартир, помноженное на число мест, выставленных на «Авито» посуточно) увеличилась с 30% до 40%. Мы систематически это оцениваем. Когда в первый раз изучили в 2016 году, то осознали, что наши конкуренты — это квартиры и именно на их цены нужно ориентироваться, чтобы иметь максимальную загрузку.

За три последних года я вижу увеличение доли посуточников на рынке предоставления средств проживания в Казани. Поскольку требования Роспотребнадзора, пожарных, санэпидемстанции, миграционной службы, налоговой и прочих за три года особо не менялись, то причина этому — классификация и присвоение звездности гостиницам. Дело в том, что гостиницы Казани, как города, принимающего гостей чемпионата мира по футболу, начали классификацию уже в 2016 году. Фактически этот закон замедлил скорость открытия новых средств размещения. Я могу сказать однозначно, что среди хостелов, которые открывались в 2017–2018 годах, очень мала доля тех, кто этим занимается долго — в основном начинали работать новички в расчете на чемпионат мира, в надежде на собственный бизнес и от незнания…

Уничтожение малых средств размещения должно привести к увеличению стоимости проживания в крупных гостиницах Уничтожение малых средств размещения должно привести к увеличению стоимости проживания в крупных гостиницах Фото: pixabay.com

Кто выиграл от данного закона? В первую очередь классификаторы, организации, которые занимаются присвоением звездности, чиновники, аккредитующие эти организации, различные учебные заведения и ассоциации — как минимум татарстанские точно.

Нашему хостелу присвоена категория гостиницы «без звезд». Мы можем с минимальными затратами получить категорию «2 звезды» (для этого нам достаточно ввести только завтраки). Но пока мы особо не видим экономического смысла, поэтому и не торопимся по причине того, что я не уверен в увеличении выручки, а расходы однозначно возрастут, так как введение завтраков подразумевает автоматическое повышение частоты прохождения медкомиссии сотрудниками.

Потребитель также не выигрывает пока от этого закона, потому что, во-первых, уничтожение малых средств размещения должно привести к увеличению стоимости проживания в крупных гостиницах. К счастью, этого не произошло, цены, наоборот, упали за последние три года за счет возрастающего увеличения доли посуточников на данном рынке. Во-вторых, закон неработающий: классификаторы присваивают звезды на основе выполнения не критериев звездности, а предписаний, непонятно пока кем контролирующихся. Поэтому по факту имеем закон с требованиями, но без органов, которые контролировали бы выполнение данных требований.

Поэтому следующим логичным этапом станет создание структуры либо передача полномочий уже существующим структурам по контролю за выполнением данного закона, то есть в экономике гостиничного бизнеса вырастет доля чиновников или частных прилипал за счет уничтожения мелкого бизнеса, и тогда можно уже будет ЗАБАШЛЯТЬ два раза: один — в момент прохождения классификации, другой — когда обнаружат, что не соответствуешь по факту критериям (потерялся фонарик).

Пока еще живой,
Тимур Дугин

Тимур Дугин родился 31 октября 1987 года в Казани.

Должность: директор ООО «Хостел Навигатор». 

Образование: окончил КНИТУ-КАИ по специальности «менеджмент в туризме» (2010).

Трудовая деятельность:

2011–2013 — основатель, учредитель «Узнать штрафы.ру».

2013–2015 — директор гостиницы «Максим Горький».

С 2015 года — директор, основатель сети хостелов «Навигатор».

Почетные звания и награды: чемпион Европы по игре в го (2005), получатель гранта «Алгарыш» на учебу в США по специальности «гостиничный бизнес» (2008–2009), победитель стипендиальной программы Владимира Потанина (2007, 2009, 2010). 

Семейное положение: женат, трое детей.

Печать
Нашли ошибку в тексте?
Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Комментарии (54) Обновить комментарииОбновить комментарии
Анонимно
3.03.2019 09:52

Люди, предприниматели, граждане рассматриваются как " нефть" . Ошкуривание набирает обороты.

  • Анонимно
    3.03.2019 09:25

    И так по всей стране. Раскулачивание в рамках путинского закона.

    • Анонимно
      3.03.2019 15:25

      Написано же : только в Казани. т.е. бизнес по-татарски.

