Бизнес о COVID-19 
30.07.2020

Эльвира Сайманова, КРЦ «Родина»: «Арендаторы просят о рассрочке, пишут гарантийные письма»

«Коронакризис» и бизнес: руководитель развлекательного центра о заходе федерального кинотеатра, поддержке арендаторов и второй волне

Развлекательные форматы пока под запретом, но работают офисы, рестораны, супермаркет и галерея «БИЗON», а в августе планирует свое открытие «Алмаз Синема». О двукратном падении выручки, задержанных платежах арендаторов и о том, как по-разному кризис отражается на разных игроках, в интервью «БИЗНЕС Online» рассказала директор управляющей компании КРЦ «Родина» Эльвира Сайманова.

Эльвира Сайманова – директор управляющей компании КРЦ «Родина» Эльвира Сайманова — директор управляющей компании КРЦ «Родина» Фото предоставлено Эльвирой Саймановой

ГЕРОЙ

КРЦ «Родина» функционирует в Казани с 2006 года, располагается в самом сердце города, в зоне деловой активности и культурного отдыха горожан и гостей столицы, на пешеходной улице Баумана. В 2019-м собственниками комплекса было принято решение о смене управляющей компании, что обернулось изменением концепции комплекса. Руководить им стала Эльвира Сайманова.

НАСКОЛЬКО ТЯЖЕЛО КРИЗИС УДАРИЛ ПО ВАШЕЙ КОМПАНИИ?

  • За три месяца — март, апрель, май — общее падение выручки составило порядка 55–60%. Это на самом деле очень много.
  • Была проведена колоссальная работа по оптимизации всех существующих издержек, и удалось более-менее пережить карантин. Многие обслуживающие компании работают давно, с ними сложились хорошие партнерские отношения, поэтому со всеми получилось договориться о существенной скидке.
  • У нас авансовая система оплаты коммунальных услуг. Их поставщики пошли навстречу, и в итоге мы платили по факту потребления.
  • Всем арендаторам мы шли навстречу — у большинства досуговых зон скидка от 50% до 100%.
  • Что касается офисов — несмотря на то что компании не состоят в списках пострадавших, все равно большинство запросило скидки. Пришлось согласовывать, находить общий язык. Процесс был непростым, но в конце концов удалось договориться об условиях, которые устраивают обе стороны.
  • Было принято решение о сохранении зарплаты сотрудникам управляющей компании, потому что все очень активно трудились удаленно. Провели колоссальную работу по переговорам — встречались онлайн, организовывали совещания в Zoom. У нас не так много сотрудников, мы не раздуваем штат, многие функции находятся на аутсорсинге.
  • Вопроса о выживании не стоит. Но разрыв все равно идет — издержки остаются практически прежними, а выручка очень сильно упала. И никому не известно, как все это будет восстанавливаться. Неясно, как станет вести себя дальше рынок, бизнес и в целом индустрия девелопмента.
  • Я согласна с тем, что этот кризис сложнее предыдущих. В первую очередь, конечно, психологически. Больше всего пугала неизвестность. И до сих пор четкого понимания, что будет дальше, нет.

Развлекательные форматы и кинотеатр не работают до сих пор, открылись рестораны и картинная галерея «Развлекательные форматы и кинотеатр не работают до сих пор, открылись рестораны и картинная галерея» Фото: «БИЗНЕС Online»

            ЧТО ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ ДЕЛАТЬ?

  • КРЦ «Родина» — это центр досуга и бизнеса. Соответственно, у нас все площади делятся на развлекательные и офисные. Офисные площади перестали работать в тот момент, когда вышло постановление о том, что все должны сохранять режим самоизоляции. Когда разрешили работать юрлицам, открылся бизнес-центр с соблюдением всех необходимых мер по предотвращению распространения коронавируса. Плюс на протяжении всего этого времени работал супермаркет «Верный».
  • У нас есть картинная галерея «БИЗON», рестораны, кинотеатр и развлекательные форматы — все они были закрыты до 15 июля. Развлекательные форматы и кинотеатр не работают до сих пор, открылись рестораны и картинная галерея. Мы стараемся отслеживать соблюдение всех рекомендаций от Роспотребнадзора нашими арендаторами.
  • В КРЦ «Родина» располагается стендап-клуб, плюс у нас скоро открывается еще один формат — антикафе. Наши предприниматели звонили в Роспотребнадзор, задавали вопросы по поводу открытия. И там дали понять: все, что связано с развлекательной программой, пока под запретом.
  • Сокращений сотрудников у нас не произошло и не планируется.
  • До сих пор сохраняется дебиторская задолженность, которая образовалась за счет потребления коммунальных услуг до карантина, не говоря о текущем потреблении. То есть сейчас мы, по сути, бесплатно кредитуем наших арендаторов. Согласовываем гарантийные письма о выплате задолженностей в долгосрочной перспективе. Другого выхода мы не видим.
  • На самом деле получается интересно — многие разорились, многим сложно, а у некоторых, видимо, наоборот, дела пошли хорошо. Потому что есть заявки от арендаторов. Допустим, в нашем комплексе расположен ресторан, который не пережил карантин. Он расторг договор аренды, и на его место сразу заехало другое заведение. Мы считаем, что это очень хорошая ротация — с учетом того, какая сейчас обстановка. Однако подобное не тренд, а скорее единичный случай.
  • Если наступит вторая волна, то, скорее всего, ситуация станет разворачиваться по тому же сценарию. Но мы, по крайней мере, будем знать, что «вот данная мера работает». Но при всем при этом, если ситуация повторится, станет крайне сложно сохранить бизнес в нормальном состоянии.

