• $74.25-0.95
  • 90.26-0.93
  • 49.080.37
  • за все время
  • сегодня
  • неделя
  • год
    комментарии 12 в закладки

    ЖЭК в телефоне и Новый год с соседями

    Почему челнинский «Уютный двор» называет себя управляющей компанией нового формата

    «Уютный двор» — молодая управляющая компания, организована всего полгода назад. Пока она обслуживает только одну многоэтажку — 22/09 в поселке Замелекесье. Документы по еще 6 многоквартирным домам находятся на стадии оформления. Основной причиной, по которой жильцы выбирают во всех смыслах новую компанию «Уютный двор», является современный подход к работе с жилым фондом.

    В управляющей компании нового формата жильцам гарантируют прозрачность начислений и готовность к общению В управляющей компании нового формата жильцам гарантируют прозрачность начислений и готовность к общению Фото: Валия Билалова

    Управляющая компания в смартфоне

    Руководство позиционирует «Уютный двор» как управляющую компанию, разрушающую стереотипы о ЖКХ. Это значит, что остаются в прошлом ситуации, когда жильцы недоумевают, откуда берутся огромные цифры в счетах, или же не могут дозваться сантехника в случае аварии.

    В управляющей компании нового формата жильцам гарантируют прозрачность начислений и готовность к общению, поскольку свою главную задачу компания видит в модернизации жилого фонда через диалог с потребителями.

    Связаться с администрацией можно любым удобным способом — как лично, так и дистанционно. Можно прийти на прием, позвонить в сервисную службу, написать сообщение или заказать обратный звонок на сайте, а также воспользоваться одноименным мобильным приложением. Оно разработано специально для жильцов домов «Уютного двора».

    С помощью приложения для смартфона можно узнать контакты руководства компании, быстро связаться с нужным сотрудником, оставить заявку на обслуживание или просто почитать новости в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

    Мобильное приложение можно бесплатно скачать в Play Маркет. Пока доступна версия для устройств с операционной системой Android. В ближайшее время приложение будет разработано для IOS.

    С помощью приложения для смартфона можно узнать контакты руководства компании, быстро связаться с нужным сотрудником, оставить заявку на обслуживание или просто почитать новости в сфере жилищно-коммунального хозяйства С помощью приложения для смартфона можно узнать контакты руководства компании, быстро связаться с нужным сотрудником, оставить заявку на обслуживание или просто почитать новости в сфере жилищно-коммунального хозяйства Картинка предоставлена компанией «Уютный двор»

    Уютный двор — безопасный двор

    Также отличает «Уютный двор» от других управляющих компаний инициатива создания «Совета управления дома». Он будет избираться в каждом обслуживаемом доме, войдут в него наиболее активные и инициативные жильцы. «Совет» и ТОСы станут, по сути, связующим звеном между владельцами квартир и управляющей компанией.

    Руководство намерено работать в тесном сотрудничестве с ТОСами. С их поддержкой управляющая организация будет участвовать во всероссийских и региональных конкурсах и в случае выигрыша привлекать на благоустройство территории не только средства жильцов, но и гранты.

    В планах компании — включиться в работу по республиканской программе благоустройства придомовых территорий «Наш двор». Участие в ней предполагает организацию для жильцов пространства, в котором будет комфортно и безопасно: для детворы оборудуют игровую зону, также установят лавочки, урны для мусора и фонари. Красоту и уют станут создавать и поддерживать за счет зеленых насаждений — выращивать цветы, высаживать молодые деревья, ухаживать за старыми.

    Поддерживая тренд на здоровый образ жизни, во дворах установят спортивные площадки, на зиму будут заливать каток. Предполагается программой и решение больной для города проблемы с нехваткой парковочных мест. В старых дворах планируется расширять дороги.

    Жилой фонд управляющей компании попадет и в программу «Безопасный двор», которая предполагает освещение подъездов, установку видеокамер и видеодомофонов. Круглосуточная диспетчерская служба будет следить за лестничными клетками первых и последних этажей, а также чердаками. На обслуживаемой территории предусмотрены тревожные кнопки оперативного реагирования.

    В конце прошлого года управляющая компания совместно с ТОС «Цветочный», «23 комплекс» и «Радуга» организовала новогодние гуляния для жильцов В конце прошлого года управляющая компания совместно с ТОС «Цветочный», «23-й комплекс» и «Радуга» организовала новогодние гулянья для жильцов Фото предоставлено компанией «Уютный двор»

    И за хлебом сходят, и кран починят

    Ведется в компании и социальная работа. В «Уютном дворе» создана «Команда добрых дел», которая помогает малоимущим, многодетным, пенсионерам, инвалидам и ветеранам в решении бытовых проблем — навести порядок в квартире, сходить в магазин, поменять замок, починить кран и прочее.