  • Анонимно
    3.03.2019 09:38

    Спасибо посуточникам позволяющим сдерживать рост цен!

  • Анонимно
    3.03.2019 09:52

    Люди, предприниматели, граждане рассматриваются как " нефть" . Ошкуривание набирает обороты.

    • Анонимно
      3.03.2019 16:59

      Как только где читаю о поддержке малого бизнеса, предпринимателей, сразу становится ясно - опять что-либо отнять хотят)))

  • Анонимно
    3.03.2019 10:15

    Молодцы, Тимур и его кампоньоны!

  • Анонимно
    3.03.2019 10:15

    Чётко определил проблемы.

  • Анонимно
    3.03.2019 10:16

    Кошмар продолжается под призывом: Не кошмарить бизнес.

  • Анонимно
    3.03.2019 10:18

    Куда смотрят депутаты от РТ при принятии законов?!

    • Анонимно
      3.03.2019 11:11

      Депутатам очень хорошо, у них жизнь удалась

    • Анонимно
      3.03.2019 22:59

      Ну самые абсурдные правила размещения вывесок придумали не депутаты гос думы, а наши казанские чиновники. По этому закону для того, чтобы повесить типовую табличку с номером дома и названием улицы в центральной части или на домах вдоль крупных улиц, надо заказать и согласовать в глав апу паспорт на табличку. Для справки: паспорт требует предварительной топосьемки, делается специализированной организацией, для его согласования нужно оплатить госпошлина. Сама типовая табличка с номером дома стоит пару тысяч, ее согласование и паспортизация десять тысяч. Причем, глав апу может проект размещения номера дома может не согласовать, запретит вешать табличку или обяжет ее демонтировать, если она уже установлена, а на следующий день прийти и выписать штраф за ее отсутствие. Таких бредовых законов нет нигде, даже в Москве.

  • Анонимно
    3.03.2019 10:18

    Чем хуже, тем лучше. Кому?

  • Анонимно
    3.03.2019 10:19

    Дорога в ад уложена добрыми побуждениями.

  • Анонимно
    3.03.2019 10:29

    Вот увидили "заботу" о малом бизнесе.
    "С заботой о тебе, народ. Твое правительство". Можно уже так и подписываться.

  • Анонимно
    3.03.2019 10:30

    Что ещё можно услышать от профессионального игрока в го? В любимой им Америке тоже действуют жёсткие требования к хостелам и в Европе. В этом и суть бизнеса - привлечь клиентов. Или это очередной бизнес, которого могут победить тортики? Тогда это не бизнес, а ширма. Если брать за одноместный номер 990 рублей за ночь, и считать, что 900 рублей это прибыль, то понятна обида, когда из этих 900 ещё 200 отдать на хранение багажа или завтрак. Частник всегда будет выгоднее, это аксиома. Но, бизнес имеет преимущества перед частником, это тоже аксиома. Не можешь это понять - ругай правительство.

    • Анонимно
      3.03.2019 11:10

      Не переходить на личности при обсуждении темы - это аксиома. Не можешь найти доводы - ругай оппонента.

      • Анонимно
        3.03.2019 14:31

        Пока хостел будут делать на клиенте 500% прибыли, им частник всегда мешать будет. Это же как убер, пока он де факто в нише не сделал прибыль 50% стандартом, таксо парки рубили 300%. У хостелов преимущество в обороте, но они не хотят его включать

        • Анонимно
          3.03.2019 16:34

          Простите, у вас какой хостел? Может поделитесь секретом? Просто Диванных экспертов куча!

          • Анонимно
            3.03.2019 17:09

            если койка в хостеле не продается на 20 часов в сутки - владелец хостела не понимает сути своего бизнеса и старается с редких клиентов выжать максимум, а когда не получется - плачет, что его бизнес зажимают.

        • Анонимно
          3.03.2019 16:38

          Татарин Злой
          Какой умный знаток! Какие 500% прибыли?! С луны свалился? Открой хостел, вложи денег, плати персоналу, стирай белье, ремонтируй Мебель- а потом поговорим с тобой о 500% прибыли.