Все зависит от того, когда выйдет постановление о том, что кинотеатры могут работать «Все зависит от того, когда выйдет постановление о том, что кинотеатры могут работать» Фото: «БИЗНЕС Online»

ЧТО БУДЕТ С КИНОТЕАТРОМ?

  • Объясню, как это все работает. У нас есть УК — она управляет всеми площадями нашего центра. Кроме того, она руководила кинотеатром: это не наш профильный бизнес, он был в нагрузку. Поэтому приняли решение сдать данные площади в аренду. Нами интересовались федеральные сети, мы еще до карантина начали вести с ними переговоры, и вот в карантин удалось подписать договор аренды с «Алмаз Синема». Теперь кинотеатром будут управлять уже они.
  • Открытие запланировано на август, и «Алмаз Синема» очень тщательно подошел к своему заезду в наше здание. В планах — обновить зону бара, касс, пространство холла и кинозалы. Но все зависит от того, когда выйдет постановление о том, что кинотеатры могут работать. Пока официального постановления нет, но мы надеемся, что «Алмаз Синема» сможет реализовать свои планы в те сроки, о которых мы договорились.

«Если будет вторая волна, то скорее всего ситуация будет разворачиваться по тому же сценарию» «Если наступит вторая волна, то, скорее всего, ситуация будет разворачиваться по тому же сценарию» Фото: «БИЗНЕС Online»

ПОМОГУТ ЛИ ВАМ МЕРЫ ПУТИНА И ПРАВИТЕЛЬСТВА?

  • Я думаю, что ситуация с вирусом COVID-19 сложная, непонятная. Правительства РФ и РТ делают максимально, чтобы сохранить жизнеспособность компаний, — настолько, насколько могут.
  • У нас очень большая статья расходов — это имущественный налог. На встрече в ТПП РТ было озвучено, что разрабатывается проект о рассрочке платежа по имущественному налогу за второй квартал 2020 года. Но у торговых центров для этого должен быть определенный ОКВЭД, и здесь возникает проблема — у многих данный ОКВЭД не совпадает. И это, конечно, будет обидно: вроде как есть возможность получить отсрочку, а по факту подобным воспользоваться не получится. Со стороны правительства была инициатива сформировать предложения по поддержке: я знаю, что гильдия управляющих и девелоперов в РТ во главе с Еленой Стрюковой продолжает вести переговоры, поэтому надеемся, что этот вопрос будет решен.

ВАШ СОВЕТ ДРУГИМ БИЗНЕСМЕНАМ, ОКАЗАВШИМСЯ В ТРУДНОЙ СИТУАЦИИ

  • Не опускать руки, продолжать работать, перестраивать свою бизнес-модель, исходя из существующих реалий. Любой кризис открывает совершенно новые неожиданные возможности, постарайтесь их использовать.
Печать
Нашли ошибку в тексте?
Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Комментарии (84) Обновить комментарииОбновить комментарии
Анонимно
30.07.2020 09:24

Семья и вправду очень уважаемая. Авторитетная, я бы сказал.

  • Анонимно
    30.07.2020 08:12

    Всё правильно! У Эльвиры явно всё получится. Пример не избалованной, а адекватной и грамотной девушки из уважаемой семьи. Удачи!

    • Анонимно
      30.07.2020 09:24

      Семья и вправду очень уважаемая. Авторитетная, я бы сказал.