    Помимо социальной работы с населением, у «Уютного двора» есть и опыт проведения праздников для жильцов. В конце прошлого года управляющая компания совместно с ТОС «Цветочный», «23-й комплекс» и «Радуга» организовала новогодние гулянья для жильцов. Дети и взрослые водили хороводы вокруг елки, играли, фотографировались с Дедом Морозом и Снегурочкой и, конечно, получили подарки.

    Праздники и встречи управляющая компания намерена проводить и дальше. Руководство выслушает предложения жильцов о том, как еще можно скрасить досуг, и в целом открыто для общения, в том числе — в социальных сетях.

    Круглосуточная диспетчерская служба: 8 965-617-65-65. 

    Галина Дружинина
    Партнерский материал
    18+
    Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
    версия для печти

    Комментарии 12

    • Сохраняйте новости, статьи, комментарии чтобы прочитать их позже
      Анонимно
      Ну молодцы, стараются для жильцов
      Ответить
      • ссылка на комментарий
    • Сохраняйте новости, статьи, комментарии чтобы прочитать их позже
      Анонимно
      Ну хоть кто то сделал для своих жителей удобство 21 века, получается можно не дозваниватся до ук по 100 раз , а просто через приложение оставить заявку , ЗАЧЕТ!!!!!
      Ответить
      • ссылка на комментарий
    • Сохраняйте новости, статьи, комментарии чтобы прочитать их позже
      Анонимно
      Грамотный подход к населению, есть определённые задачи, цели. Наслышана, что проводят праздники не в одном дворе, а по городу
      Ответить
      • ссылка на комментарий
    • Сохраняйте новости, статьи, комментарии чтобы прочитать их позже
      Анонимно
      Молодцы! Свое приложение создали. Очень удобно
      Ответить
      • ссылка на комментарий
    • Сохраняйте новости, статьи, комментарии чтобы прочитать их позже
      Анонимно
      Это очень хорошо, что приходят новые УК, которые с пониманием и ответственностью относятся к своим клиентам, могут общаться, умеют слушать и слышать.
      Ответить
      • ссылка на комментарий
    • Сохраняйте новости, статьи, комментарии чтобы прочитать их позже
      Анонимно
      В последнее время часто слышу про эту компанию. Мне кажется, это то что сейчас нужно- новая, модернизированная компания с новыми идеями- это всегда хорошо. Очень понравилась идея с приложениями- удобно и систематично. В общем, дорогу молодым!)
      Ответить
      • ссылка на комментарий
    • Сохраняйте новости, статьи, комментарии чтобы прочитать их позже
      Анонимно
      Молодцы ребята, идут в ногу со временем. Особенно радует организация "команды добрых дел" Удачи вам в достижении всего задуманного. Пусть хоть на маленькой территории, но мир станет лучше!
      Ответить
      • ссылка на комментарий
    • Сохраняйте новости, статьи, комментарии чтобы прочитать их позже
      Анонимно
      Очень хорошо что и в нашем городе теперь есть управляющая компания в таком формате и именно с таким подходом решения проблем жителей!
      Ответить
      • ссылка на комментарий
    • Сохраняйте новости, статьи, комментарии чтобы прочитать их позже
      Анонимно
      Здорово ! Отличная идея с приложением и организация добрых дел! Хоть кто то до этого додумался, особенно рада за пожилых, у которых никого нет. Думаю они будут очень рады таким помощникам !
      Ответить
      • ссылка на комментарий
    • Сохраняйте новости, статьи, комментарии чтобы прочитать их позже
      Анонимно
      Очень удобная форма общения именно через приложение. Всегда есть оперативная обратная связь. Нравится общий подход к делу. Удачи Вам в ваших начинаниях. Рады оказаться под "крылом" современной УК.
      Ответить
      • ссылка на комментарий
    • Сохраняйте новости, статьи, комментарии чтобы прочитать их позже
      Анонимно
      Доброго времени суток! Являюсь жителем дома 22/09 который обслуживает УК"Уютный двор" хочу поблагодарить за оперативную обратную связь! Молодцы!
      Ответить
      • ссылка на комментарий
    • Сохраняйте новости, статьи, комментарии чтобы прочитать их позже
      Анонимно
      Круто! Нам бы такую управляйку
      Ответить
      • ссылка на комментарий
    Все комментарии публикуются только после модерации с задержкой 2-10 минут.
    Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария.
    Правила модерирования.