          • Анонимно
            3.03.2019 17:08

            ты серьезно считаешь нормой, что одна ночь в навигаторе стоит 990 рублей? Одна кровать и умыться. Чистое белье. То есть, плацкарт "Казань-Москва" стоит 1500 рублей и это транспортные расходы, а тут просто койка стоит половину плацкарта. А сидячее место в этом же поезде стоит 900 рублей. И они толкают койку.

            • Анонимно
              3.03.2019 20:34

              Нет таких цен за койку в Навигаторе. Путаетесь сами и других путаете.

              • Анонимно
                4.03.2019 05:56

                И ты сейчас приедешь пруфы? Нет. Потому что я прав. 990 рублей за койку за ночь!

                • Анонимно
                  4.03.2019 18:50

                  990 - это двухместный номер. сознательно что ли путаете с койкоместами - они там за 350 р

    • Анонимно
      4.03.2019 08:57

      не логично сравнивать нас с Америкой. экономики и бизнес разный.
      там, как минимум, значительно больший процент населения с деньгами, которые могут легко оплатить хранение багажа и другие навязанные услуги.

    • Дугин
      7.03.2019 12:41

      Каждый раз когда пишу статью, узнаю о себе что-то новое. К сожалению, народ у нас такой, что если не может возразить по теме, перескакивает на обсуждение личности. В развитом обществе это считается дурным тоном. С бизнесом у меня все в порядке, обороты растут и прибыль тоже. С ценой 990 за койкоместо продажи составляли бы 0 рублей ноль копеек - Вы если уж начинаете проезжаться по личности или бизнесу, делайте это, пожалуйста, профессионально - внимательно изучив детали, а то мелко выглядите как минимум в моих глазах. Желаю Вам профессионализма в дурноте Вашего тона!

  • Анонимно
    3.03.2019 10:44

    Благодарю БО - что Вы есть!
    80% автороф интересны своими авторскими выКЛАДками, позволяющими многогранно взглянуть на сугубо личные бизнес-проблемы и интересы наёмника в разрезе госкорпорации: Выше транслируемый материал - калька одной из многих ситуаций на пути к развитию и процветанию (поясню., не нарушая три столпа тайн - думал, что работал с партнёрами, а по факту прилипалы сейчас осознал, что рецептура взаимоотношений требует кардинального пересмотра:)

  • Анонимно
    3.03.2019 10:50

    У посуточников не то, что вывесок нет, и фонариков в тумбочки. Они банально не обязаны соблюдать требования пожарной безопасности, не иметь2го запасного выхода, датчиков дыма и системы оповещения. Вот и имеем что имеем: хотели больше критериев для бизнеса, во благо потребителя, а получили меньше, потому что посуточников стало больше.

  • Анонимно
    3.03.2019 11:01

    Тимур молодец всю правильно сказал!а чиновники уже не знают как свои карманы набить.

  • Анонимно
    3.03.2019 11:11

    Практика - критерий истины. Хорошо когда малый бизнес вступает в полемику с властью.

    • Анонимно
      3.03.2019 11:49

      Уточню, критерий истинности выдвигаемой гипотезы. Вторая ваша гипотеза - этзаблуждение: см. полемику с властью на примере Ходорковский/ЮКОС.
      А ваще-то, термин практика - уместна более для образовательных процессов, а не в бизнес-процессах, выстраиваемых за свой личный кэш:-)

      • Анонимно
        4.03.2019 11:12

        11.49. Для законов критерий истины тоже только практика.

  • Анонимно
    3.03.2019 12:09

    Только эти законодатели почему-то игнорируют закон сохранения энергии! Чтобы у народа отнять что-нибудь, надо сначала дать ему что-нибудь. Пылесос, работающий вхолостую, перегорает обычно. Уже нечего высасывать. Так что, ждем.

  • Анонимно
    3.03.2019 12:22

    И так в каждой отрасли. Огромные средства нужно вложить на исполнение , преодоление административных барьеров. И по всякой ерунде предусмотрены штрафы. Государство не думает , как развить МСБ, а ищет средства для содержания чиновников путем администрирования и наложения штрафов. Вся система работает только в этом направлении. И все это бремя ложится в конечном счете на рядового потребителя.