      • Анонимно
        30.07.2020 10:22

        Мой любимый ТЦ
        Наверно единственный в Казани, который напоминает Европу

        • Анонимно
          30.07.2020 10:39

          Не знал что там тц. Думал кинотеатр

          • Анонимно
            30.07.2020 11:45

            и тот на реконствукции

            • Анонимно
              30.07.2020 12:35

              Кинотеатр скоро откроется)заждались если честно

              • Анонимно
                30.07.2020 13:26

                Симпатичный ТЦ
                Был пару раз, какой то аристократический что ли, по сравнению с остальными

              • Анонимно
                30.07.2020 13:36

                никогда не видела в зале больше 10 чел. сама живу в соседнем доме

              • Анонимно
                30.07.2020 15:56

                Юная, красивая, хрупкая девушка, такой груз взвалила на свои плечи
                Большая ответственность
                Пусть у нее все получается

            • Оптимист
              30.07.2020 13:53

              За три месяца — март, апрель, май — общее падение выручки составило порядка 55–60%. Это на самом деле очень много.
              Серьезный удар, не многие после него оправятся

              • Анонимно
                30.07.2020 15:58

                Выручка падает, форс мажор, государство должно помогать в таких ситуациях

        • Анонимно
          30.07.2020 10:42

          Вот тут соглашусь
          Есть европейский дух

        • Анонимно
          30.07.2020 10:43

          Там публика интересная, неординарная
          Мне нравится

          • Анонимно
            30.07.2020 11:46

            где там? вы там где публику видели? в офисах?

            • Анонимно
              30.07.2020 12:36

              Я имею ввиду до ковид
              Интелегентная публика, при деньгах
              Не как в Меге или Парк Хаусе

              • Анонимно
                30.07.2020 14:18

                Если при деньгах, значит интелегент? Да уж, не много хабалистые, но да....

            • Анонимно
              30.07.2020 14:38

              Где-где, в Верном уж!

      • Моисей
        30.07.2020 10:39

        ВАШ СОВЕТ ДРУГИМ БИЗНЕСМЕНАМ, ОКАЗАВШИМСЯ В ТРУДНОЙ СИТУАЦИИ
        Не опускать руки, продолжать работать, перестраивать свою бизнес-модель, исходя из существующих реалий. Любой кризис открывает совершенно новые неожиданные возможности, постарайтесь их использовать
        Согласен
        Надо жить
        Не надо пускать руки
        Кризис время возможностей
        Кто выжевет тот станет сильнее

      • Анонимно
        30.07.2020 11:14

        Красавица. Без иронии.

    • Анонимно
      30.07.2020 12:06

      У этой девушки все колоссально, только центр не ее формата.

      • Анонимно
        30.07.2020 12:38

        Все начинают с малого, этот ТЦ поднимет, покрупнее должность займёт
        Потенциал есть

  • Анонимно
    30.07.2020 08:38

    Нашли о каком тц писать. Он в лучшие времена был мертвым. Там 1,5 арендатора сидит.

    • Анонимно
      30.07.2020 09:05

      На самом деле пустой ТРЦ.
      А как они налоги платят?
      Там кадастр должен дикий быть - это центр.
      Или договорились вообще ставка в 0,01 % ?
      Так так можно вообще прекрасно сидеть и не работать.

      • Анонимно
        30.07.2020 10:44

        У нас авансовая система оплаты коммунальных услуг. Их поставщики пошли навстречу, и в итоге мы платили по факту потребления.
        Всем арендаторам мы шли навстречу — у большинства досуговых зон скидка от 50% до 100%.

        Ресурсоснабжающие организации в период кризиса тоже могли бы скидку дать

    • Анонимно
      30.07.2020 09:19

      Он сейчас заполнен арендаторами.

  • Анонимно
    30.07.2020 08:47

    Родственница татарстанского олигархата?

  • Анонимно
    30.07.2020 08:51

    Воу, Воу! Палехче!

  • Анонимно
    30.07.2020 08:54

    Старается девушка. Терпения и везения ей, и все получиться.

  • Анонимно
    30.07.2020 08:57

    Красивый руководитель)

  • Анонимно
    30.07.2020 09:35

    Бестолковый центр не припаркуешься не где и т.п. геморрой один короче туда ходить.

    • Анонимно
      30.07.2020 10:03

      Есть своя подземная парковка за 50 в час, есть парковка на улице прямо перед зданием. За поздемную парковку до 3 часов могут оплатить арендаторы/кинотеатр. Вообще не вижу проблемы

      • Анонимно
        30.07.2020 11:08

        Парковался там пару раз, вполне привычно, не сложнее чем в других местах

        • Анонимно
          30.07.2020 12:39

          Нормальная там парковка, часто туда с семьей ездил, там нет колхозного быдла как в Меге

  • Анонимно
    30.07.2020 09:47

    Девушка красивая, молодая, а её сразу директором поставили, не правильно "дяди" своих детей воспитывают, сначала надо в "поле" поработать, а потом руководителем ставить.

  • Анонимно
    30.07.2020 09:47

    Красавица

  • Анонимно
    30.07.2020 09:56

    Нормальный ТЦ. Часто бываю.

    • Анонимно
      30.07.2020 11:10

      В 2019 пытался арендовать площадь там, не было мест
      Интересно как сейчас?

  • Анонимно
    30.07.2020 10:00

    Замужем интересно ?