  • Анонимно
    3.03.2019 15:02

    жалобам коммерсантов не верю,не в силу какой-то классовой борьбы,а в силу знания внутренней кухни.они с удовольствием прикармливают всех и вся,к чему печалиться?да,мы в ответе за тех,кого приручили.теперь они не 20% съедают,а 50%)))))))))))))))

  • Анонимно
    3.03.2019 15:12

    Вот по этому, лучше работать с другими региональными организациями, кто классифицирует, представьте, что все взяли и отказались от местечковых умников, которые под стандарт гостиниц подгоняют все свои проверки ... не проработав там даже дня! Вот была бы картина маслом...

    • Анонимно
      3.03.2019 18:01

      В других регионах почему-то классификация дешевле выходит

  • Анонимно
    3.03.2019 17:48

    Тимур, давай придумаем пак "0 звёзд": такой прозрачный пакет с мини-ковриком, фонариком, малюсенькой тумбочкой и полотенцами, и в каждой комнате под потолком повесим. Комиссия придёт - не придерётся )

  • Анонимно
    3.03.2019 18:52

    А кому нужны такие хостелы? Нас спросили, когда открывали, многие принципиально снимают квартиры в командировке и спокойно в безопасности, в чистоте ночуют и уезжают. В хлёсткое же раз на раз не приходится! Поэтому и смотрим при выборе звездность, пусть даже купленную и мнимую, но подтверждённую.

    • Анонимно
      3.03.2019 22:06

      В доме ,где я живу одна хозяйка сдает 6квартир посуточно ,туда ходят наркоманы ,трансвеститы и цыгане.Белье стирается в неприспособленном помещении,которое из-за отсутствия вентиляции в плесени.Берегите себя ,если останавливаетесь в квартирах берите с собой белье или требуйте квитанции прачечной.

    • Анонимно
      4.03.2019 11:15

      18.52. Хостелы нужны всякие, разные, без звёзд.

    • Анонимно
      4.03.2019 11:16

      Хостел уже предполагает не звёздность и звезданутость.

    • Анонимно
      4.03.2019 11:17

      Хостел = это аскетизм. Не бывает звёздного аскетизма.

  • Анонимно
    3.03.2019 21:58

    До 2021 года, Тимур, с Вашим хостелом ничего не случится. Мелким игрокам дали отсрочку)

    • Анонимно
      4.03.2019 05:56

      Главное же кого-то крайним сделать, что прибыль падает

  • Анонимно
    5.03.2019 09:04

    Грустно это всё... Я "квартирник". Пенсия в 11000 рублей заставила меня в 60 лет начать сдавать в аренду гостям Казани комнаты в своем доме. Прежде чем приступить к совершенно незнакомому мне бизнесу изучила рынок: одноместные номера в хостелах сдают за 750 р., в гостиницах за 2500 р. Это в среднем. Я, "квартирник", сдаю одноместный номер за 1000 р. К 1 мая сдам декларацию о доходах, рассчитаюсь перед налоговой - и всё! Больше никакой головной боли с гос.органами в отличие от хостелов у меня нет. Скоро будет год как начала принимать гостей, статистика у меня такая: 97% гостей - туристы, 3% - командированные. Развитый туризм это хороший источник дохода для многих слоев населения не только Казани, но и республики. Историей, культурой, туризмом увлекается наша российская интеллигенция, которая, к сожалению, до сих пор бедствует... И что будет с зарождавшимся в Казани туризмом, если хостелы закроются??? А всё идёт к этому...

    • Анонимно
      5.03.2019 12:00

      а вы зарегистрированы как ИП или самозанятый сейчас?

      • Анонимно
        6.03.2019 14:44

        Ни в коем случае. Если регистрируешься как ИП, штраф за отсутствие регистрации 400 тысяч, а так 2500 и то если обнаружат. УФМС чтобы выполнить план они не по квартирам ходят, а по зарегистрированным ИП или ООО, поймают бедолагу и хвастаются, квартирника сложнее поймать и штраф там меньший. А налоги плачу, потому что букинг платит переводом.

Оставить комментарий
Анонимно
Все комментарии публикуются только после модерации с задержкой 2-10 минут. Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария. Правила модерирования
Загрузка...
[ x ]

Зарегистрируйтесь на сайте БИЗНЕС Online!

Это даст возможность:

Регистрация

Помогите мне вспомнить пароль