  • Анонимно
    30.07.2020 10:06

    Очень хочу, чтобы все кинотеатры открыли уже. Можно же сидеть в масках, через ряд и через стул. Совсем загнобили кинотеатры.

    • Анонимно
      30.07.2020 15:45

      Вы сами чтоли будете останавливать сеанс и заставлять надевать маску тот один процент дебилов?

      • Анонимно
        30.07.2020 23:14

        15:45. Вы забыли, что контролёры с фонариком ходят, высматривая пиратов.

  • Анонимно
    30.07.2020 10:18

    Поддерживаю, приятная внешность у девушки. Очень похожа на своего отца, взгляд один в один

    • Анонимно
      30.07.2020 11:11

      Хорошие гены, далеко пойдёт
      Зная деловые качества ее родственников, все у неё будет хорошо

  • Анонимно
    30.07.2020 10:40

    Симпатичная)
    Замужем?

  • Анонимно
    30.07.2020 10:58

    Ну и откуда столько хейта в адрес ТЦ? Да, одежду не купишь, но он немного другого формата, чем Мега, Тандем и др.

  • Анонимно
    30.07.2020 11:04

    люди злые. вряд ли найдется человек,кто бы не пожелал своему ребенку и хорошей работы в том числе. если я не прав ,киньте в меня камень. уверен были и другие альтернативны в выборе работы. она выбрала, эту. удачи ей.

  • Анонимно
    30.07.2020 11:24

    Фамилия говорящая.

    • Анонимно
      30.07.2020 18:37

      Кому? Что говорит? Коренным казанцам если только. Приезжих теперь пруд пруди!

  • Анонимно
    30.07.2020 11:32

    Целый квартал исторической застройки снесли.что бы воткнуть посреди старых уютных зданий этот высотный трц уродец.
    Теперь выяснилось что он никому ненужен.
    Нет там внутри не арендаторов толком.
    И клиенты внутри только у кинотеатра.
    Спросят у кого то на страшном суде за этот трц.
    Если мирской суд и все органы у нас молчат.

  • Анонимно
    30.07.2020 11:36

    Она случайно не дочь президента ФК Рубин?

  • Анонимно
    30.07.2020 11:44

    Симпатичный ТЦ, уютный, в Чехии такие видел

  • Анонимно
    30.07.2020 13:15

    Отец Рубин выводил в чемпионство и европейские кубки
    Если она в отца, то значит повезло этому ТЦ

    • Анонимно
      30.07.2020 14:09

      Работа простая у неё.следить что бы деньги от арендаторов папе заходили.
      А поиск арендаторов еще проще.как тут она сама пишет-к нам приходят заявки.мы их рассматриваем.

    • Анонимно
      30.07.2020 17:19

      Это с каких пор Сайманов все победы Рубина себе приписал. Бердыев выводил Рубин в чемпионство и еврокубки!

  • Анонимно
    30.07.2020 13:18

    Огог, такой молодой, а уже дилектор

  • Анонимно
    30.07.2020 13:21

    чет все кто был в Рубине с криминалом связан))

  • Анонимно
    30.07.2020 13:38

    Повезло ей с крышей. Надежная. Протекать не будет.

    • Анонимно
      30.07.2020 14:07

      Да и сама видно боевая
      В этом возрасте девченки по клубам бегают, а она работает
      Это тоже большая ответственность
      Могла бы просто жизнь прожигать
      Молодец девченка
      Мне импонирует ее настрой

  • Анонимно
    30.07.2020 19:01

    Всем арендаторам мы шли навстречу — у большинства досуговых зон скидка от 50% до 100%.
    Подробнее на «БИЗНЕС Online»: https://www.business-gazeta.ru/article/476361
    Вот это по хозяйски
    Уважаю

    • Анонимно
      30.07.2020 23:03

      У большинства досуговых зон! Досуговых зоны это единственный кинотеатр!?

  • Анонимно
    30.07.2020 23:04

    Красивая девушка

  • Анонимно
    30.07.2020 23:06

    Её отец Рустем Сайманов известный футбольный меценат и надо понимать, что какая то часть средств от аренды ТРЦ Родина пойдет на поддержку Рубина и футбольного движения в Казани. Пусть у них всё получится. Место знаковое. Немного гибкости и отход от старых подходов в ведении бизнеса и все будет в шоколаде.

  • Анонимно
    31.07.2020 07:42

    Надеюсь после Вашего коммента количество болельщиков ФК "Рубин" удвоится.

Оставить комментарий
Анонимно
Все комментарии публикуются только после модерации с задержкой 2-10 минут. Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария. Правила модерирования
[ x ]

Зарегистрируйтесь на сайте БИЗНЕС Online!

Это даст возможность:

Регистрация

Помогите мне вспомнить пароль